分公司領導班子述職報告

目錄/提綱：……
一、2017年工作成效
3、認真開展“六個專項治理”工作
（二）基礎業(yè)務實現(xiàn)規(guī)模發(fā)展
1、4G業(yè)務規(guī)模突破，過網(wǎng)份額快速提升
（三）政企市場局面良好
（四）關鍵能力持續(xù)提升
1、發(fā)展能力提升
2、服務能力提升
3、管理能力提升
（七）管理基礎進一步夯實
三、班子主要履職情況
四、存在的不足提升措施
（一）要提高自身的領導能力
（二）要提升適應轉型的能力
（三）要加強黨的建設
（四）要加強企業(yè)文化建設
（五）做好以下五方面的具體工作
1、4G和光寬業(yè)務的規(guī)模發(fā)展2、抓好渠道能力提升方面
一是要落實渠道目標責任書
3、行業(yè)信息化應用的規(guī)模突破
4、建好兩張“精品網(wǎng)”
5、快速補齊短板，提高服務能力，支撐業(yè)務發(fā)展
6、抓實價值管理
……
領導班子述職報告

過去的一年中，在省公司領導班子的帶領下，在省公司各部門、全省各地州公司全力支持下，分公司全面加強黨的建設，深入貫徹十八屆六中全會和省公司工作會精神，踐行“兩學一做”和“三嚴三實”工作要求，按照“迎難而上，使命必達”的工作要求，聚焦“三力”，務實高效推進各項重點工作，積極推進戰(zhàn)略轉型升級，全力以赴實現(xiàn)規(guī)模發(fā)展新突破�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、2017年工作成效
總體經(jīng)營情況：收入市場份額*，較2016年末下降0.1%，份額絕對值全省排名第二；移動用戶過網(wǎng)份額20.804%，較1.93%，全省排名第一;寬帶用戶凈增份額19%，高于全省平均3.9%。
財務指標預計完成情況： 業(yè)務收入累計完成*億元，完成年預算的98.03%；付現(xiàn)成本累計完成 *億元,稅前利潤預計完成 *萬元 ，完成年度預算的 84% 。
二 、主要工作思路和重點工作舉措
在激烈的市場競爭環(huán)境下，帶領全體干部員工，不忘初心，堅定理想
……（新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略668字，正式會員可完整閱讀）……　
定4K突破專項獎勵，提升用戶積極性；主推4K融合，聚焦全融合，明確農村、城市主推政策。
（三）政企市場局面良好
隨著轉型3.0工作的落實，隨著政企重點項目4+1+1的推進、“鐵三角”和創(chuàng)值營銷活動開展，銷售隊伍銷售能力得以提升，獲得了全州“警務通”項目，新增用戶1300戶移動用戶；獲得公安“數(shù)字邊境”項目中的通信業(yè)務，新增電路135條；“林業(yè)E通”業(yè)務從林業(yè)局向自然保護區(qū)和森林公安拓展并獲得了良好成果。
（四）關鍵能力持續(xù)提升
1. 發(fā)展能力提升。截至11月，全州實體渠道代理商*家，較2017年同期提升92.36%,其中，開放渠道以收定補新增代理商*家，開放渠道發(fā)展能力顯著提升，提升占比超過90%。
2. 服務能力提升。成立以專職渠道經(jīng)理為主，兼職渠道經(jīng)理為輔的代理商支撐團隊，渠道經(jīng)理考核與代理商發(fā)展、代理商評價、渠道拓展、幫商扶商強相關，提升對社會渠道商的服務支撐能力。
3. 管理能力提升。制定渠道基礎管理辦法，明確實體渠道從進入至退出的全生命周期的管理，強化實體渠道基礎管理，夯實渠道基礎。
4. 網(wǎng)絡能力
完成光端口新建6.5萬個，城市區(qū)域、農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村委會FTTH覆蓋率達100%，自然村寬帶覆蓋率達92%。
全力快速推進800M重耕，全州城區(qū)4G平均覆蓋率達98.74%以上，全州鄉(xiāng)鎮(zhèn)府所在地4G平均覆蓋率達82.74以上%， 4G網(wǎng)絡和原有的3G網(wǎng)絡為“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的落地提供更為可靠的網(wǎng)絡保障。
5. 數(shù)據(jù)運營能力
成立精確化營銷中心，突出存量業(yè)務提速、提值，針對性對ARPU值較高業(yè)務開展精確化營銷和推廣。
6. 客戶服務能力
服務能力穩(wěn)步提升，分公司綜合服務評價指標完成優(yōu)秀，全省排名第一。裝維服務能力得到提升，加強裝維投訴_。嘗試裝維服務創(chuàng)新，打造城區(qū)VIP裝維隊伍，針對重要客戶提供差異化服務。
7. 人才隊伍建設
堅持公平、公開、公正地科學選人用人，中層管理干部隊伍能力不斷提升。建立了后備中層管理體系，經(jīng)過競聘上崗、組織推薦等方式先后選拔了4人的四級正后備隊伍和8人四級副后備隊伍，為公司培養(yǎng)和儲備了一批適應公司未來發(fā)展需要的后備中層。做好青年骨干員工、新員工、優(yōu)培生培訓、培養(yǎng)工作。為新員工配備了導師，幫助員工快速成長。
（七）管理基礎進一步夯實
一是強化依法治企，借力MSS系統(tǒng)提升合同管理效率，截至11月，全年通過系統(tǒng)規(guī)范審核合同1098份，涉及金額9237.3萬元；全年妥善處理糾紛案件1件，挽回經(jīng)濟損失750470元；強化依法決策與合規(guī)管理，下發(fā)“三重一大”合法性審核制度，承接并落實反壟斷和發(fā)不正當競爭法。二是認真開展內部審計，組織開展2017年度內部控制自我評估，內控自評成果應用共計6項，其中優(yōu)化流程4項，制定制度2項。三是關心關愛員工，保障員工的福利待遇；堅持職工代表大會制度，組織召開職代會，充分行使職工民主管理的權力；四是完成全州合同制員工崗位梳理及套崗工作，對全體合同制員工進行了崗位職責梳理、套入標準崗位，明確員工崗位價值分類等一系列工作；優(yōu)化資源配置模型，集約資源，優(yōu)化完善薪酬激勵機制，不斷優(yōu)化績效考核激勵機制。五是落實支局資源下沉，運用劃小系統(tǒng)，多維度對劃小數(shù)據(jù)進行分析運用，提升成本價值；重點開展低效資產(chǎn)清理，啟動評估資產(chǎn)處置工作，開展存量三碼融合，推行實物二維碼管理，提升資產(chǎn)價值；全面推進ICT 項目管理，實現(xiàn)全流程閉環(huán)運營，全面進行事前評估和事后評價，提升業(yè)務價值。
三、班子主要履職情況 ……（未完，全文共3716字，當前僅顯示1877字，請閱讀下面提示信息。收藏《分公司領導班子述職報告》）