高校物業(yè)公司2014年個(gè)人總結(jié)

高校物業(yè)公司2014年個(gè)人總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們大家好！
忙碌、緊張的2014年即將過(guò)去，下面分三個(gè)部分對(duì)我所分管的各項(xiàng)工作，向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們做如下匯報(bào)：
一、文昌家屬區(qū)：
1、全年完成催收物業(yè)費(fèi)106.78萬(wàn)元。迎接并通過(guò)了學(xué)校第一、二、三、四季度的考核。
2、2月至11月，為了配合徐州市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城、生態(tài)園林城，家屬區(qū)項(xiàng)目部共制作宣傳展板12塊；懸掛橫幅18幅。對(duì)廣大教職工進(jìn)行徐州市創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳，挨家挨戶(hù)下發(fā)了限期整改通知書(shū)564張，對(duì)每個(gè)單元門(mén)洞張貼了創(chuàng)衛(wèi)公告1280張，清理亂栽亂種23戶(hù)，現(xiàn)場(chǎng)處理各種問(wèn)題35次，協(xié)調(diào)解決建筑垃圾問(wèn)題63處。此次創(chuàng)衛(wèi)，歷經(jīng)10個(gè)月，分四個(gè)階段，家屬區(qū)項(xiàng)目部的員工們付出了辛勤的汗水，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。
3、3月上旬，5月下旬，家屬區(qū)兩次聯(lián)合安全學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)，組織礦業(yè)學(xué)院、電力學(xué)院、外文學(xué)院、安全工程學(xué)院百余名大學(xué)生志愿者，共同在文昌家屬區(qū)開(kāi)展了衛(wèi)生大清掃活動(dòng)。
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略677字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
方案，經(jīng)批準(zhǔn)，分四個(gè)階段進(jìn)行整治，經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的清理工作，文昌家屬樓的廢舊車(chē)輛全部清理完畢，共清理廢舊車(chē)輛327輛，張貼告知書(shū)212張、張貼認(rèn)領(lǐng)單及標(biāo)識(shí)398張。
11、2014年10月、11月分批次由后勤管理處、基建處、水電中心、**物業(yè)共同對(duì)青5、6樓進(jìn)行驗(yàn)收，并進(jìn)行4個(gè)單元共計(jì)88戶(hù)鑰匙、門(mén)禁卡、水卡電卡的交接。對(duì)每戶(hù)逐一驗(yàn)收檢查室內(nèi)設(shè)施情況，共檢查出問(wèn)題158項(xiàng)，聯(lián)系施工單位負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行維修。
12、2014年家屬區(qū)全體管理人員進(jìn)行環(huán)境檢查累計(jì)達(dá)188次，現(xiàn)場(chǎng)處理落實(shí)解決問(wèn)題414次。對(duì)家屬區(qū)住戶(hù)的報(bào)修進(jìn)行記錄、幫助聯(lián)系解決、上報(bào)學(xué)校、意見(jiàn)反饋978項(xiàng)。全年家屬樓共下發(fā)張貼整改通知、友情提示、維修告知書(shū)等公告4105張。配合學(xué)校完成小高層門(mén)禁系統(tǒng)續(xù)約及電梯年檢工作。小高層、專(zhuān)家樓門(mén)禁系統(tǒng)維修123次，幫助業(yè)主協(xié)調(diào)辦理、設(shè)置門(mén)禁卡142張。申請(qǐng)更換小高層、專(zhuān)家樓單元門(mén)禁主機(jī)及主機(jī)攝像頭、電控鎖、電源共10余次，完成小高層電梯維修167次。維修更換小高層、專(zhuān)家公寓、博士樓公共區(qū)域的燈共125處。統(tǒng)計(jì)上報(bào)垃圾桶更換、維修垃圾筒、果皮箱約265個(gè)。編寫(xiě)工作報(bào)告50多個(gè)。堅(jiān)持每月以書(shū)面形式向管理處匯報(bào)工作，編寫(xiě)匯報(bào)材料12篇；做好宣傳工作，注重文化建設(shè)，2014年共在后勤集團(tuán)網(wǎng)站發(fā)表文章19篇。制作“親情服務(wù)”卡、溫馨提示牌，一年中發(fā)放“親情服務(wù)”卡213張，并開(kāi)通了小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)，處處體現(xiàn)親情化、人性化服務(wù)理念。對(duì)小高層地下室堆放雜物現(xiàn)象進(jìn)行每單元公告，對(duì)小高層地下室進(jìn)行集中清理，對(duì)部分私占公共通道的物品下發(fā)公告達(dá)245處，努力查找堆放物品的住戶(hù)。2014年家屬區(qū)清理建筑垃圾33次，集中清理地下室及樓道內(nèi)垃圾24次。
14、繼續(xù)完善家屬區(qū)ISO9000質(zhì)量管理體系資料的建檔工作。
二、南湖學(xué)院區(qū)
學(xué)院區(qū)在過(guò)去的一年里，未因物業(yè)管理漏洞發(fā)生1起被盜、火災(zāi)及其它意外事件；完成了學(xué)院區(qū)物業(yè)托管費(fèi)、維修費(fèi)等費(fèi)用的收繳工作，共計(jì)：1097751萬(wàn)元，校行政辦公樓、科技中心國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)樓、巖土實(shí)驗(yàn)樓全年共迎接國(guó)內(nèi)外訪(fǎng)問(wèn)、考察、參觀67次，整個(gè)學(xué)院區(qū)一年里共迎接大小各項(xiàng)活動(dòng)76次（去年是53次），保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)后勤保障工作，得到了學(xué)校及各學(xué)院的好評(píng)。一年里共走訪(fǎng)學(xué)院24次，主動(dòng)幫助解決一些力所能及的事情7項(xiàng)。
安全是一項(xiàng)常抓不懈的重要工作，根據(jù)后勤管理處及后勤集團(tuán)的要求，及時(shí)調(diào)整安全管理思路，特別是對(duì)校長(zhǎng)辦公室下達(dá)的關(guān)于行政辦公樓、科技中心重點(diǎn)試驗(yàn)樓、巖土試驗(yàn)樓的各項(xiàng)參觀訪(fǎng)問(wèn)等安全保衛(wèi)任務(wù)，每項(xiàng)任務(wù)都能提起高度重視，認(rèn)真部署，不敢有半點(diǎn)疏忽，確保了高質(zhì)量的完成。2014年，學(xué)院區(qū)通過(guò)多種形式宣傳安全，把安全“友情提醒”、“安全提示”發(fā)放到辦公室，共發(fā)放2次，共計(jì)：1428張，對(duì)未按規(guī)定關(guān)閉門(mén)窗的辦公室上門(mén)提示并發(fā)放“安全提示”98張。
2014年，隨著各樓宇設(shè)施的老化，維修量大幅度增加，在維修工緊缺的情況下，全年共維修2672項(xiàng)（包括室內(nèi)及室外、有償及無(wú)償維修），對(duì)部分已壞的鎖、燈、管材料等進(jìn)行改造，重新利用，降低成本。全年上報(bào)校后勤管理處213項(xiàng)維修（書(shū)面或電子形式），對(duì)56項(xiàng)管理處審批各學(xué)院改造修建項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題上報(bào)管理處要求停工9項(xiàng)，向校保衛(wèi)處、校后勤管理處書(shū)面形式上報(bào)出現(xiàn)的各類(lèi)違規(guī)情況說(shuō)明4項(xiàng)，盡到物業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任。
三、其它分管工作
2014年，帶領(lǐng)公司各區(qū)域主管進(jìn)行了2個(gè)學(xué)期2次的保潔用品、部分辦公用品的集中采購(gòu)，并對(duì)采購(gòu)過(guò)程全程進(jìn)行 ……（未完，全文共2990字，當(dāng)前僅顯示1901字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《高校物業(yè)公司2014年個(gè)人總結(jié)》）