論文:企業(yè)名牌戰(zhàn)略與卓越績(jī)效模式
摘要:本文以貴州赤天化集團(tuán)有限責(zé)任公司為例,闡述了積極推行卓越績(jī)效模式, 實(shí)施名牌戰(zhàn)略, 不斷提高公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的過(guò)程中的五個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)及公司十幾年的發(fā)展歷程和取得的成績(jī)。
關(guān)鍵詞:卓越績(jī)效模式 名牌戰(zhàn)略 戰(zhàn)略規(guī)劃 標(biāo)準(zhǔn)體系
貴州赤天化集團(tuán)有限責(zé)任公司是國(guó)家520家重點(diǎn)企業(yè)。1995年10月18日, 由原貴州赤水天然氣化肥廠改制設(shè)立。長(zhǎng)期以來(lái), 赤天化人始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀, 堅(jiān)持走自我創(chuàng)新發(fā)展之路, 積極推動(dòng)科技進(jìn)步和管理進(jìn)步, 連續(xù)29年贏利, 形成總資產(chǎn)46億元, 擁有6個(gè)全資子公司、12個(gè)控股公司, 以化肥生產(chǎn)為龍頭, 多品種、跨行業(yè)、跨地區(qū)、綜合性的企業(yè)集團(tuán)。赤天化化肥生產(chǎn)基地是貴州省最大的氮肥生產(chǎn)基地, 經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)改造,裝置生產(chǎn)能力已達(dá)到年產(chǎn)42萬(wàn)噸合成氨、72萬(wàn)噸尿素。1996、1997、1998年, 公司連續(xù)三年榮獲“全國(guó)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”,1998年榮獲“全國(guó)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)特別獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。赤牌尿素曾先后榮獲省優(yōu)、部?jī)?yōu)、貴州名牌、國(guó)家優(yōu)秀產(chǎn)品金
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間, 員工接受培訓(xùn)12000多人次, 年均培訓(xùn)面達(dá)60%以上, 平均每個(gè)員工接受415次以上培訓(xùn), 為提高員工的綜合素質(zhì), 更新觀念, 開闊眼界, 搞好各項(xiàng)管理工作, 促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)起到了重要作用。公司樹立了“培訓(xùn)以育人為本、育人以教學(xué)為先”的觀念, 形成了一整套系統(tǒng)的教育思想、教學(xué)制度、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法, 形成了有特色的培訓(xùn)教育教學(xué)機(jī)制。在實(shí)施卓越績(jī)效模式過(guò)程中, 首先在全公司范圍內(nèi)對(duì)卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和實(shí)施指南進(jìn)行宣傳,讓追求卓越管理、顧客導(dǎo)向、組織和個(gè)人的學(xué)習(xí)、重視員工和合作伙伴、快速反應(yīng)和靈活性、關(guān)注未來(lái)、促進(jìn)創(chuàng)新的管理、基于事實(shí)的管理、社會(huì)責(zé)任與公民義務(wù)、關(guān)注結(jié)果和創(chuàng)造價(jià)值、系統(tǒng)觀點(diǎn)等當(dāng)今國(guó)際上最先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念和方法深入人心,成為企業(yè)全體員工, 尤其是企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)管理人員的理念和行為準(zhǔn)則。在實(shí)施卓越績(jī)效模式過(guò)程中,公司培養(yǎng)了大批優(yōu)秀人才, 為公司實(shí)施卓越績(jī)效模式打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.2 實(shí)施卓越績(jī)效管理模式
戰(zhàn)略規(guī)劃是重點(diǎn)在推行卓越績(jī)效模式過(guò)程中, 公司高層領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揮了極其重要的作用, 他們清醒地認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)卓越管理, 戰(zhàn)略規(guī)劃是關(guān)鍵。公司創(chuàng)建了“以顧客和市場(chǎng)為中心, 同用戶結(jié)為戰(zhàn)略伙伴共謀發(fā)展”的價(jià)值觀, 明確公司“創(chuàng)建一流企業(yè), 培育一流員工, 提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的使命。制定了公司“十一五” 期間的發(fā)展規(guī)劃, 明確了“做強(qiáng)主業(yè)發(fā)展兩業(yè)整合資源共建和諧”的戰(zhàn)略方針。公司提煉出:“企業(yè)精神、公司使命、公司原景、
核心價(jià)值觀” 的主要內(nèi)容, 從上至下, 組織學(xué)習(xí)貫徹。公司抓住西部大開發(fā)的發(fā)展機(jī)遇, 實(shí)施相關(guān)多元化發(fā)展戰(zhàn)略, 培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。紙業(yè)、煤化工項(xiàng)目正在建設(shè)之中, 計(jì)劃到2010年, 把赤天化建成以化肥、煤化工和紙業(yè)為主要支柱, 多品種、跨行業(yè)、跨地區(qū), 資產(chǎn)過(guò)百億的綜合性大型企業(yè)集團(tuán), 到2020年, 實(shí)現(xiàn)銷售收入過(guò)百億, 把赤天化建成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型集團(tuán)。
1.3 實(shí)施卓越績(jī)效管理模式
提高過(guò)程效率, 組織結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)隨著集團(tuán)的發(fā)展, 公司領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到原有的組織結(jié)構(gòu)已不能完全滿足集團(tuán)發(fā)展的要求, 存在組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜, 職能重疊等諸多問(wèn)題。公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)聘著名管理咨詢公司金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司對(duì)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)調(diào)整, 調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)減少中間層次, 有利于信息的迅速傳遞, 從而及時(shí)做出正確的判斷和決策, 提高了工作效率。同時(shí),在組織機(jī)構(gòu)調(diào)整中合理劃分各部門的職責(zé), 并賦予相應(yīng)的權(quán)力, 各部門的職責(zé)更加清晰, 責(zé)權(quán)更加明確, 有利于提高公司戰(zhàn)略決策的貫徹執(zhí)行能力。再者, 正確地處理集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系, 更好地調(diào)動(dòng)各個(gè)部門的積極性, 組織運(yùn)作效率進(jìn)一步提高。在組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單化、權(quán)責(zé)更加明確、合理分權(quán)的同時(shí),集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)還保持一定的彈性, 能適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)需要, 極大地增加了市場(chǎng)拓展能力, 創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
1.4 實(shí)施卓越績(jī)效管理模式
推行績(jī)效管理, 健全制度是保障在推行卓越績(jī)效管理模式的過(guò)程中, 確定了目標(biāo), 明確了分工之后, 形成完整的、適宜的管理制度是實(shí)現(xiàn)方針目標(biāo)的保障。公司以標(biāo)準(zhǔn)體系為基礎(chǔ), 建立健全了質(zhì)量、計(jì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全等管理體系, 制定和修訂了公司內(nèi)部的管理文件,使公司實(shí)現(xiàn)了以科學(xué)管理為特征的/ 法治0, 將其權(quán)利、利益和員工的行為規(guī)范放在標(biāo)準(zhǔn)的約束和監(jiān)督之下。公司的四大標(biāo)準(zhǔn), 即5技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)目錄6、5管理標(biāo)準(zhǔn)6、5工作標(biāo)準(zhǔn)6、5工作程序標(biāo)準(zhǔn)6 共四百多萬(wàn)字, 為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)全過(guò)程的系統(tǒng)管理和控制提供了支持性文件。公司成為貴州省第一家、西南大化肥第二家通過(guò)國(guó)家AAAA級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)的確認(rèn)。為確保產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量, 公司堅(jiān)持采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn), 嚴(yán)格執(zhí)行工藝操作規(guī)程, 強(qiáng)化影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵工序的質(zhì)量管理點(diǎn)的控制, 嚴(yán)格控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的人、機(jī)、料、法、環(huán)五大因素, 道道工序都處于統(tǒng)計(jì)和技術(shù)受控狀態(tài)。在加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì) ……(未完,全文共5975字,當(dāng)前僅顯示2098字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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