淺談高校圖書館統(tǒng)計工作

淺談高校圖書館統(tǒng)計工作

摘要：就目前的高校圖書館統(tǒng)計工作而言，還存在大量承待解決的問題，一些屬于遺留問題，一些屬于新出現(xiàn)的問題。這些問題借助當(dāng)前的管理理念、統(tǒng)計知識和統(tǒng)計軟件已經(jīng)可以充分解決，筆者結(jié)合工作實踐，討論了圖書館統(tǒng)計工作的意義，并圍繞當(dāng)前高校圖書館統(tǒng)計的特點，對高校圖書館統(tǒng)計工作提出一些建議。
關(guān)鍵詞：統(tǒng)計 圖書館 統(tǒng)計分析 統(tǒng)計制度 統(tǒng)計項目
分類號：G251.4
Superficial analysis of college library statistic
Abstract: Nowadays, there are many problems e*ist in statistics of library, some of them are bequeath to us, the others are new emergences. Recur to management theoretics, statistic knowledge and statistic software, these problems can be resolved completely. Combined to wor
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；能夠解答讀者借閱中各方面的咨詢問題等。
2、高校圖書館統(tǒng)計的現(xiàn)狀及特點
對于高校圖書館統(tǒng)計工作的意義，業(yè)內(nèi)已形成統(tǒng)一認識，其重要性不言而喻。然而高校圖書館的統(tǒng)計工作卻始終不盡人意。本部分通過對目前高校圖書館統(tǒng)計的人員、統(tǒng)計分析、時間周期、統(tǒng)計報表和統(tǒng)計軟件等幾方面進行分析，指出其中的特點與不足。
2.1高校圖書館統(tǒng)計人員及統(tǒng)計分析
　　目前，鮮有設(shè)立專門統(tǒng)計崗位的高校圖書館，大多數(shù)圖書館都把統(tǒng)計工作劃歸到辦公室來完成，各個部門按月向辦公室提交統(tǒng)計表，由辦公室人員完成最終匯總工作。這種模式是由辦公室的特殊性質(zhì)和位置決定的。筆者認為這種模式增加了工作環(huán)節(jié)，降低了工作效率，更不利于統(tǒng)計分析工作。原因有：一、辦公室在數(shù)據(jù)的流動過程中充當(dāng)了瓶頸，產(chǎn)生了“瓶頸效應(yīng)”，使數(shù)據(jù)流通不暢，數(shù)據(jù)不能從部門直接抵達相關(guān)負責(zé)人，而是經(jīng)過了辦公室的過慮。二、各個部門之間工作性質(zhì)及服務(wù)對象不同，導(dǎo)致一些數(shù)據(jù)的匯總以后失去其所表示的意義。例如在統(tǒng)計讀者量時，將普通閱覽室所報的讀者量與古籍閱覽室讀者量相加甚至再加上通過圖書館主頁系統(tǒng)統(tǒng)計的網(wǎng)絡(luò)讀者量，這樣經(jīng)過辦公室匯總后得出的讀者量就失去了其本身意義。
　　就統(tǒng)計分析而言，目前的大多數(shù)圖書館由于缺乏獨立的統(tǒng)計機構(gòu)和人員，其統(tǒng)計分析或者沒有，或者只停留在對數(shù)據(jù)進行簡單的對比分析的基礎(chǔ)上，沒有更深入地對所獲得的數(shù)據(jù)展開統(tǒng)計分析，其所能揭示問題的廣度和深度遠遠不夠。究其原因，筆者認為：一、從領(lǐng)導(dǎo)層面上對統(tǒng)計分析缺乏足夠認識，不重視統(tǒng)計分析的重要性；二、由于將統(tǒng)計工作劃歸辦公室完成，寄希望于辦公室負責(zé)統(tǒng)計工作的人員在對各部門的統(tǒng)計匯總的基礎(chǔ)上提供統(tǒng)計分析，殊不知辦公室負責(zé)統(tǒng)計工作的人員缺乏對業(yè)務(wù)工作的認識，對來自一線業(yè)務(wù)部門的第一手數(shù)據(jù)的來龍去脈并不十分清楚，由此導(dǎo)致了無法進行深入的統(tǒng)計分析。換言之，即統(tǒng)計分析并不是出至對本數(shù)據(jù)最了解的基層統(tǒng)計人員之手。
2.2圖書館的統(tǒng)計報表
　　圖書館最終的統(tǒng)計表是建立在各部門統(tǒng)計報表基礎(chǔ)之上的，經(jīng)過匯總后，一些突出的問題就被淡化了。所以對各部門的報表進行分析，通過部門內(nèi)部不同時間周期報表的比較所發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)該更符合實際，更能反映實際情況。各部門應(yīng)該注意加強部門內(nèi)部工作月報表之間的比較，通過月工作月報表之間的差異發(fā)現(xiàn)問題，進而分析產(chǎn)生這些問題的原因，形成解釋、得出結(jié)論，給出具體措施。畢竟各個部門對自己情況有最直接和直觀的了解。能夠更加敏銳地發(fā)現(xiàn)問題，更加科學(xué)地從每個環(huán)節(jié)上分析問題，最終，也能夠更加合理地解釋問題。從而，提供合理建議，以支持領(lǐng)導(dǎo)決策。
　　一個誤區(qū)是不能寄希望于一張大而全的表解決所有的問題。應(yīng)該合理構(gòu)建表格，既考慮到易讀、易做、易填寫，又要考慮到所反映內(nèi)容的一致性和可比較性。因為，數(shù)據(jù)既然出現(xiàn)在同一張表中，那么數(shù)據(jù)之間必然具有某種可比較性。要習(xí)慣于通過這種比較來發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。
2.3 統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一
　　缺乏統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)，致使各館在統(tǒng)計項目方面有一定差異。如：在統(tǒng)計館藏圖書數(shù)量時，有的館將合訂刊作為館藏圖書數(shù)量的一部分，而有的館則僅統(tǒng)計館藏圖書的數(shù)量。另外，對同一統(tǒng)計項目納入不同的統(tǒng)計類目下，使得統(tǒng)計數(shù)據(jù)因缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)而沒有可比性。
　　此外，計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)為圖書館提供了前所未有的海量數(shù)字資源，如網(wǎng)絡(luò)資源、各類數(shù)據(jù)庫、電子圖書、電子期刊等，它們已成為高校圖書館存在的必不可少的資源，然而在數(shù)字資源繁榮的景象背后，卻是無序、不穩(wěn)定、信息價值參差不齊、重疊，這不僅要求高校圖書館進行優(yōu)化配置網(wǎng)絡(luò)信息資源，同時給圖書館的統(tǒng)計工作也帶來了新的挑戰(zhàn)。如何科學(xué)地計量這些數(shù)字資源也迫切要求一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
2.4高校圖書館統(tǒng)計的周期性
　　高校圖書館工作與高校的辦學(xué)有著密不可分的聯(lián)系，按照學(xué)年周期圖書館的統(tǒng)計工作也就具有了周期性的特點，但這種周期性的更換，決不是簡單重復(fù)，都有其各自的特點，切實做到在接受上一個周期系統(tǒng)運行的結(jié)果反饋的基礎(chǔ)上緊密聯(lián)系實際，對下一個周期的信息收集、統(tǒng)計做出調(diào)整和修正，即對圖書館下個周期的運轉(zhuǎn)制定出更加科學(xué)的管理目標(biāo)，做出更好的發(fā)展決策，使系統(tǒng)運行不斷得到優(yōu)化。
2.5 圖書館的統(tǒng)計軟件
　　目前大多數(shù)圖書館的統(tǒng)計是基于Office的統(tǒng)計，很少采用其它軟件，更鮮有研發(fā)或者購買專門的統(tǒng)計軟件通過遠程數(shù) ……（未完，全文共6629字，當(dāng)前僅顯示2328字，請閱讀下面提示信息。收藏《淺談高校圖書館統(tǒng)計工作》）