區(qū)地稅局上半年征管和納稅服務(wù)工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、認真落實合作規(guī)范，國地稅合作進一步深化
（一）共同推進辦稅廳合作
（二）聯(lián)合對納稅人進行培訓輔導
（三）結(jié)合實際情況征收代開發(fā)票稅款
（四）及時開展稅收分析工作
（五）聯(lián)合推進“銀稅互動”
（六）主動配合國稅部門開展“營改增”
（七）合作成果得到了社會界的高度認可
二、深入開展春風行動，納稅服務(wù)質(zhì)效全面提升
（一）認真推行同城通辦工作
（二）嚴格落實辦稅服務(wù)廳各項制度
（三）積極受理納稅服務(wù)投訴
（四）優(yōu)化辦稅服務(wù)廳服務(wù)職能，服務(wù)“營改增”
（五）扎實開展“問需求、優(yōu)服務(wù)、促改革”專項活動
（六）同國稅部門聯(lián)合開展納稅信用評定工作
（七）采取多種措施落實“二維碼”一次性告知制度
（九）簡并納稅人申報繳稅次數(shù)，進一步方便納稅人
三、下半年工作打算
……
高新區(qū)地稅局2016年上半年征管和納稅服務(wù)工作總結(jié)

2016年上半年，白銀高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)地方稅務(wù)局征管和納稅服務(wù)工作在市局的正確領(lǐng)導下，深入貫徹落實省、市地稅工作會議精神和各項工作部署，聚焦落實深化國、地稅征管_改革方案，繼續(xù)深入開展“便民辦稅春風行動”，通過細化措施、強化管理，進一步提高征管質(zhì)量和水平，全面提升納稅服務(wù)水平，各項工作都取得了較好成績。
一、認真落實合作規(guī)范，國地稅合作進一步深化
2016年1季度，白銀高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)國、地稅部門嚴格按照《甘肅省國家稅務(wù)局 甘肅省地方稅務(wù)局貫徹落實國家稅務(wù)局 地方稅務(wù)局合作工作規(guī)范（2.0版）>實施主案》要求，凝聚共識、精誠協(xié)作，攜手推進合作事宜向縱深發(fā)展，國地稅深化合作工作向更高層次邁進。
（一）共同推進辦稅廳合作。白銀高新區(qū)國稅局、地稅局辦稅服務(wù)廳目前均設(shè)在在白銀市人民
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展稅收分析工作。由于高新區(qū)國、地稅局雙方轄區(qū)不一致，目前雙方還無法聯(lián)合開展稅收分析。為加強合作、互相借鑒，雙方每月對各自的稅收分析報告進行了交換，做到了互通有無、相互學習。
（五）聯(lián)合推進“銀稅互動”。白銀高新區(qū)國、地稅局認真落實總局和省、市局關(guān)于“銀稅互動，助力小微企業(yè)發(fā)展”的工作要求，同轄區(qū)內(nèi)金融機構(gòu)簽訂了合作協(xié)議，共同開展納稅信用等級評定，及進向社會發(fā)布了轄區(qū)內(nèi)納稅人的納稅信用等級，由金融機構(gòu)參考向信用好的企業(yè)發(fā)貸款，助力企業(yè)發(fā)展。
（六）主動配合國稅部門開展“營改增”。為推進“營改增”工作有序、平穩(wěn)、順利開展，我局充分發(fā)揮“精益求精”的工匠精神，主動加強與國稅部門的溝通協(xié)調(diào)，搭建“營改增”工作平臺，和白銀高新區(qū)國地稅局召開3次聯(lián)席會議，對移交方式、內(nèi)容、時間做出詳細規(guī)定；共同對“營改增”納稅人進行了14次共計3000人次的培訓輔導；一同對應(yīng)移交納稅人的基礎(chǔ)信息進行核實，按期進行了移交；雙方抽調(diào)業(yè)務(wù)人員共同以地稅“雙代”業(yè)務(wù)所需計算機軟硬件設(shè)備進行調(diào)試。雙方密切的配合保證了“營改增”各項工作的穩(wěn)步推進。
（七）合作成果得到了社會界的高度認可。隨著高新區(qū)國、地稅局深化合作工作的逐步推進，雙方在聯(lián)合開展稅務(wù)登記、聯(lián)合評定納稅信用等級、聯(lián)合培訓納稅人等服務(wù)方面高度融合，執(zhí)法工作更加公正透明、為納稅人提供的服務(wù)更加高效便捷，各項工作得到了納稅人和社會各界的高度認可。為此，高新區(qū)國、地稅雙方積極整理本地開展國地稅合作的典型案例和先進經(jīng)驗，主動向黨委政府進行匯報并向社會進行了廣泛了宣傳，得到了黨委政府的高度評價和社會公眾的充分肯定。
二、深入開展春風行動，納稅服務(wù)質(zhì)效全面提升
在上半年，白銀高新工地稅局以深化國稅、地稅合作為主線，以聚焦解決納稅人關(guān)心關(guān)注的問題為重點，緊盯提高辦稅效率、創(chuàng)響服務(wù)品牌、服務(wù)國家戰(zhàn)略、推進服務(wù)深度融合重點工作，全面深入開展“便民辦稅春風行動”，納稅服務(wù)工作水平進一步提升。
（一）認真推行同城通辦工作。按省市局的統(tǒng)一安排，認真開展同城通辦業(yè)務(wù)。根據(jù)我局工作實際，我局辦稅服務(wù)廳對于納稅人在市政府政務(wù)大廳提交的稅務(wù)登記申請，不區(qū)分市局重點分局戶、白銀區(qū)局戶，一律先行受理，之后我局和上述二單位定期進行傳遞；5月1日“營改增”后，我局與市局重點分局戶、白銀區(qū)局在“雙代”業(yè)務(wù)發(fā)票代開方面已實現(xiàn)同城通辦；納稅申報等業(yè)務(wù)我局正積極協(xié)調(diào)市局與市局重點分局戶、白銀區(qū)局，待系統(tǒng)維護之后即可實通辦。
（二）嚴格落實辦稅服務(wù)廳各項制度。我局辦稅服務(wù)廳嚴格執(zhí)行省市局工作要，全面強化管理，認真落實值班長制度、首問責任制、限時辦結(jié)制、延時服務(wù)制等各項制度；在日常工作中不斷加大前臺工作人員素質(zhì)培訓力度,進一步提高服務(wù)納稅人（繳費人）的能力；進一步改進工作作風，強化工作紀律，所有工作人員做到了不得遲到早退、隨意脫崗、串崗，不在工作時間吃零食、玩游戲、聚眾聊天或做與工作無關(guān)的事。
（三）積極受理納稅服務(wù)投訴。我局一直把正確處理納稅服務(wù)投訴作為提升納稅服務(wù)水平的重要抓手加以落實，為此向社會公開納稅服務(wù)投訴電話、網(wǎng)站，主動接受納稅人和社會各界對納稅服務(wù) ……（未完，全文共3315字，當前僅顯示1675字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)地稅局上半年征管和納稅服務(wù)工作總結(jié)》）