交通企業(yè)運輸生產(chǎn)管理辦法

**分公司運輸生產(chǎn)管理辦法實施細則
　　第一章總則
　　第一條為加強運輸征管，提高運輸生產(chǎn)運送質量和企業(yè)經(jīng)濟效益，依照交通部有關規(guī)定和《湖南省道路運輸管理條例》，結合我司實際情況，制定本辦法。
　　第二條運輸生產(chǎn)應當遵循統(tǒng)一管理，協(xié)調發(fā)展，規(guī)范運作，社會效益和經(jīng)濟利益兼顧，車輛和客運站同步發(fā)展的原則。
　　第二章運輸管理
　　第三條所有進站參運車輛必須保證各項手續(xù)齊全，技術狀況達到參運要求。
　　第四條參運車輛應按規(guī)定的進、出口進出站場，實行分區(qū)域規(guī)范管理，停放有序，堅持進站有檢查，出站有登記。逐步實現(xiàn)人車分流。
　　第五條車輛經(jīng)營者必須遵守有關規(guī)章制度，服從工作人員的組織指揮和調度安排。合法經(jīng)營，公平競爭，嚴禁辱罵、侮辱、毆打站場管理工作人員、旅客及其他經(jīng)營者，嚴禁聚眾打架鬧事、堵車砸車、破壞公物等擾亂正常運輸生產(chǎn)秩序的行為，違者視其情節(jié)進行處罰，情節(jié)嚴重者送交公安部門處理。
　　第六條營運車輛必須按運輸管理部門審批的線路運行，不得擅自變更，如確需變更的應提前一個月申報，經(jīng)公司同意，運輸管理部門
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由車站另行安排車輛加班。
　　第十七條車輛按規(guī)定接受車站運管檢查，不得拒絕或強行沖關，車站開出的三聯(lián)單由運管上車核對人數(shù)檢驗無誤并蓋上稽查章后，才能在縣公司財務結算，否則一概不予結算。
　　第三章班線牌申報與管理
　　第十八條運輸班線牌和有關運輸證件屬公司的無形資產(chǎn)，所有權屬張家界市汽車運輸有限責任公司。任何單位和個人無權轉讓、變賣及對車輛出租、車輛轉賣，必須收回班線牌。
　　第十九條需要開行省際、地際新的客運班線，必須向總公司運輸管理部門提交申請線路客源調查可行性報告，總公司根據(jù)市場需要和公司客運班次的構成情況進行宏觀調控審查，定期由運輸管理部門主持召開有各申報單位參加的新開班線集體審批平衡會議確定，待報總公司主管領導審查后，由總公司運輸管理部門統(tǒng)一填寫“道路旅客運輸線路審批表”，呈報上級交通運輸管理部門。
　　第二十條經(jīng)審查合格的省際、地際新開班線，由公司與對開單位簽訂開班協(xié)議書，會同填寫的“道路旅客運輸線路審批表”、“客源調查可行性報告“等由總公司運輸管理部門匯集后統(tǒng)一到市運管部門辦理審批手續(xù)。
　　第二十一條縣際以下的客運班線由公司自行考證申報，報總公司運輸管理部門備案。
　　第二十二條班線牌的申領、保管、使用、損壞、補辦規(guī)定：
　　省、地際班線牌由總公司統(tǒng)一發(fā)放，縣際以下班線牌由各市區(qū)縣運管所發(fā)放，牌號報總公司備案。
　　車站要確定專人負責班線牌、證的管理，建立班線牌領發(fā)臺帳。公司將此項工作作為站務管理的重點內容檢查。在簽訂車輛經(jīng)營合同中一定要與客運站銜接，對班線牌、運輸證件管理提出要求。班線牌由合同簽訂人在車站簽字、領取，負責保管。經(jīng)營期滿后自覺交還車站。
　　補辦班線牌公司要寫出書面報告以及處理責任人意見，屬被盜的由當?shù)毓膊块T出示的證明，然后由總公司運輸管理部門填寫“經(jīng)營單位遺失、損壞、補領申請表“，到運管部門統(tǒng)一辦理，補辦費由概由責任人負責。
　　領取“省際包車（加班）牌，客運路單、“廣東省省際、臨時包車（加班）卡”、“廣東省際公路客運進站卡”和每年度的春運包車（加班）證等，需到總公司運輸管理部門統(tǒng)一領取發(fā)放，并交舊領新。
　　第四章車站管理
　　第二十三條車站必須遵循“旅客至上、服務第一”的宗旨。要以“三優(yōu)”，“三化”為中心，加強兩個文明建設，規(guī)范站場管理，創(chuàng)建安全、及時、便利、舒適的站內外環(huán)境。
　　第二十四條車站要切實加強對站內外客運市場秩序的管理，會同運政、公安等部門打擊販客送客人員，制止外地過境車輛在縣城范圍內低價攬客等不正當競爭行為，嚴歷查處非法私設站點。成立專門的機構，指派相應的人員對重點班線進行管理，指導、監(jiān)督相關車輛按照公司規(guī)定、制度營運，隨時處理矛盾和突發(fā)事件以確保日常生產(chǎn)的順利進行。
　　第二十五條車站由運管辦公室負責對站場秩序的管理，監(jiān)督車輛經(jīng)營情況，處理突發(fā)事故及糾紛。每天早上由主管生產(chǎn)的副站長及運管辦主任招集有關人員，統(tǒng)一部署，運管員各就各位，各司其職。除安排專人在車站范圍內外巡視值班，監(jiān)督車主組織客源情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有“票販子”活動及過境車輛喊客、偷客等不法行為，立即予以制止，并將當事人扭送到運管辦公室詢問處理，情節(jié)嚴重者送交公安部門。
　　第二十六條車站積極配合公安派出所、運管所駐站機構搞好站內外的治安、整頓運輸秩序工作，給經(jīng)營者創(chuàng)造出一個良好的經(jīng)營環(huán)境。
　　第二十七條車站要加強對站容、車容、儀容的管理，確保站場設施齊全，排放得當，整齊。候車室內布置美觀大方，圖表，業(yè)務介紹簡明清晰。努力創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質服務。候車室，售票廳必須按部頒要求，設有：禁運限運物品宣傳圖標，問詢服務處（臺）、廣播室及器材、小件行李寄存處、小件行李過磅收費處、候車座椅、吸煙室、進站口顯示牌、閱報架和報刊、痰盂、果皮箱（桶）、飲水及用具、小賣部、“請勿吸煙”標志 ……（未完，全文共5854字，當前僅顯示2056字，請閱讀下面提示信息。收藏《交通企業(yè)運輸生產(chǎn)管理辦法》）