在導入時整理出以下一般共同性的失敗因素:
沒有獲得高階主管的支持新科技的實作需要到企業(yè)文化及流程的配合,因此勢必造成企業(yè)流程上的改變,所以這時高階主管的參與是很重要的。
由上而下進行的項目,沒有低階的參與項目的驅動如果是單單由管理階層來驅動是很容易失敗的,企業(yè)文化的改變是全體員工的合作努力
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信息科技解決方案時必須小心謹慎。
沒有先設立營運的目標,而只是進行一個科技基礎的項目信息科技
選擇錯誤的顧問公司
進行實作時所選擇的顧問必須清楚實作的每個環(huán)節(jié),還有產業(yè)相關的,否則容易給企業(yè)主錯誤的建議,倒置整個項目的失敗。
錯誤的衡量過程
對于抽象的很少有直接的測量方法,只能從一些間接的方法得之的效果,例如導入后,對于員工在時間上的節(jié)省…等,所以在衡量成功與否的過程,這些衡量的要素必須小心謹慎的選擇和測量。
眼高手低
在一開始導入時發(fā)展了一連串寬廣的策略,但是在后續(xù)的實作上卻只是營運上的一小部份,這也就是說當企業(yè)為宣布了一個新項目且引進新科技時,卻沒有與組織當初制定的寬廣策略相配合,這很容易導致實作的失敗。
忽略人的因素
新科技的導入,所引起的流程的改變,勢必造成員工的抗拒,因此在整個導入過程的每個階段,都要注意員工的反應,并采取相對應的步驟,如教育訓練、心理建設…等,以免日后因為人的因素造成的失敗。
不作任何事現今商場的變動快速
智慧資產變成企業(yè)最重要的商機,不要以為引進信息科技解決方案就沒事,只要坐著等就會成功,為了贏得實作的成功,企業(yè)應該隨著環(huán)境的改變和需要 ……(未完,全文共1061字,當前僅顯示675字,請閱讀下面提示信息。
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