銀行員工行為規(guī)范從我做起演講稿
尊敬的各位領導,各位評委,同事大家好:
我是**街支行員工##,首先非常榮幸參加這次
演講比賽,感謝大家對我的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目是《員工行為規(guī)范,從我做起》
“
軍人以服從為天職”以培養(yǎng)出世界多位著名人士著稱的美國西典軍校更是以嚴格的紀律著稱。“沒有理由的執(zhí)行,不講條件,只有服從”正是因為有著這種近乎苛刻的
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人與人交流的經驗中
總結出來的,是從全面發(fā)展的優(yōu)秀人才身上提取出來的精華,是我們每個員工必須要具備的品質,也已沉淀到我行的企業(yè)文化中。
合規(guī)是
銀行所有員工的責任,樹立“合規(guī)人人有責”“合規(guī)創(chuàng)造價值”這樣的理念,使合規(guī)成為我們工行每位員工行的行為準則,保證合規(guī)管理的貫徹落實。作為一名前臺柜員,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,如我們在為用戶辦理公司存款賬戶開戶時,首先應初步了解他開戶的用途是什么,其次核對客戶辦理開戶手續(xù),必須按照規(guī)定進行必要的驗資、核實。如果我們不去認真遵守相關規(guī)定,就可能造成開戶資料不全,或使存款人利用賬戶進行詐騙,洗錢等違法活動。又如,在辦理現(xiàn)金付款時,必須堅持“先記賬,后付款”不能因為柜面客戶多,取款人是熟人,就先按支票金額將款項支付,后面在集中錄入時才發(fā)現(xiàn)此賬戶余額不足,這不但給自身帶來經濟損失,還會給我們工行帶來一定的風險!
提高員工合規(guī)能力,就要求我們員工“從我做起,從一點一滴做起”,一天有位客戶在取大額款項時沒有帶身份證,他認為我也是所里的老戶了,大家都很熟,給個身份證號就辦唄,你何必為難我呢,我解釋說:做為我們銀行當然是以客戶的資安全為首要考量,如果在不認識變認不清或有人故意拿您的銀行卡,我在辦理的此業(yè)務后,是不是對您的資金產生了風險,所以我們工行要為您負責。這是我們的義務?蛻粼诼犃宋业募毿慕忉尯,對我們的工作有了更深的理解、信認和對工商銀行的認可!
員工行為規(guī)范案例篇中一個個的實例,使我仿佛穿越時空,看到那些迷茫的眼睛和悔恨的淚水。同時,它也告誡我們美好的幸福生活,往往就毀在一個小小的 ……(未完,全文共1389字,當前僅顯示883字,請閱讀下面提示信息。
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