房地產(chǎn)管理所行風(fēng)評(píng)議工作匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、主要工作開展情況
一是夯實(shí)教育根基，筑牢思想道德防線，提高干部職工整體素質(zhì)
二是責(zé)任到人，宣傳起步，實(shí)效為本
三是加強(qiáng)窗口建設(shè)，轉(zhuǎn)變政風(fēng)行風(fēng)
四是加強(qiáng)物業(yè)指導(dǎo)，推動(dòng)行業(yè)管理
一是發(fā)揮典型引路作用，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
二是加強(qiáng)再教育和培訓(xùn)力度
一是健全管理制度
二是加大考核力度
三是完善收費(fèi)機(jī)制
四是搭建懇談平臺(tái)
五是加大保障性住房建設(shè)監(jiān)管力度，確保民生工程落實(shí)
一是實(shí)施保障性住房工程準(zhǔn)入制度，杜絕暗箱操作和違規(guī)招投標(biāo)現(xiàn)象的發(fā)生
三是跟蹤監(jiān)督工程進(jìn)展情況，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)
四是加強(qiáng)廉租住房銷售監(jiān)管
五是加強(qiáng)享受保障性住房群眾資格審查工作
六是認(rèn)真開展履諾踐諾活動(dòng)
二、今后努力的方向
二是規(guī)劃實(shí)施老舊小區(qū)改造
5、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管力度，全面提高我縣居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一是要不斷完善市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出機(jī)制
二是加大物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高行業(yè)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)
三是建立企業(yè)信用檔案
……
房地產(chǎn)管理所2012年行風(fēng)評(píng)議工作匯報(bào)

各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)議員、業(yè)主代表：
　　　今年，我所根據(jù)縣委、縣人民政府和住建局黨委的部署，按照縣糾風(fēng)辦關(guān)于認(rèn)真開展2012年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見要求，認(rèn)真抓好思想教育、宣傳發(fā)動(dòng)，重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定本所實(shí)施方案，明確工作重點(diǎn)方向，取得階段性工作成效，現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：
　　　一、主要工作開展情況
　　　我所結(jié)合工作實(shí)際，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以產(chǎn)權(quán)交易管理、物業(yè)管理、住房保障為重點(diǎn)，以解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為目的，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)有序地開展了今年的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作：
　　　一是夯實(shí)教育根基，筑牢思想道德防線，提高干部職工整體素質(zhì)。行風(fēng)的轉(zhuǎn)變需要從思想深處得到認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)教育是關(guān)鍵，今年以來，我所從學(xué)習(xí)入手，堅(jiān)持學(xué)習(xí)日制度，采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織全所職工開展了以黨風(fēng)廉政建設(shè)、業(yè)務(wù)政策、法規(guī)、行為道德規(guī)范為內(nèi)容的學(xué)習(xí)，對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行深入解讀、剖析和討論，使全體干部職工樹立了正確的
……（新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略707字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
區(qū)面積已達(dá)185萬平方米，其中有物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的住宅小區(qū)33個(gè)，面積134萬平方米，無物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的住宅小區(qū)82個(gè)，面積43.4萬平方米，商業(yè)及辦公物業(yè)服務(wù)7.4萬平方米。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已達(dá)到了9家，其中1家二級(jí)企業(yè)，8家三級(jí)企業(yè)，市場(chǎng)化物業(yè)管理面積占全縣住宅小區(qū)面積的72%，無物業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目占物業(yè)管理覆蓋率的32%。物業(yè)企業(yè)員工272人，其中：有職稱46人、持證上崗30人。
　　　（1）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真部署，建立行風(fēng)評(píng)議工作體系。自開展行風(fēng)評(píng)議工作以來，我所及物業(yè)服務(wù)企業(yè)高度重視，及時(shí)召開專題會(huì)議研究評(píng)議實(shí)施方法及步驟，制定了民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案。按照行風(fēng)評(píng)議工作安排，成立了主管局領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，房管所所長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，主要工作人員參加的行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，組織召開了行風(fēng)評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行具體工作安排。為增強(qiáng)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)行風(fēng)評(píng)議工作的參與意識(shí)，建設(shè)局及房管所組織對(duì)物業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及管理人員進(jìn)行物業(yè)管理法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，提高管理和服務(wù)單位對(duì)行風(fēng)評(píng)議工作必要性、重要性認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了參評(píng)單位和職工的思想認(rèn)識(shí)。
（2）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)人員素質(zhì)，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平。一是發(fā)揮典型引路作用，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在11月初和12月初分別利用對(duì)金域新城小區(qū)申報(bào)自治區(qū)文明小區(qū)的復(fù)驗(yàn)工作以及組織召開物業(yè)管理工作推進(jìn)會(huì)之際組織開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及從業(yè)人員對(duì)金域新城小區(qū)進(jìn)行觀摩、學(xué)習(xí)，聽取建設(shè)情況和物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)介紹，并圍繞先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理_、物業(yè)交接等問題進(jìn)行交流，查找管理和服務(wù)中的差距。通過學(xué)習(xí)使物業(yè)管理企業(yè)提高了物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)了物業(yè)管理服務(wù)水平的提高。二是加強(qiáng)再教育和培訓(xùn)力度。積極支持和鼓勵(lì)企業(yè)員工進(jìn)行自我提升的學(xué)習(xí)，考取物業(yè)管理從業(yè)資格證，有條件的到相應(yīng)的大專院校進(jìn)行深造，取得相應(yīng)的學(xué)歷，提高物業(yè)管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)知識(shí)水平。組織奇臺(tái)鎮(zhèn)各社區(qū)和物業(yè)企業(yè)干部職工，積極參加自治區(qū)物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高物業(yè)行業(yè)人員整體素質(zhì)，推動(dòng)我縣物業(yè)管理服務(wù)水平的提高。
（3）加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)監(jiān)管力度，提升物業(yè)管理水平。2012年我所狠抓物業(yè)管理工作，積極采取措施提升物業(yè)服務(wù)水平，提高物業(yè)服務(wù)素質(zhì)。一是健全管理制度。在縣糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下加強(qiáng)與規(guī)劃、發(fā)改、奇臺(tái)鎮(zhèn)各社區(qū)的組織協(xié)調(diào)，研究制定促進(jìn)社區(qū)物業(yè)管理健康發(fā)展的相關(guān)管理制度，積極探索建立住建、社區(qū)、物業(yè)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)“四位一體”的物業(yè)管理新_，進(jìn)一步理順管理_、機(jī)制，不斷促進(jìn)物業(yè)行業(yè)規(guī)范化管理。實(shí)施住建、規(guī)劃、發(fā)改與奇臺(tái)鎮(zhèn)各社區(qū)物業(yè)矛盾糾紛聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，避免矛盾激化。嚴(yán)格物業(yè)接管小區(qū)驗(yàn)收制度，明確開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主、物業(yè)企業(yè)在物業(yè)管理中的權(quán)利和義務(wù)，避免將開發(fā)建設(shè)中的問題遺留到物業(yè)管理階段。二是加大考核力度。對(duì)各物業(yè)企業(yè)的資質(zhì)進(jìn)行年審，實(shí)現(xiàn)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的動(dòng)態(tài)管理。圍繞物業(yè)服務(wù)行為規(guī)范等內(nèi)容，定期開展物業(yè)企業(yè)的綜合考評(píng)工作，做到一季度一考核。物業(yè)辦安排專人深入到各物業(yè)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)督導(dǎo)和常規(guī)工作督查。對(duì)各小區(qū)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，下發(fā)督查通報(bào)，對(duì)存在的問題進(jìn)行全面整改。同時(shí)，在每個(gè)小區(qū)設(shè)置意見箱、公布投訴監(jiān)督電話，暢通業(yè)主投訴監(jiān)督渠道，及時(shí)糾正查處物業(yè)企業(yè)違規(guī)行為。三是完善收費(fèi)機(jī)制。建立“質(zhì)價(jià)相符”的服務(wù)收費(fèi)機(jī)制，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為。要求各物業(yè)企業(yè)按照“質(zhì)價(jià)相符”、“分等定級(jí)”的原則確定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，各物業(yè)企業(yè)必須嚴(yán)格遵照發(fā)改價(jià)格部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，并在簽訂的《合同》中明確約定服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)價(jià)格，要求物業(yè)企業(yè)將費(fèi)用收支情況半年一公示。四是搭建懇談平臺(tái)。在縣糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下與規(guī)劃、發(fā)改、奇臺(tái)鎮(zhèn)共同召 ……（未完，全文共5658字，當(dāng)前僅顯示1987字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《房地產(chǎn)管理所行風(fēng)評(píng)議工作匯報(bào)》）