新成立茶葉公司的營銷策劃

目錄/提綱：……
一、茶葉定位
二、代理銷售
三、團購銷售
四、加盟店
五、管理制度(根據實際情況進行修改)
一、行政部
10、負責公司日常辦公用品、宣傳品、名片的定制、保管、發(fā)放
二、客服部
三、市場部：
3、負責與客戶簽訂銷售業(yè)務合同，督促合同正常如期履行
6、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告
8、完成公司交辦的其他任務
四、財務部：
1、在總經理領導下進行工作
2、協(xié)助總經理處理好后勤集團的日常事務
3、協(xié)助總經理協(xié)調下屬部門之間的關系
4、協(xié)助總經理做好與外單位聯系的具體工作
5、負責分管范圍內的各項工作
6、完成領導交給的其他工作
10、完成上級交給的其他日常事務性工作
1、服從上級領導，及時完成下達的銷售任務及工作指標
3、定期拜訪終端客戶，了解終端客戶需求，執(zhí)行銷售政策和促銷政策
4、搜集終端客戶詳細資料，建立終端客戶拜訪計劃并上報區(qū)域經理
7、定期了解經銷商庫存實際數量，協(xié)助經銷商及時訂貨
8、協(xié)助并監(jiān)督價格體系及經銷商區(qū)域內的鋪貨率，嚴禁竄貨
9、遵守職業(yè)道德，保守公司商業(yè)秘密
1、負責所有經營區(qū)域客戶的咨詢，查詢解答
2、負責產品介紹，演示及客戶使用問題等服務
3、負責客戶電話回訪，跟進及處理客戶投訴等問題
2、負責公司郵件的收取，分發(fā)工作
3、負責公司電話總機的接線工作
4、定期維護，保養(yǎng)電話機，并保持前臺環(huán)……
新成立的茶葉公司營銷策劃

一、茶葉定位
在公司成立初期，應當考慮好公司的定位情況�？梢跃C合很多因素來進行這個決策。首先，要考慮進貨渠道以及茶葉品質。再次，考慮當地的消費水平以及消費者的偏好。如：是不是茶葉之鄉(xiāng)，人人都愛品茶？當地人喜歡什么樣的茶？第三，考慮擁有的初始資本情況，這個會在很大程度上決定茶葉的營銷方式，無論怎么宣傳都是要花費一定的費用的，是進行網絡營銷還是可以去賣場開專柜甚至開專賣店？資金是否充足？第四，在公司所經營的范圍里，有幾家競爭對手，他們的情況如何？會不會對自己產生很大的威脅？自己的優(yōu)勢是否可以戰(zhàn)勝它們？公司可以根據實際情況斟酌一下這些，然后做出適合自己的定位。
通常比較保險的做法是銷售中高低三檔的茶葉。其中中檔茶葉應當較多，三種類別可以按照25%，50%，25%的比例進貨和銷售（應當根據當地的消費水平適當調整，例如在北京上海應當購入更多高品質的茶葉，盡力用低檔茶葉與中高檔茶葉對比，促進中高檔茶葉的銷售，而在二線甚至三線城市則需要提升中低檔次的茶葉數量，更加貼切消費者的消費水平），分別以不同的方式進行營銷。待一定時間后，可以發(fā)現顧客對本公司的茶葉偏好和取向以及公司的經營狀況（當然需要結合之前提出的若干因素），可以再適當有所調整。
二、代理銷售
代理銷售可以分為多種情形，應當依據公司自身資金實力量力而行。
1.網絡代理
在淘寶以及有關茶葉的論壇上尋找代理，通過增加網絡上的宣傳和代購提升銷量。這是相
……（新文秘網http://120pk.cn省略987字，正式會員可完整閱讀）……　
責
一、行政部
行政部作為公司的一個職能部門，主要負責公司的行政管理、人力資源管理及營銷中心辦公事務管理。
行政管理： 負責公司的行政管理工作，包括制度管理、文檔管理、考勤紀律、辦公支持和公關接待等事宜。

人力資源管理：負責公司的人力資源管理工作，包括績效考評、薪酬計核、職位管理、人事調整、員工檔案管理、員工招聘、培訓和員工關懷等事宜。
公司辦公事務管理：負責公司的辦公事務管理，如辦公用品的管理和各種工作會議的組織工作等。
具體職責如下：
1、 擬定或協(xié)助擬定公司的各項經營管理制度；
2、 起草或協(xié)助起草公司經營管理活動中需要的各種文件；
3、 負責行政公文的簽收、登記、流轉、歸檔及業(yè)務文件的整理、歸檔；
4、 協(xié)調解決各部門在經營管理活動中遇到的問題；
5、 組織安排行政及其他會務，協(xié)調接待工作；
6、 負責公司對外宣傳及聯系工作，管理公司網站；
7、 負責公司文件、信函的發(fā)送、接收工作；
8、 負責公司行政公章的保管、使用及各類文件的繕��；
10、負責公司日常辦公用品、宣傳品、名片的定制、保管、發(fā)放。
11、擬定公司人事、勞資等方面的規(guī)章制度；
12、擬定公司機構設置或調整方案；
13、負責公司員工的定崗定編工作；
14、負責公司員工的招聘工作；
15、擬定員工薪酬、福利等分配激勵制度體系，并組織具體實施；
16、負責人力資源培訓工作的組織與協(xié)調；
17、管理員工休假和考勤。

二、客服部
客服部是協(xié)助聯系客戶的紐帶。維護客戶資源，防止客戶流失，提供優(yōu)質的產品后繼服務。
具體職責如下：
1、及時與客戶進行溝通，與客戶建立良好關系，急客戶之所急、想客戶之所想
2、 維護客戶資源，防止客戶流失；
3、為客戶提供產品后繼服務；（包括安排工作人員上門安裝POS機，產品使用培訓等服務）
4、了解客戶市場需求，為其他部門提供反饋信息，以改進服務或開發(fā)新產品；
5、利用客戶資源優(yōu)勢，為業(yè)務拓展部開發(fā)新客戶創(chuàng)造條件；
6、向客戶推廣新產品、新項目；
7、了解客戶的建議、投訴、需求等，并協(xié)調跟進處理；
8、為客戶提供咨詢、理財及顧問工作及其他可能性服務。
三、 市場部：
市場部負責公司產品推廣，業(yè)務渠道拓展，客戶開發(fā)，并對相關行業(yè)、市場進行前景分析及研究，制定市場營銷方案。具體職責如下：
1、 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。
2、 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3、 負責與客戶簽訂銷售業(yè)務合同，督促合同正常如期履行。
4、 對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
5、 了解市場狀況，收集業(yè)務銷售信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、客戶服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。
6、 填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
7、 做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。
8、 完成公司交辦的其他任務。
四、財務部：
財務部負責公司財務管理工作，并發(fā)揮會計核算職能，及時了解、審核公司原材料、設備產品的進出情況，并建立明細帳和明細核算，了解經濟合同履約情況，催促經辦人員及時辦理結算和出入庫手續(xù)，進行應收應付款項的清算。
具體職責如下：
1、仔細并且準確的記錄每天的流水帳,每個月將此流水帳以月度報表的形式匯報給總經理進行審核.
2、審核每天的流水帳,出現問題一定要及時的向總經理進行匯報,出現不明確的資金進入和資金流出問題,必須向總經理確認后,方可執(zhí)行.
3、督促并監(jiān)督生產部門,銷售部門以及任何產生資金流的部門.確保他們的資金往來屬于公司許可的規(guī)章制度范圍.如有問題,及時向總經理匯報.
職能構架:

















崗位職責：
（1）總經理
崗位工作概述：負責公司的營銷組織、營銷策劃和營銷管理，確保各部門工作的正常運行。
日常工作崗位描述：
(1)全面了解國家的宏觀政策走向。
（2）全面把握公司產品的市場狀況，了解同業(yè)競爭策略與消費有效需求，為公司產品的市場定位提供科學的決策依據。
（3）全面負責公司營銷口各項目標和計劃的落實執(zhí)行。
（4）負責擬定銷售預測及行銷計劃。
（5）負責督促擬訂銷售與推廣行銷方案。
（6）負責擬訂營銷策略的執(zhí)行方案，并監(jiān)督執(zhí)行。
（7）全面負責協(xié)調營銷口與公司其它部門之間的工作關系。
（8）負責公司營銷費用的審核。
（9）負責制訂公司的營銷管理制度及工作規(guī)范。
（10）負責對公司營銷人員進行業(yè)務指導和專業(yè)培訓。
（11）定期主持召開公司營銷工作會議，全面準確地握公司的營銷運行狀況。
（12）及時、準確地領會公司的意圖和直接上級的指示，并貫徹執(zhí)行。
（13）代表公司協(xié)調處理與政府職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關系，重要危機公關。
（14） ……（未完，全文共11650字，當前僅顯示2771字，請閱讀下面提示信息。收藏《新成立茶葉公司的營銷策劃》）