項目管理過程中風險分析的基本概念

在進行大型的軟件項目開發(fā)中，往往需要采用許多新的、復雜的技術，投入巨額的資金，組織龐大的研制隊伍，以及持續(xù)相當長的研制時間。這些都會帶來種種難以預見的不確定性因素，造成失敗的風險。本文對項目管理中風險分析的基本概念進行了較為詳細地探討，具有一定的指導意義。
　　關鍵詞：風險分析種類步驟方法原則
　　⒈引言
　　由于軟件項目的研制需要開發(fā)新的技術，或使用許多已經(jīng)過驗證的技術和產(chǎn)品，但產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)目一般較少，這些技術和加工工藝不容易達到成熟或定型的程度。且大型項目的研制需要長時間大規(guī)模的組織、指揮協(xié)調工作，以及漫長的研制周期等，都會帶來種種難以預見的不確定性因素。這些不確定因素的存在使得軟件項目能否按照預定的計劃－－費用、進度和性能完成研制任務往往難以預料，不可能做到研制完全成功，存在著失敗的風險。所以在項目研制的可行性分析和方案認證時，加強方案風險分析是十分必要的。
　　對風險的研究自七十年代末開始，其應用的風險分析方法與可靠性分析方法類似，或在此基礎上進行擴充。目前，在風險研究方面，比較著名的方法有（圖解評審技術），（風險評審技術），（風險信息系統(tǒng)與網(wǎng)絡評審技術）和（多功能構模仿真語言）等。的基本特點是可以直接對網(wǎng)絡模型進行計算機仿真分析，其模型元素與相應的分析程序相配合，可以用來描
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，本文將簡單介紹風險中的兩種不同類型及風險分析與可靠性分析的區(qū)別。
　　⒈系統(tǒng)運行及項目研制風險
　　為進一步明了風險分析的概念，我們必須注意到兩類不同的風險。
　　第一類風險是系統(tǒng)運行風險。指當一部分系統(tǒng)運行時，由于種種不確定性因素或系統(tǒng)本身硬件或組元的失效而造成預定任務的完成不確定性以及由此而帶來的系統(tǒng)設備的損壞或人員的傷亡。這類風險由于其明顯的危害性及影響性，目前進行研究得較多，有代表性的如大型航天軟件的運行風險管理。已經(jīng)發(fā)展成熟的分析方法有如（失效模式與效應分析）、（故障樹分析）、（事件樹分析）及事件樹故障樹分析量化基礎上的（風險概率評估）和（動態(tài)概率風險評估）等。
　　第二類風險是項目研制風險，這也是本文的主要研究范圍。它是指大型項目研制開發(fā)過程中，由于技術的難以保證、管理的不得力及經(jīng)費的拖延導致研制出的系統(tǒng)性能降低、費用超標、進度延遲等。這類風險由于其危害呈隱性，目前進行研究得較少。項目研制風險一般包括技術風險、進度風險及費用風險。
　　兩類風險的不同之處在于，對于系統(tǒng)運行風險，系統(tǒng)已經(jīng)存在，因對其分析必須從單個硬件或主元的失效及其綜合影響上考慮。而作為項目研制風險，由于并無一確定的系統(tǒng)，系統(tǒng)研制成功本身便是研制任務的狀態(tài)之一，這決定了它的分析方法與上述不同，不能針對硬件分析，而須從事件的角度上進行考察。兩類風險的另一個不同之處在于項目風險的非剛性。所謂非剛性是指當風險源導致風險發(fā)生以后，造成的后果可以修復。
　�、蚕到y(tǒng)運行風險與可靠性
　　系統(tǒng)運行風險與可靠性分析是兩個極易混淆的概念，它們都是指對于某種工藝過程或設備的失效或運行狀態(tài)的研究。但其分析的目的卻有所不同，有必要在此作一簡單的區(qū)分。
　　可靠性的定義是系統(tǒng)在一定時間內(nèi)能夠完成規(guī)定任務的概率。其研究的范疇在于系統(tǒng)硬件或組元的耐用程度，研究的最后結果是系統(tǒng)整體失效隨時間而變化的可能性。而系統(tǒng)運行風險則是研究這種失敗可能對社會造成的危害，其最后結果是造成的系統(tǒng)設備損壞的或人員傷亡的期望值。
　�、筹L險種類
　　對軟件項目的管理部門來說，在做出與規(guī)定費用按規(guī)定時間交付規(guī)定產(chǎn)品或達到規(guī)定性能水平的決斷時，風險是永遠存在的。軟件項目管理部門因風險而導致工作失敗有三種方式：產(chǎn)品達不到規(guī)定的性能水平、實際費用過高、交付過遲等。就一個項目而言，其面臨的風險可分為五個方面：技術（與性能有關）、保障性（與性能有關）、計劃（與環(huán)境有關）、費用和進度。
　　⒈技術風險
　　技術風險可以定義為發(fā)展某項新設計所包含的風險，發(fā)展這項設計的目的是要將性能水平在原有基礎上提高一步，但也可能因為受到某些新的約束條件的作用而使性能水平原封未動，甚至反而有所下降。技術風險的性質和原因隨軍用系統(tǒng)的設計而各不相同。許多技術風險往往是由于對新系統(tǒng)和新設備提出前所未有的性能要求造成的。
　　⒉計劃風險
　　計劃風險是包括獲取和使用一些可能不受軟件項目控制但又可能影響軟件項目方向的可用資源和活動。計劃風險一般不會與改善技術水平有直接關系。計劃風險可按一些因素的性質和來源分類，這些因素有可能中斷軟件項目實施計劃。造成軟件中斷的因素主要以下幾種：（）與軟件項目直接有關的高層權力機構決策造成的中斷；（）一些影響軟件項目的事件或行動造成的中斷；（）主要由于一些不能預見的與生產(chǎn)有關的問題造成的中斷；（）因能力不足造成的中斷。
　�、潮Ｕ闲燥L險
　　保障性風險是與系統(tǒng)的部署和維修有關的風險，這些系統(tǒng)指目前正在研制或正在部署的系統(tǒng)。保障性風險包含有技術和計劃兩個方面風險的特征。構成綜合后勤保障要素潛在的十種風險源要素是：（）維修規(guī)劃；（）人力和人員；（）保障設備；（）技術資料；（）訓練；（）訓練保障；（）計算機資料保障；（）設施；（）包裝、裝卸、存儲和運輸；（）設計接口。
　�、促M用和進度風險
　　一些性能和設計技術問題有時要靠增加費用和延長進度來解決，這往往會使問題變得復雜化。費用和進度增長指預計軟件項目費用和進度與實際費用和時間之間的差異。因此，費用和進度增長會造成兩個主要的費用進度風險區(qū)：預計時定下不合理的低費用進度目標所造成的風險；要想滿足合理的費用進度目標，軟件項目就必須給定一個謹慎的風險。
　　⒋風險分析的步驟
　　風險分析試圖定量回答一些問題，這些問題與為了完成某個特定任務所研制的軟件和硬件性能上固有的效果范圍有關，也與人們自身相互因素的作用和影響有關。風險分析人員確定風險的方法是：把不希望的事件發(fā)生的概率與每個可預見的后果的大小相結合。
　　一般地，系統(tǒng)運行風 ……（未完，全文共4853字，當前僅顯示2451字，請閱讀下面提示信息。收藏《項目管理過程中風險分析的基本概念》）