文化與企業(yè)管理各環(huán)節(jié)的關(guān)系

管理故事：分粥
　　有七個(gè)人曾經(jīng)住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不夠的。
　　一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個(gè)。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。
　　后來他們開始推選出一個(gè)道德高尚的人出來分粥。強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙瘴氣。
　　然后大家開始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評選委員會(huì)，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。
　　最后想出來一個(gè)方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。
　　同樣是七個(gè)人，不同的分配制度，就會(huì)有不同的風(fēng)氣。所以一個(gè)單位如果有不好的工作習(xí)氣，一定是機(jī)制問題，一定是沒有完全公平公正公開，沒有嚴(yán)格的獎(jiǎng)勤罰懶。如何
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也將質(zhì)量理念放在企業(yè)文化核心理念的四大理念之中……由此可見，現(xiàn)代企業(yè)對質(zhì)量管理的重視。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)家都已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到抓好質(zhì)量管理，是企業(yè)立足市場、保持長盛不衰的根本保證。像美國的可口可樂、日本的豐田、法國的葡萄酒、中國的一些成功企業(yè)，可以說都是質(zhì)量過硬的企業(yè)。
　　另外，質(zhì)量管理對于企業(yè)品牌的建樹、營銷管理的成敗、成本管理的控制等方面都起著重要的影響作用：因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)品牌之本——沒有過硬的質(zhì)量，創(chuàng)建知名品牌猶如畫餅充饑；質(zhì)量決定營銷——質(zhì)量搞不好，怎能賣得好？市場經(jīng)濟(jì)的特征就是競爭，競爭的前提就是質(zhì)量；質(zhì)量與成本是企業(yè)的制勝的利器——質(zhì)量是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，成本是競爭制勝環(huán)節(jié)中的殺手锏。
　　綜上所述，質(zhì)量管理是企業(yè)文化中不可缺少的表述內(nèi)容，同時(shí)也是形成企業(yè)統(tǒng)一價(jià)值觀的基本組成要素之一。
　　三、企業(yè)文化與成本管理
　　隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同行業(yè)之間競爭到最后關(guān)頭，無疑是形成了成本控制的競爭。成本管理的好壞往往決定著企業(yè)與競爭對手之間的成敗。因此優(yōu)秀企業(yè)都能認(rèn)識(shí)到的成本控制不是以降低質(zhì)量為代價(jià)，而要在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上降低成本，唯有在工作流程上創(chuàng)新、在生產(chǎn)工序上創(chuàng)新來控制成本。因此許多生產(chǎn)性企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中特別重視以成本核算為基礎(chǔ)的企業(yè)管理_的文化導(dǎo)向，從統(tǒng)一員工認(rèn)識(shí)上花功夫，強(qiáng)調(diào)成本管理的重要性，激發(fā)員工愛企、愛崗的主人翁精神。通過企業(yè)文化建設(shè)來彌補(bǔ)制度建設(shè)中的不足，從“要我節(jié)約”的被動(dòng)式成本控制管理轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?jié)約”的主動(dòng)型全員成本控制管理的良好管理氛圍。因此，企業(yè)文化對于成本管理的影響作用也是具有深遠(yuǎn)意義的。日本企業(yè)在這一點(diǎn)上是非常值得國內(nèi)企業(yè)借鑒學(xué)習(xí)的，例如日本豐田公司的經(jīng)營理念是“優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)良的思想、世界的豐田”，但這個(gè)響譽(yù)全球著名跨國企業(yè)集團(tuán)的企業(yè)精神卻是“從干毛巾中擰出水”。如此淺顯的道理卻孕育出了一個(gè)世界五百強(qiáng)企業(yè)，這主是企業(yè)文化帶來的力量。
　　四、企業(yè)文化與環(huán)境管理
　　環(huán)境是人們對于一家公司最直接、最容易觀察到的文化內(nèi)容，建筑和辦公環(huán)境設(shè)計(jì)可以反映出一家公司的企業(yè)文化理念及其深層次的假設(shè)。例如在一家提倡公開、平等的公司里，你可能會(huì)看到公司的老板和普通職員都是在一個(gè)大的辦公區(qū)辦公，他們之間并沒有什么特殊的設(shè)計(jì)出以體現(xiàn)出彼此之間的區(qū)別。日本公司是這種類型公司的典型代表。但是對于另外一家強(qiáng)調(diào)員工_，強(qiáng)調(diào)層次管理的公司而言，這種辦公環(huán)境對他們來說感覺就像是一個(gè)嘈雜的大市場，密集而又混亂，沒有什么個(gè)人隱私，人人都知道對方在做什么。他們習(xí)慣獨(dú)立而又個(gè)性化的裝飾，既體現(xiàn)了公司尊重員工，又可以展現(xiàn)個(gè)性。這種公司的裝飾美國公司較為典型。這種現(xiàn)象說明了空間是文化的一個(gè)重要特征，不同的文化體系下對空間的看法是不一樣的。另外，在公司的建筑外觀或者室內(nèi)設(shè)計(jì)方面，你也可以體現(xiàn)企業(yè)文化的基調(diào)，比如在一家以中國傳統(tǒng)文化為根基的公司里面，你所看到的會(huì)是大部分與中國的傳統(tǒng)文化有關(guān)的裝飾，像書法、中國畫或者文物等，更有可能的是這種公司在描述理念時(shí)用的文體可能都是文言文，例如中國平安保險(xiǎn)公司和湘財(cái)證券公司。但是在其它類型的公司里，如強(qiáng)調(diào)高科技或者時(shí)尚型的公司，他們的企業(yè)文化是以現(xiàn)代為主 ……（未完，全文共2680字，當(dāng)前僅顯示1703字，請閱讀下面提示信息。收藏《文化與企業(yè)管理各環(huán)節(jié)的關(guān)系》）