集團(tuán)公司的企業(yè)文化整合重組三步曲

經(jīng)過一系列的改革與重組，我國(guó)大企業(yè)集團(tuán)發(fā)展迅速，不斷壯大；國(guó)家和地區(qū)都把培育大企業(yè)集團(tuán)作為增強(qiáng)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。然而，我國(guó)企業(yè)在向大企業(yè)集團(tuán)邁進(jìn)的過程中，實(shí)際上是步履蹣跚，從“大”的角度來看，我國(guó)企業(yè)“做大做強(qiáng)”的理念不斷深入，但是，結(jié)果很多企業(yè)集團(tuán)都是大而不強(qiáng)。以石油企業(yè)為例，我國(guó)三大石油公司在國(guó)家能源政策的指導(dǎo)下分管各自的領(lǐng)域，在成品油市場(chǎng)上，則只有中石油和中石化南北分治，按地域?qū)嵭袎艛�。由于沒有其他競(jìng)爭(zhēng)主體的參與，兩大集團(tuán)難以通過充分競(jìng)爭(zhēng)真正提高自身的實(shí)力。就集團(tuán)內(nèi)部而言，管理
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組，營(yíng)造一種氛圍、一種狀態(tài)、一種能夠充分提高效率的企業(yè)文化。
　　那么，集團(tuán)公司如何管理多重利益相關(guān)者，進(jìn)行企業(yè)文化的整合與重組呢？
　　第一步，承認(rèn)利益相關(guān)者的權(quán)利與利益
　　集團(tuán)企業(yè)應(yīng)該承認(rèn)利益相關(guān)者的角色、權(quán)利、利益及其對(duì)集團(tuán)的潛在貢獻(xiàn)。通過承認(rèn)和塑造集團(tuán)公司不同利益相關(guān)者的利益，通過把這些利益連接在一起的動(dòng)議，改變態(tài)度、理解和一般參與，完全有可能在利益相關(guān)者中營(yíng)造一種新的關(guān)系。以員工利益為例，員工在工作中的表現(xiàn)取決于三大因素：利益、信念和心理狀態(tài)。我們要充分肯定員工在集團(tuán)發(fā)展中所扮演的重要角色，給員工以價(jià)值認(rèn)同（提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)以及晉升的機(jī)會(huì)等）從而促進(jìn)員工精誠(chéng)合作，完善自我、發(fā)揮主動(dòng)、為客戶提供良好服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀與員工自覺行動(dòng)的統(tǒng)一。承認(rèn)股東的利益，要求管理人員采取謹(jǐn)慎的投資策略，以公司利潤(rùn)最大化為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，而不是盲目的擴(kuò)張；在公司凈收入減少時(shí)，管理人員不應(yīng)該繼續(xù)領(lǐng)取高額工資。
　　第二步，讓利益相關(guān)者參與到集團(tuán)發(fā)展中來
　　在承認(rèn)利益相關(guān)者的權(quán)利與利益的基礎(chǔ)上，應(yīng)該讓各種利益相關(guān)者積極的參與到集團(tuán)發(fā)展中來，重要的利益相關(guān)者的參與對(duì)集團(tuán)公司的發(fā)展是非常重要的。在消費(fèi)品的研制過程中，如果把消費(fèi)者請(qǐng)過來參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與測(cè)試中來，一方面體現(xiàn)了公司對(duì)消費(fèi)者利益的重視，另一方面也使得產(chǎn)品開發(fā)更能貼近市場(chǎng)，從而有助于實(shí)現(xiàn)最終產(chǎn)品的銷售。寶潔公司、可口可樂公司等所進(jìn)行的廣泛消費(fèi)者參與的產(chǎn)品調(diào)研與試用測(cè)試，極大的推動(dòng)了產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌建設(shè)。集團(tuán)下屬公司在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)該有機(jī)會(huì)參與到集團(tuán)總部的戰(zhàn)略規(guī)劃與文化建設(shè)中來。對(duì)個(gè)人利益的尊重與對(duì)共同利益的認(rèn)同、廣泛的信息溝通與團(tuán)隊(duì)合作將有助于整個(gè)集團(tuán)的健康發(fā)展。
　　第三步，利益相關(guān)者價(jià)值觀融合是關(guān)鍵
　　在集團(tuán)公司形式下，往往會(huì)有很多不同的企業(yè)被放置在一把單一的控制傘之下。在一個(gè)單一化的企業(yè)里，管理不同利益相關(guān)者已經(jīng)是很困難了，而在一個(gè)集團(tuán)公司中，復(fù)雜因素又會(huì)進(jìn)一步增加，集團(tuán)下屬的每一個(gè)企業(yè)都有一堆它自己 ……（未完，全文共1734字，當(dāng)前僅顯示1102字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《集團(tuán)公司的企業(yè)文化整合重組三步曲》）