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企業(yè)管理變革實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)七步曲

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 18:53:04

處在運(yùn)作中的企業(yè),由于其內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境不斷的發(fā)生變化,致使企業(yè)在每時(shí)每刻都會(huì)存在這樣或那樣的問(wèn)題,這些都是正常的,也是任何一個(gè)作為管理者都必須要面對(duì)的。為了應(yīng)答這種不斷的發(fā)展變化狀態(tài),企業(yè)自身就必須有一套方法或_來(lái)保證。
  目前在很多企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的預(yù)防、統(tǒng)計(jì)技術(shù)和持續(xù)改進(jìn)等等程序,都是為了這個(gè)任務(wù)而做的。同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部存在不同內(nèi)容的部門(mén),比如企劃部、管理部、總經(jīng)辦、計(jì)劃部等等,都在承擔(dān)這種職能。有些企業(yè)引進(jìn)國(guó)內(nèi)外著名咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的先進(jìn)管理模式,也是這種思想的變形。在總結(jié)這種企業(yè)管理變革理念,筆者就如何有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理及時(shí)地變革,總結(jié)了企業(yè)管理變革的實(shí)戰(zhàn)步驟,當(dāng)然這些內(nèi)容也是所有偉大咨詢(xún)公司咨詢(xún)背
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目標(biāo)是不現(xiàn)實(shí)的,是沒(méi)有可操作性的。要使得企業(yè)的目標(biāo)可以實(shí)際操作,就必須采用的方式對(duì)企業(yè)管理變革的大目標(biāo)進(jìn)行層層分解,也只有將所有的子目標(biāo)或子任務(wù)都分解到相關(guān)崗位,這個(gè)目標(biāo)才有意義。其實(shí)在管理變革過(guò)程中,多數(shù)員工是不可能非常清楚所有目標(biāo)的,但是多數(shù)崗位都想知道的是自己到底干些什么?所以積極的溝通和協(xié)調(diào),明確相關(guān)崗位的任務(wù),然后讓其對(duì)自己明確的任務(wù)完成個(gè)人承諾是積極的,是企業(yè)管理變革倡導(dǎo)的重要方法之一。企業(yè)管理變革負(fù)責(zé)人必須對(duì)個(gè)人承諾的內(nèi)容與其績(jī)效掛鉤,也只有這樣操作,才會(huì)使得員工在管理變革中既有壓力,也有動(dòng)力。
  管理變革階段檢查與質(zhì)詢(xún)
  我們知道,管理的本質(zhì)是員工只會(huì)做你要求的,而不會(huì)做你期望的,所以,對(duì)員工的個(gè)人承諾必須及時(shí)跟進(jìn)并給出評(píng)價(jià)結(jié)論。很多企業(yè)管理變革走不下去,或者中途敗落,多數(shù)是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)地后續(xù)跟蹤與協(xié)調(diào),或者事情總被延遲,所以在企業(yè)變革過(guò)程中,必須及時(shí)有效的對(duì)這種管理變革作總結(jié),并作及時(shí)發(fā)布與宣講。因此這個(gè)階段采用全民、現(xiàn)場(chǎng)教育是值得推介的。所以在管理變革實(shí)施過(guò)程中,必須對(duì)階段進(jìn)行檢查和質(zhì)詢(xún),要把不好的或者將發(fā)生的不好都消滅掉。同時(shí)對(duì)好的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不好的進(jìn)行處罰。
  管理變革內(nèi)容的模擬、講解及發(fā)布
  企業(yè)管理變革是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,它應(yīng)該屬于一種系統(tǒng)的社會(huì)工程,在這個(gè)工程里面,所有的人際關(guān)系都是我們要積極面對(duì)的。因此,在企業(yè)階段完成以后,就需要對(duì)這個(gè)階段定性、定量的內(nèi)容進(jìn)行模擬現(xiàn)場(chǎng)操作、講解和座談,讓員工明白企業(yè)要提倡什么和反對(duì)什么。通過(guò)模擬,使得員工清楚企業(yè)要求內(nèi)容,通過(guò)講解,讓員工清楚模糊的地方,通過(guò)發(fā)布,讓員工清楚到底什么時(shí)間進(jìn)行切換。
  管理變革內(nèi)容培訓(xùn)、宣貫及試運(yùn)行
  企業(yè)管理變革實(shí)際上是一種思想上的斗爭(zhēng),既然是斗爭(zhēng),就肯定要有犧牲,企業(yè)所需要的就是把這種犧牲降低到最低限度,降低到企業(yè)可以接受的范圍。因此管理變革內(nèi)容的發(fā)布不過(guò)是一個(gè)里程碑,也是萬(wàn)里長(zhǎng)征第一步,能夠使得萬(wàn)里長(zhǎng)征順利地完成,需要對(duì)這些變革的內(nèi)容進(jìn)行階段性計(jì)劃型培訓(xùn)、宣傳、貫標(biāo)和延緩的試運(yùn)行。通過(guò)試運(yùn)行,找出模擬中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或不足,并及時(shí)改進(jìn),因此我建議在這個(gè)階段,需要加大跟蹤力度和減弱獎(jiǎng)懲力度,允許及時(shí)修訂和及時(shí)發(fā)布。
  正式運(yùn)行、跟蹤與持續(xù)改進(jìn)
  當(dāng)企業(yè)管理變革完成以后,所有變革的內(nèi)容就成為了企業(yè)內(nèi)部法律,是任何員工都必須無(wú)條件的去執(zhí)行。讓員工改變一種習(xí)慣需要不斷的進(jìn)行培養(yǎng)和獎(jiǎng)懲,所以在這個(gè)階段公正、公開(kāi)、透明是企業(yè)必須堅(jiān)持的。法律面前 ……(未完,全文共2130字,當(dāng)前僅顯示1354字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)管理變革實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)七步曲》
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