民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)解困

目錄/提綱：……
一、民企文化建設(shè)困境
二、文化建設(shè)解困方法
（一）、文化建設(shè)作為企業(yè)戰(zhàn)略
（二）、企業(yè)文化物質(zhì)化、制度化
（三）、企業(yè)文化不斷創(chuàng)新發(fā)展
（四）、用行為體現(xiàn)企業(yè)文化真諦
三、民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)展望
……
根據(jù)著名學(xué)者張德的企業(yè)管理發(fā)展的三階段（經(jīng)驗(yàn)管理階段、科學(xué)管理階段、文化管理階段）理論，我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)大部分正從第二個(gè)階段向文化管理階段進(jìn)升，所以在今后的一段時(shí)間我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的重點(diǎn)將要放到文化管理上。可是許多的民企文化建設(shè)卻并不盡人意，往往從一開(kāi)始就陷入困境。
　　一、民企文化建設(shè)困境
　　⒈文化建設(shè)缺乏重視。民營(yíng)企業(yè)由于其自身所有制特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，更加關(guān)注企業(yè)的贏利能力，于是物質(zhì)領(lǐng)域比精神價(jià)值受到了更多重視。近期中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)組作了“中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者問(wèn)卷跟蹤調(diào)查”，結(jié)果顯示，只有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在企業(yè)文化上，以上的經(jīng)營(yíng)者都將此歸之于市場(chǎng)營(yíng)銷能力、經(jīng)營(yíng)組織能力、戰(zhàn)略決策能力、生產(chǎn)制造能力和研發(fā)能力等。
　　當(dāng)然，大部分的民營(yíng)企業(yè)都已經(jīng)意識(shí)到文化建設(shè)的重要性，可是從何入手？交予哪個(gè)部門負(fù)責(zé)？許多企業(yè)都是一問(wèn)三不知。在過(guò)去的國(guó)有企業(yè)一般都是黨支部，團(tuán)支部負(fù)責(zé)進(jìn)行思想政治教育，從某一方面來(lái)看這也是文化
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富，也是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重大問(wèn)題。目前在民企文化建設(shè)中出現(xiàn)了一種“排斥性”現(xiàn)狀，即：不是這樣就是那樣。當(dāng)然統(tǒng)一的、具有整體性的文化易于幫助企業(yè)的控制和溝通，可是一旦企業(yè)內(nèi)只存在一種_，強(qiáng)勢(shì)文化隨即出現(xiàn)。在向多元化和國(guó)際化發(fā)展的路上，這種排斥性的文化將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)非常大的障礙。很多民營(yíng)企業(yè)家害怕復(fù)雜的多元文化，覺(jué)得它們會(huì)使企業(yè)處于一種不穩(wěn)定狀態(tài)，但實(shí)際上“文化多元的員工隊(duì)伍更有創(chuàng)造性，更善于從事全球營(yíng)銷，而且人員流動(dòng)率也更低”（）。當(dāng)然這需要企業(yè)家不斷的調(diào)整企業(yè)文化體系的融合性和凝聚性使有效率的一群人在同一環(huán)境下工作得更加有效。
　　⒋文化培育程度膚淺。如何培育企業(yè)需要的文化是許多企業(yè)管理人員最頭痛的問(wèn)題，因?yàn)樗幌笊a(chǎn)或經(jīng)營(yíng)那樣有有形的產(chǎn)品和具體的標(biāo)準(zhǔn)可以著手，文化建設(shè)完全圍繞著一個(gè)虛無(wú)的主題進(jìn)行，讓人不知道從何下手，如何檢驗(yàn)。于是最常見(jiàn)的培育方式就是宣講和培訓(xùn)：喊幾句口號(hào)，掛幾幅標(biāo)語(yǔ)，譜一首企業(yè)歌曲和統(tǒng)一一套員工制服，或者舉行幾次卡拉ＯＫ比賽，開(kāi)展幾次書評(píng)、影評(píng)和郊游活動(dòng)等。至于企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀以及創(chuàng)新精神等則根本無(wú)人問(wèn)津。結(jié)果只是形式上熱鬧，內(nèi)涵上空洞，根本達(dá)不到實(shí)際效果。
　�、滴幕w系難以形成。從企業(yè)縱向管理層次來(lái)看，民營(yíng)企業(yè)文化體系被分割成上中下三個(gè)層次。根據(jù)臺(tái)灣學(xué)者的研究成果，大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)特別是家族企業(yè)的成長(zhǎng)與三種文化密不可分：家族文化、泛家族文化和理性化制度文化。由于民營(yíng)企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)形式和注資方式，在企業(yè)的最高層即所有者層，其文化是以家族文化為主。因此無(wú)論是利潤(rùn)分配和重要部門的負(fù)責(zé)人的安排上帶有很強(qiáng)的家族性。而在民營(yíng)企業(yè)中層，即一些重要的管理人員和企業(yè)骨干，通常是民營(yíng)企業(yè)主的親戚朋友，這些人與企業(yè)主關(guān)系密切但他們之間畢竟不能象直接親屬那樣占有主要控制權(quán)，因此在這一層次主要是受泛家族文化的影響。一般的民營(yíng)企業(yè)都有初步的企業(yè)管理制度，于是理性化制度文化構(gòu)成了民營(yíng)企業(yè)的基層文化。由于家族式企業(yè)的所有制結(jié)構(gòu)注定了這三類文化并存的現(xiàn)象，因此在企業(yè)上中下層出現(xiàn)文化摩擦和文化溝通障礙是不可避免的。當(dāng)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展到一定階段后，必須要改變這種分散的文化體系的境況。
　　二、文化建設(shè)解困方法
　�。ㄒ唬�、文化建設(shè)作為企業(yè)戰(zhàn)略
　　著名的日本本田公司創(chuàng)始人本田宗一郎曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“思想比金錢更多地主宰著世界。好的思想可以產(chǎn)生錢，當(dāng)代人的格言應(yīng)當(dāng)是——思想比金錢更加重要。”同樣的，許多“基業(yè)長(zhǎng)青”的知名企業(yè)始終堅(jiān)持自己的文化發(fā)展和價(jià)值觀傳播，它們都將文化建設(shè)作為自己企業(yè)戰(zhàn)略的一部分。與此相比，中國(guó)的企業(yè)在這方面就相差很遠(yuǎn)。
　　文化建設(shè)作為戰(zhàn)略部署已經(jīng)提上日程，戰(zhàn)略一方面加強(qiáng)了企業(yè)文化在企業(yè)中的地位，另一方面又使原本自然生長(zhǎng)、_變化的文化狀態(tài)成為有目標(biāo)、有系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)過(guò)程。這樣一來(lái)企業(yè)文化就能真正成為確立企業(yè)經(jīng)營(yíng)歷年和行為的重要手段，更細(xì)致入微的_到企業(yè)運(yùn)行的整個(gè)過(guò)程中去。文化戰(zhàn)略內(nèi)容包括：企業(yè)核心理念、價(jià)值觀的確立，企業(yè)精神的樹立，企業(yè)形象的定位。
　　企業(yè)文化戰(zhàn)略部署要注意的問(wèn)題：
　　首先要確立適合本企業(yè)環(huán)境的企業(yè)文化。企業(yè)隨著發(fā)展階段的不同需要不同的企業(yè)文化予以配合，這符合企業(yè)生命周期的需要。一般來(lái)說(shuō)，民營(yíng)企業(yè)文化發(fā)展通常經(jīng)過(guò)四個(gè)階段：自然文化階段，企業(yè)家（家族）文化主導(dǎo)階段，制度文化階段，企業(yè)文化體系運(yùn)作階段。我們應(yīng)當(dāng)積極有意識(shí)的引導(dǎo)企業(yè)文化向更高的發(fā)展階段邁進(jìn)；但是也要注意跨階段 ……（未完，全文共5281字，當(dāng)前僅顯示1855字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)解困》）