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市信訪局2015年工作總結(jié)和2016年工作打算

發(fā)表時間:2016/3/8 9:14:22
目錄/提綱:……
一、2015年工作基本情況
(一)各類信訪指標趨向良好,信訪形勢較為平穩(wěn)
(二)工作機制進一步完善,群眾滿意度不斷提升
三是建全完善聯(lián)合接訪機制
四是全力推進視頻接訪建設(shè)
五是全力推進“云南信訪信息系統(tǒng)”應(yīng)用工作
六是認真落實領(lǐng)導干部包案調(diào)處重大疑難信訪問題制度
(三)工作措施更加有力,信訪工作水平逐步提高
一是加大矛盾糾紛排查化解力度
二是推進及時就地解決信訪問題
三是積極化解信訪積案
四是做好重大活動期間的值守備勤和非正常上訪人員的接回工作
(四)自身建設(shè)進一步加強,干部綜合素質(zhì)得到提升
二是健全信訪維穩(wěn)工作預測預警機制
四是全力提升信訪干部隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平
二、存在的問題
一是信訪總量仍在高位運行
二是個別地方對信訪工作重視不夠,工作責任沒有完全落實
三是涉法涉訴信訪案件從普通信訪案件中分離還存在一定困難
四是部分群眾無序上訪、纏訪鬧訪還時有發(fā)生
五是非訪處置難
六是_性上訪處置難度大
三、2016年工作打算
(一)強化責任落實
(二)強化基層基礎(chǔ)工作
(三)狠抓各項工作重點
二是認真落實領(lǐng)導接訪、下訪、包案制度和“掛幫包”、“轉(zhuǎn)走訪”扶貧開發(fā)攻堅工作
三是努力化解信訪積案
四是加大赴省_非訪治理力度
五是嚴明責任追究制度
(四)大力推進機制_創(chuàng)新
三是發(fā)揮好以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的作用,把矛盾化解在基層、……
市人民政府信訪局2015年工作總結(jié)和2016年工作打算

2015年,全市信訪工作在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下,在省信訪局的指導下,緊緊圍繞全市中心工作,認真貫徹落實中央、省委省政府、市委市政府關(guān)于信訪工作的一系列決策部署,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐、“三嚴三實”和“忠誠、干凈、擔當”專題教育活動,緊緊抓住及時就地解決信訪問題這一目標要求,開拓進取,盡職盡責,維護安定和諧的社會發(fā)展環(huán)境,推動全市經(jīng)濟社會的又好又快發(fā)展。
一、2015年工作基本情況
(一)各類信訪指標趨向良好,信訪形勢較為平穩(wěn)。
2015年,全市辦理來信來訪、網(wǎng)上信訪、12345書記市長熱線25886件次52180人次,同比下降8.8%、7.1%。
來信2131件次,同比下降40.2%,其中:初信 1716件次,同比下降47.2%,重信277件次,同比下降12.3%,聯(lián)名信138件次,同比下降43.0%。
來訪23022件49316人次,同比下降7.2 %、1.0%,其中:初訪22101件人42894次,同比下降
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三定期接訪、縣(區(qū))處級領(lǐng)導每天值班接訪、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導隨時接訪、部門領(lǐng)導相對固定接訪的接訪制度,實現(xiàn)領(lǐng)導干部接訪工作常態(tài)化、制度化。二是嚴格貫徹執(zhí)行《**市定期組織干部下訪的意見》、《**市黨政領(lǐng)導干部定期下訪工作制度》等,把工作重心放在“事要解決”上,推進矛盾糾紛化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。三是建全完善聯(lián)合接訪機制。充分發(fā)揮好市、縣(區(qū))兩級聯(lián)合接訪大廳、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))綜治信訪維穩(wěn)中心的作用,規(guī)范“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決問題”的工作原則和程序,建立高效、務(wù)實、有序的信訪工作新秩序。四是全力推進視頻接訪建設(shè)。全市按照“統(tǒng)一技術(shù)標準、有效整合資源、市級統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分級負責實施”的原則,建設(shè)市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))三級視頻接訪網(wǎng)絡(luò),共計114個點,現(xiàn)已全面開通運行。五是全力推進“云南信訪信息系統(tǒng)”應(yīng)用工作。云南省新建的“云南信訪信息系統(tǒng)”已于6月1日起正式上線運行,我市高度重視,及時進行安排部署,并將其作為今年信訪工作的主要任務(wù),納入全市信訪工作的整體布局中去謀劃、去部署、去推進,“云南信訪信息系統(tǒng)”的推廣應(yīng)用工作正穩(wěn)步推進。目前,已完成全市市、縣(區(qū))11個信訪部門,53個市級職能部門,103個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、500多個縣(區(qū))職能部門的系統(tǒng)推廣應(yīng)用工作。六是認真落實領(lǐng)導干部包案調(diào)處重大疑難信訪問題制度。堅持“誰接訪、誰負責,誰包案、誰負責”的原則,采取“一個案件、一名領(lǐng)導、一套班子、一個方案、一抓到底”的方法,做到包案領(lǐng)導親自研究分析、親自化解疏導、親自協(xié)調(diào)落實,嚴格實行“包掌握情況、包思想教育、包解決化解、包產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導、包息訪息訴”五包責任制,有效推進重大疑難信訪問題的解決。
(三)工作措施更加有力,信訪工作水平逐步提高。
一是加大矛盾糾紛排查化解力度。在全國、全省、全市重大活動期間,重點抓好矛盾糾紛排查化解工作,及時部署、集中力量、集中時間,采取“自下而上、縱向到底、橫向到邊、不留死角”的方法,對重點單位、重點區(qū)域及訪易發(fā)部門的不穩(wěn)定因素進行了拉網(wǎng)式排查,堅持“邊排查、邊調(diào)處、邊化解”的工作原則,對重點不穩(wěn)定因素進行分析梳理,分類整理,逐一明確_責任人,落實化解措施。2015年,全市共排查出_性利益矛盾糾紛24起,成功化解20起。二是推進及時就地解決信訪問題。以“事要解決”為目標,堅持做到初信初訪問題一次清,嚴格控制信訪增量,最大程度地減少重信重訪和越級非正常上訪的發(fā)生。2015年,全市共辦理初信初訪23817件次,占信訪總量的92%,及時辦結(jié)率100%;辦理中聯(lián)辦、省聯(lián)辦、省“兩辦”信訪局交辦、轉(zhuǎn)辦信訪案件11件,辦結(jié)11件,辦結(jié)率100%;辦理市領(lǐng)導批示交辦信訪案件7件,辦結(jié)7件,辦結(jié)率100%。三是積極化解信訪積案。對全市信訪積案分類梳理,提出建議,逐案確定化解責任單位,落實包案領(lǐng)導,各化解責任單位積極配合,緊密結(jié)合實際,因案施策,全力化解現(xiàn)有信訪積案。2015年,共向上級申報特殊疑難信訪案件 7件,涉及資金42萬元。四是做好重大活動期間的值守備勤和非正常上訪人員的接回工作。成立信訪維穩(wěn)勸返接回工作領(lǐng)導小組,抽調(diào)得力人員,設(shè)立專項經(jīng)費,積極做好全國、全省、全市重大活動期間的值守備勤和非正常上訪人員的接回工作,對接回人員嚴格按規(guī)定依法處置,做到合理訴求解決到位,困難問題幫扶到位,無理訴求教育到位,違法行為處理到位,依法規(guī)范全市信訪秩序。2015年制定重大會議、重大節(jié)慶、抗震救災期間信訪工作方案9個;到京值守備勤 1次7天,到昆值守備勤2次14天,在市值守備勤7次22天,協(xié)調(diào)、參與勸返_集體上訪2批24人次,協(xié)助勸返到昆集體上訪3批44人次,協(xié)助勸返到市纏訪鬧訪15批253人次。
(四)自身建設(shè)進一步加強,干部綜合素質(zhì)得到提升。 ……(未完,全文共5694字,當前僅顯示1999字,請閱讀下面提示信息。收藏《市信訪局2015年工作總結(jié)和2016年工作打算》