塑造中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的十大特質(zhì)

全面融入全球經(jīng)濟(jì)體系，使中國企業(yè)面臨前所未有的不確定性。要成功帶領(lǐng)自己的企業(yè)戰(zhàn)勝新的挑戰(zhàn)，中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須打造大領(lǐng)袖特質(zhì)。
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　　中國加入世貿(mào)組織，全面融入全球經(jīng)濟(jì)體系，對(duì)中國企業(yè)來說既是好消息，也是壞消息。
　　
　　他們將在世貿(mào)組織的規(guī)則框架下，逐漸享受到一個(gè)更加透明、可以預(yù)測的宏觀環(huán)境，以及統(tǒng)一平等的市場體系。然而，在產(chǎn)品和服務(wù)競爭、經(jīng)營模式以及人力資源方面，由于直接面對(duì)技術(shù)革新的加速和強(qiáng)大的國際對(duì)手，他們遭遇的不確定性大大增加了。
　　
　　在《不確定性之下的戰(zhàn)略》（）一文中，麥肯錫公司的和等管理顧問把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)的不確定性劃分為四個(gè)層次：未來足夠明確、多種未來、一定范圍內(nèi)的未來、地地道道的不確定性等。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)針對(duì)不同的層次制定不同的戰(zhàn)略。他們斷言，這樣能使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)避免因采用傳統(tǒng)的戰(zhàn)略方法而低估了未來的不確定性。
　　
　　也許，他們應(yīng)該進(jìn)一步揭示：僅有嶄新的戰(zhàn)略框架還不夠，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人更需要發(fā)展關(guān)鍵的領(lǐng)袖特質(zhì)。具備了這些關(guān)鍵特質(zhì)，中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才能有效地駕御各種工具
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　信息決策
　　
　　在復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人放棄信息分析與理性決策，成為一種傾向。麥肯錫公司的等人指出，低估不確定性而產(chǎn)生的戰(zhàn)略，會(huì)帶來一種嚴(yán)重的后果：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人如果無法按傳統(tǒng)的分析方法來制定戰(zhàn)略，說不定會(huì)遷怒于戰(zhàn)略規(guī)劃過程，結(jié)果干脆拋開嚴(yán)格的分析，而僅憑直覺進(jìn)行決策。
　　
　　但是，高度不確定性不應(yīng)該成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人“拍腦袋”的借口。楊壯說道：“一個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)人必須能夠在充滿不確定性的模糊情景下進(jìn)行有效決策。如果你等到狀態(tài)變得清晰，極有可能已經(jīng)失去了最好的機(jī)會(huì)�！笨茽柲峁芾眍檰柟荆ǎ┍眮唴^(qū)大中華戰(zhàn)略總裁謝祖墀認(rèn)為，中國企業(yè)在過去年主要依靠創(chuàng)業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)人的膽識(shí)、敬業(yè)精神和經(jīng)驗(yàn)，在急劇擴(kuò)大的市場中取得了飛速的發(fā)展。而企業(yè)內(nèi)部的組織和運(yùn)作建設(shè)并沒有跟上公司整體發(fā)展的步伐。許多中國企業(yè)進(jìn)入下一個(gè)階段，需要建立一個(gè)更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，以支持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。其中，領(lǐng)導(dǎo)人的決策尤其重要。
　　
　　誠然，成功的決策不可能完全拋開領(lǐng)導(dǎo)人自身的敏銳直覺。李崇基說道：“作為企業(yè)的舵手，他們必須對(duì)市場有前瞻性。”這包括培養(yǎng)對(duì)信息的高度敏感力，敏銳感悟到紛繁復(fù)雜的信息中蘊(yùn)含的機(jī)會(huì)和包藏的威脅。
　　
　　在感悟的基礎(chǔ)上對(duì)信息進(jìn)行分析，需要注意信息不充分和信息不對(duì)稱的問題。在無法實(shí)現(xiàn)信息充分和對(duì)等的情況下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該爭取創(chuàng)造擁有他人所沒有的信息的正不對(duì)稱局面。這樣，在同客戶、競爭對(duì)手、供應(yīng)商和合作伙伴的互動(dòng)角力中增加籌碼，在純粹競爭和競爭合作中處于有利地位。
　　
　　配置資源
　　
　　把有限的資源配置到能夠產(chǎn)生最大效益的人員、項(xiàng)目與任務(wù)中，是企業(yè)運(yùn)行的一項(xiàng)基本任務(wù)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在這方面的作用不是減弱，而是增強(qiáng)了。
　　
　　震旦（中國）投資有限公司董事總經(jīng)理陳冠名結(jié)合自己領(lǐng)導(dǎo)震旦公司的深切體會(huì)，指出：“合理配置有限的資源本身就是一種策略。這需要領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)營過程中通過不斷地發(fā)掘問題、解決問題而得以實(shí)現(xiàn)�！�
　　
　　經(jīng)營環(huán)境中不確定性的提高，給資源配置的決策和實(shí)施增加了難度，配置資源中特別要講究領(lǐng)導(dǎo)技巧。
　　管理大師曾經(jīng)在回答哈佛商學(xué)院的采訪中，談到領(lǐng)導(dǎo)與資源配置的關(guān)系。他提出了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在資源配置中存在的一個(gè)重要問題是，“企業(yè)配置資源的過程普遍過于保守。”企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不應(yīng)該把資源配置的一切權(quán)力都包攬?jiān)谧约菏种�，而�?yīng)該“將‘資源配置’轉(zhuǎn)變?yōu)椤Y源’的模式。在這種模式中，企業(yè)組織中每一個(gè)人都可以創(chuàng)建一種內(nèi)部市場，進(jìn)行創(chuàng)意、才智和資本的交換。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)力也將從專門做大型決策的‘聰明的預(yù)言家’，轉(zhuǎn)移到那些使事情實(shí)質(zhì)發(fā)生的人手上�！�
　　
　　簡言之，就是遠(yuǎn)離市場的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不應(yīng)該直接指令所有資源的配置過程，而是下放權(quán)力，允許資源被‘吸引’到直接面對(duì)市場的人員和他們發(fā)現(xiàn)的市場新機(jī)會(huì)上去。
　　
　　有效溝通
　　
　　對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來說，溝通是一個(gè)全球性的問題。權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)力研究與開發(fā)機(jī)構(gòu)在今年月份發(fā)布了一份最新的調(diào)查報(bào)告。有超過一半的受訪企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為，當(dāng)今的企業(yè)組織仍然不能就精簡機(jī)構(gòu)和其它組織變革措施，向員工和相關(guān)人員進(jìn)行有效的溝通。
　　
　　中國企業(yè)有意識(shí)地強(qiáng)調(diào)溝通的重要性，是最近幾年的事，在某種程度上是向國際上的跨國企業(yè)學(xué)習(xí)的結(jié)果。中國企業(yè)全面系統(tǒng)地實(shí)施有效的溝通，還有一段路要走。但這是一種必然趨勢。
　　
　　在去年的一期《哈佛商學(xué)院通訊》（）中，該學(xué)院位領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的權(quán)威教授就領(lǐng)導(dǎo)力的貫徹實(shí)施問題展開了討論，一致認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的真正工作就是溝通。就如何開展有效溝通問題，他們都發(fā)表了各自的看法：
　　
　　和認(rèn)為，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人在溝通中應(yīng)該具有一種化繁為簡的才能，能夠把很復(fù)雜的事情，使用簡潔通俗的語言表達(dá)出來。
　　
　　指出，了解溝通的對(duì)象，也是一項(xiàng) ……（未完，全文共5798字，當(dāng)前僅顯示2036字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《塑造中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的十大特質(zhì)》）