企業(yè)管理導(dǎo)致總裁失敗的原因是什么

作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，要適應(yīng)環(huán)境，你必須形成從多個(gè)角度分析和思考問(wèn)題的習(xí)慣。本文討論的是什么局限了總裁的思維。
　　一個(gè)似曾相識(shí)的情景困惑
　　一家公司主要部門(mén)的高級(jí)經(jīng)理們匯集在一起共同探討領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)問(wèn)題。
　　他們知道，公司的業(yè)績(jī)急需改進(jìn)，并就此請(qǐng)教了兩位咨詢(xún)專(zhuān)家。其中一位專(zhuān)家站起來(lái)說(shuō)：“好，讓我們假定我們現(xiàn)在擁有了這一企業(yè)，剛剛完成了融資購(gòu)并。企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)是我們自己的了。我們將采取什么措施來(lái)改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)呢？”
　　數(shù)分鐘后，放在前面的大寫(xiě)字板上就寫(xiě)滿(mǎn)了建議：
　　關(guān)閉這家工廠；封存那條生產(chǎn)線(xiàn)；開(kāi)除那些平庸的管理人員�！昂脴O了！”咨詢(xún)專(zhuān)家說(shuō)。“現(xiàn)在我們來(lái)探討我們應(yīng)如何在實(shí)際中進(jìn)行這些工作？
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人甚至據(jù)此預(yù)測(cè)：在未來(lái)的年中，導(dǎo)致總裁失敗最重要的原因?qū)⒉皇菭I(yíng)銷(xiāo)才能、信息技術(shù)或其他任何專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而是——害怕采取重大而又痛苦的決策。隨著環(huán)境的變化，未來(lái)總裁在企業(yè)中角色發(fā)生的變化，更加劇了這決策挑戰(zhàn)的難度。
　　過(guò)去重要的是管理能力——在今天更重要的是預(yù)見(jiàn)能力，一個(gè)總裁要能夠在預(yù)見(jiàn)明天、實(shí)施今天和準(zhǔn)備變革三者之間取得平衡；過(guò)去對(duì)企業(yè)重要的是核心產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)——而今天要處理好突變的資源、措施、思路與今天的核心產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系。過(guò)去起主導(dǎo)的是核心產(chǎn)業(yè)——今天產(chǎn)業(yè)＋資本，顯形收益與隱形收益的思考將更為重要，必須關(guān)注產(chǎn)業(yè)的潛力、回報(bào)率、資本的功能。這就更加劇了總裁思考的難度和挑戰(zhàn)，可以說(shuō)怎么思考，思考些什么成了企業(yè)不可逾越的難關(guān)。
　　從線(xiàn)性思考到多元化思考
　　在面對(duì)企業(yè)未來(lái)挑戰(zhàn)時(shí)，總裁拋棄原有的線(xiàn)性思維，努力地修煉完成自己的多元化思考能力。
　　事實(shí)上，作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，要適應(yīng)環(huán)境，你必須形成從多個(gè)角度分析和思考問(wèn)題的習(xí)慣，在分析關(guān)鍵要素時(shí)，也要同時(shí)關(guān)注到其他相關(guān)因素的影響。換言之，在未來(lái)的環(huán)境中，你必須能做到多元化思考；同時(shí)關(guān)注結(jié)果和過(guò)程、同時(shí)關(guān)注生存和發(fā)展以及同時(shí)關(guān)注業(yè)務(wù)和管理。
　　同時(shí)關(guān)注過(guò)程和結(jié)果。巴林銀行突如其來(lái)的倒閉，就是過(guò)分關(guān)注結(jié)果的一個(gè)典型教訓(xùn)，巴林銀行的駐新加坡機(jī)構(gòu)的盈利迅速提高——一個(gè)優(yōu)秀的結(jié)果可能是幾年前導(dǎo)致的——以至于所有的人都認(rèn)為一切運(yùn)轉(zhuǎn)良好，但這一過(guò)去帶來(lái)的結(jié)果并不能測(cè)評(píng)巴林銀行的未來(lái)會(huì)怎樣，也不能揭示出現(xiàn)在僅僅一個(gè)駐新加坡機(jī)構(gòu)就已在拿超出銀行的全部資產(chǎn)在賭博，正在發(fā)生的事實(shí)決定了巴林銀行的未來(lái)。但如果巴林銀行運(yùn)用了對(duì)過(guò)程的管理，也許就會(huì)是另一個(gè)結(jié)果了。
　　在今天這一個(gè)以變化迅猛為特征的時(shí)代里，單純依靠結(jié)果指標(biāo)，而不是過(guò)程來(lái)管理企業(yè)，就好像用汽車(chē)后視鏡來(lái)駕駛——如果道路筆直那么一切尚好，但是，如果道路上有數(shù)十個(gè)急彎道或迎面而來(lái)的車(chē)輛，那后果可想而知。
　　以上的一切都在告訴我們，為了有效競(jìng)爭(zhēng)，我們必須將注意力從集中于利潤(rùn)的“近視癥”，轉(zhuǎn)向“多視角”來(lái)測(cè)評(píng)企業(yè)的績(jī)效——同時(shí)觀察企業(yè)的各個(gè)方面。
　　同時(shí)關(guān)注生存和發(fā)展。大多數(shù)管理人員發(fā)現(xiàn)一個(gè)重要的心理盲區(qū)：這些人全神貫注于現(xiàn)有業(yè)務(wù)，使出渾身解數(shù)來(lái)將現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓，銷(xiāo)量增加；反過(guò)來(lái)，增加產(chǎn)能，如此循環(huán)往復(fù)，奔波于其中。
　　然而，突然一段時(shí)間，他們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品利潤(rùn)率急劇下降。面對(duì)殘酷的廣告戰(zhàn)或價(jià)格戰(zhàn)，大多數(shù)的企業(yè)無(wú)路可退。結(jié)果是，部分幸運(yùn)的企業(yè)能順利存活下來(lái)，而更多的企業(yè)在一年內(nèi) ……（未完，全文共2165字，當(dāng)前僅顯示1376字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)管理導(dǎo)致總裁失敗的原因是什么》）