目錄/提綱:……
一、親友包的概念和產(chǎn)品內(nèi)容
二、用戶層面的說明
三、具體操作
(一、整體流程)
(二、渠道操作)
(三、支撐流程)
(四、宣傳操作)
(五、親友包領(lǐng)取說明)
(六、財(cái)務(wù)操作)
……
關(guān)于親友網(wǎng)營銷包的整體方案
背景分析
為加快虛擬網(wǎng)在用戶群中的推廣速度,使虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)品牌化營銷,通過用戶召集周圍親朋好友群加入親友網(wǎng),深度挖掘用戶對(duì)虛擬網(wǎng)產(chǎn)品的需求,并給用戶提供直觀、便捷、快速加入虛擬網(wǎng)的途徑,盡快改善虛擬網(wǎng)發(fā)展滯后的局面。
目的
通過本方案的實(shí)施達(dá)到加快全地區(qū)組建虛擬網(wǎng)的工作進(jìn)度,并使親友網(wǎng)營銷包成為虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)品牌,提升虛擬網(wǎng)在用戶中的知名度和美譽(yù)度,從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定用戶的目的。
具體方案內(nèi)容
一、親友包的概念和產(chǎn)品內(nèi)容
親優(yōu)包是在虛擬網(wǎng)的基礎(chǔ)上,將虛擬網(wǎng)產(chǎn)品化和有形化。公司制作虛擬wx傳資料、號(hào)碼本、親友包密碼驗(yàn)證卡和親友網(wǎng)外殼,統(tǒng)一包裝成一個(gè)產(chǎn)品取名親友包,親友包對(duì)應(yīng)的用戶統(tǒng)一使用元包分鐘的虛擬網(wǎng)資費(fèi),親友包分以下四種:元免一年虛擬網(wǎng)包月費(fèi),限支付
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略630字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
擇;
、从H友網(wǎng)營銷包網(wǎng)內(nèi)個(gè)人用戶統(tǒng)一選擇元分鐘標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率,購買人統(tǒng)一支付標(biāo)準(zhǔn)和渠道銷售酬金如下:
、購買元一年,限支付親友網(wǎng)內(nèi)成員包月費(fèi)為人,另贈(zèng)送優(yōu)惠券張,渠道酬金元包(含稅)。
、購買元一年,限支付親友網(wǎng)內(nèi)成員包月費(fèi)為人,另贈(zèng)送優(yōu)惠券張,渠道酬金元包(含稅)。
、購買元一年,限支付親友網(wǎng)內(nèi)成員包月費(fèi)為人,另贈(zèng)送優(yōu)惠券張,渠道酬金元包(含稅)。
、購買元一年,限支付親友網(wǎng)內(nèi)成員包月費(fèi)為人,另贈(zèng)送優(yōu)惠券張,渠道酬金元包(含稅)。
、優(yōu)惠券是為防止用戶登記的朋友不同意加入他的親情網(wǎng)而贈(zèng)送,發(fā)起人可將卡贈(zèng)與朋友,其朋友可持券到各營業(yè)廳辦理加入到發(fā)起人的網(wǎng)內(nèi),享受免一年月租費(fèi)優(yōu)惠;
、在發(fā)起人購買親友網(wǎng)營銷包后,今后如有其他用戶需要加入該網(wǎng)的(除持券外),將按正常加入虛擬網(wǎng)途徑操作,即按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi),并提供未使用的其他短號(hào)資源。
、挡僮髁鞒蹋海ㄔ斠娏鞒虉D)
、在受理親友網(wǎng)營銷包時(shí),需購買人填寫“親友網(wǎng)登記表”,認(rèn)真核對(duì)用戶提供的手機(jī)號(hào)碼,網(wǎng)內(nèi)短號(hào),并錄入支撐提供的外掛登記平臺(tái);
、購買人提供的親友網(wǎng)內(nèi)用戶清單如原已是虛擬網(wǎng)用戶,因遷涉到拉網(wǎng)、虛擬網(wǎng)月費(fèi)一年預(yù)繳等較多復(fù)雜的問題,系統(tǒng)不予以受理,并短信告知發(fā)起人該用戶已加入其他網(wǎng),無法加入您的親情網(wǎng);
、登記平臺(tái)提交發(fā)起人至各分公司虛擬網(wǎng)操作人員,由虛擬網(wǎng)操作人員將發(fā)起人加入新開通的虛擬網(wǎng)號(hào),反饋給短信平臺(tái);
、短信平臺(tái)向親友網(wǎng)內(nèi)成員發(fā)送確認(rèn)短信,用戶需在收到短信后天之內(nèi)確認(rèn)是否需要加入該親友網(wǎng);
、短信平臺(tái)收到用戶反饋確認(rèn)信息后,匯總發(fā)送給各分公司指定的虛擬網(wǎng)操作人員。
、各分公司虛擬網(wǎng)操作人員開通用戶虛擬網(wǎng),并同時(shí)在平臺(tái)做好相應(yīng)的促銷,并于每日下午:前將無法加入虛擬網(wǎng)用戶清單按附件格式上報(bào)至市場部集團(tuán)客戶室歐建芬信箱,由集團(tuán)客戶室統(tǒng)一提交支撐中心處理后反饋。
。ǘ、渠道操作)
虛擬網(wǎng)營銷包業(yè)務(wù)受理流程:
、笔袌霾拷y(tǒng)一制作虛擬網(wǎng)營銷包;
、灿筛骺h市分公司領(lǐng)取虛擬網(wǎng)營銷包;
、掣魃鐣(huì)渠道按營銷包價(jià)值以一次性買斷方式預(yù)購營銷包;
、丛谟脩糍徶脿I銷包后,社會(huì)渠道拆包并取出《親友網(wǎng)登記表》,讓用戶填寫完整,詳見《附件:親友網(wǎng)登記表》;
、蹈鶕(jù)經(jīng)填寫的《親友網(wǎng)登記表》,社會(huì)渠道當(dāng)天登陸外掛登記網(wǎng)站,將表上的資料準(zhǔn)確無誤地填入該網(wǎng)站;
、陡骺h市分公司指定人員定時(shí)受理外掛網(wǎng)站上的虛擬網(wǎng)用戶開通業(yè)務(wù);
、肥袌霾扛鶕(jù)營銷包的開通激活情況,統(tǒng)一計(jì)算酬金,和當(dāng)月放號(hào)酬金一并下發(fā)。
虛擬網(wǎng)營銷包業(yè)務(wù)管理規(guī)定:
⒈社會(huì)渠道不得拆包零售該虛擬網(wǎng)營銷包,如有發(fā)現(xiàn),一次性扣酬金元;
⒉社會(huì)渠道不得誤導(dǎo)用戶,在用戶不知情的情況下購買該營銷包,如有發(fā)現(xiàn)或引起用戶投訴的,經(jīng)核實(shí)后,一次性扣酬金元;
、成鐣(huì)渠道應(yīng)確保該資料的準(zhǔn)確性和完整性,如應(yīng)操作問題引起用戶投訴,經(jīng)核實(shí)后,一次性扣酬金元;
、瓷鐣(huì)渠 ……(未完,全文共2784字,當(dāng)前僅顯示1770字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
收藏《**移動(dòng)公司親友包營銷方案》)