電力公司信息化稽查崗位思路及職責(zé)

電力公司信息化稽查崗位思路及職責(zé)

崗位名稱：**崗位 崗位編號(hào)：
一、崗位設(shè)想
充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，以科技手段促進(jìn)稽查信息管理，快速獲取大量有價(jià)值的信息并形成可操作的信息庫(kù)，從而建立集信息收集、上報(bào)整理、分析、指導(dǎo)和指揮于一體的現(xiàn)代化稽查模式。
一、建設(shè)機(jī)制。即建立單位內(nèi)部信息化稽查的相關(guān)制度，這是進(jìn)行稽查工作的前提。如：建立案卷與信息上報(bào)核查制度、信息b_m制度
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實(shí)現(xiàn)更方便、快捷的雙向交流，有助于稽查中熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的探討和解決。
二、崗位職責(zé)
1 對(duì)局業(yè)擴(kuò)及客戶服務(wù)管理業(yè)務(wù)流程及工作質(zhì)量進(jìn)行稽查監(jiān)督
2 對(duì)業(yè)擴(kuò)及客戶服務(wù)管理的制度規(guī)范、流程設(shè)置、內(nèi)部管理工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等進(jìn)行分析、評(píng)估和控制，堵塞營(yíng)銷系統(tǒng)中存在的疏漏，對(duì)存在不合理、不完善的環(huán)節(jié)提出整改意見(jiàn)或合理化建議，并檢查監(jiān)督整改情況
3 對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、用電變更業(yè)務(wù)、需求側(cè)管理、停電管理、現(xiàn)場(chǎng)及大廳客戶服務(wù)狀況等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)各業(yè)務(wù)專業(yè)之間的協(xié)調(diào)運(yùn)作情況開(kāi)展稽查
4 編制業(yè)擴(kuò)及客戶服務(wù)稽查工作匯報(bào)，并匯總編制總體稽查月報(bào)等資料
5 指導(dǎo)各縣、區(qū)（市）局開(kāi)展業(yè)擴(kuò)及綜合稽查工作
6 協(xié)助有關(guān)部門(mén)處理從事電力營(yíng)銷工作的部門(mén)單位及人員的違規(guī)違章行為
7 聯(lián)同各專業(yè)人員調(diào)查處理各類服務(wù)服務(wù)事故
8 配合有關(guān)部門(mén)查處涉及在電力營(yíng)銷過(guò)程中以權(quán)謀私、內(nèi)外勾結(jié)以及違反有關(guān)法律法規(guī)及營(yíng)業(yè)規(guī)章制度的行為
9 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
三、任職條件
教育背景 電力類專業(yè)，大專及以上學(xué)歷 電力類專業(yè)，本科及以上學(xué)歷 電力類專業(yè)，本科及以上學(xué)歷
工作經(jīng)驗(yàn) 2年及以上業(yè)擴(kuò)或稽查工作經(jīng)驗(yàn) 5年及以上業(yè)擴(kuò)或稽查工作經(jīng)驗(yàn)，1年及以上基層工作經(jīng)驗(yàn)
職業(yè)資質(zhì)
知識(shí)技能 了解電力系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉電力營(yíng)銷知識(shí)，掌握業(yè)擴(kuò)、電力稽查專業(yè)知識(shí)及法律法規(guī) 熟悉電力系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握電力營(yíng)銷知識(shí)，精通業(yè)擴(kuò)、電力稽查專業(yè)知識(shí)及法律法規(guī) 熟悉電力系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握電力營(yíng)銷知識(shí)，精通業(yè)擴(kuò)、電力稽查專業(yè)知識(shí)及法律法規(guī)
能力素質(zhì) 具備必要的計(jì)劃 ……（未完，全文共1355字，當(dāng)前僅顯示861字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《電力公司信息化稽查崗位思路及職責(zé)》）