房地產(chǎn)銷售人員年終總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導:
2009年即將過去,新的一年即將到來。在這辭舊迎新的時刻,我對在過去一年中的工作和學習情況向大家做一次
匯報。接受大家的監(jiān)督。希望大家能夠?qū)ξ业墓ぷ魈岢鲆庖姾徒ㄗh,爭取通過匯報和學習,讓我的工作隨著新年的到來,邁上一個全新的臺階。
首先談一下上期的考核和改進工作。*個月前,公司對我們的工作、行為表現(xiàn)以及績效進行了全面的考核。通過考核,讓我們銷售人員更深刻地了解自己工作中的缺點和不足,努力改進。在銷售步領(lǐng)導***的幫助下,我對自己的職業(yè)精神、學習和創(chuàng)新的能力、人際溝
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下,學會正確面對困難和挫折是成功的不二法寶。強烈的敬業(yè)精神和團隊合作意識讓我在工作和學習的過程中如魚得水。在這里,請允許我再次感謝同事們一直以來對我的幫助和關(guān)心!
新的一年即將來臨,新的挑戰(zhàn)也已經(jīng)吹響號角。在新的戰(zhàn)斗中,我們要緊緊團結(jié)在一起,不斷學習和摸索,同心協(xié)力,把工作做得更好!并且積極參加公司的各種培訓和學習。只有不斷努力,不斷學習,提高自己的素質(zhì)、開拓自己的視野、挖掘自己的潛力,才會在新的競爭中永立潮頭。
在新的一年里,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的思想,確立工作目標,全面開展2010年度的工作。
現(xiàn)制定工作劃如下:
一;對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或上門拜訪,維持、穩(wěn)定與客戶的良好關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道(朋友介紹,掃樓,對整套客戶信息整理等)獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每月要獲取30個以上的新準客戶,還要找到20個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶要一跟到底時常聯(lián)系做到對客戶的需求的了解,這樣才能獲取客戶信任才能讓客戶簽單,只有這樣才能更好提升自己業(yè)績。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看專業(yè)知識對產(chǎn)品要更了解,與同事們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,提高自己服務(wù)工作職業(yè)是提升業(yè)績的一向,做到不卑不亢。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。讓客戶相信我們的工作實力,更要讓客戶知道我們公司的服務(wù)是一流的,這樣才能更好的完成任務(wù)提升業(yè)績更使公司信譽更好。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你 ……(未完,全文共1802字,當前僅顯示1145字,請閱讀下面提示信息。
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