如今市場經(jīng)濟前景更加變幻莫測,市場競爭更是風起云擁,多少企業(yè)如雨后春筍般一夜突起,又有多少行業(yè)泰斗日落西山,正如古代皇族一樣,每個企業(yè)經(jīng)營者都在尋求著企業(yè)的長生不老藥。而至今縱說紛紜的管理理念里,哪一個才是企業(yè)長存的真理呢。其實,萬物皆出自然,就如競爭必會帶來更優(yōu)秀的企業(yè)和更實用的管理那樣,將競爭引入企業(yè),同樣會起到相同的作用。那么,企業(yè)要想擁有和打造出一支真正素質(zhì)過硬、應變能力強的管理隊伍,在經(jīng)濟浪潮中找準市場節(jié)拍穩(wěn)步前進。就必須有效地加強管理隊伍建設(shè),迅速建立一種以績效為導向,將市場風險和管理重負,分擔到每個企業(yè)的中人,形成人人關(guān)注市場,個個促進企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。作為企業(yè)經(jīng)營者,這時的你就再也不用那么負重如牛了。
首先,我們知道企業(yè)文化的核心是企業(yè)的價值準則,一個企業(yè)的文化往往可以被企業(yè)用精煉的語句所概括,并會在企業(yè)的經(jīng)營活動中無形地左右企業(yè)的各種活動,但如何將企業(yè)文化精神的具體內(nèi)容傳達給員
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、考核申訴渠道、考核資料的保管、考核制度解釋權(quán)限等內(nèi)容。在這些績效考核制度完善的同時,更重要的是企業(yè)管理部門、生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門、人力資源部門、計劃財務(wù)部門等共同制定出良好的工作考核機制、工作流程制度和獎懲激勵機制等相關(guān)配套措施,以作為企業(yè)開展績效管理工作的堅強后盾,保證該項工作有效地落實執(zhí)行。
如果一個企業(yè)目前的氛圍是有令難以落實執(zhí)行,有制度難以遵照貫徹,且沒有相應的獎懲措施,而是大小事情都是一把手說了算,則再好的制度也只是擺設(shè)。同時這也表明,完善績效考核制度的工作時機還未到來,不要把績效制度創(chuàng)建精細化的管理工作當成現(xiàn)階段最重要的工作。而應主要是根據(jù)公司員工素質(zhì)的現(xiàn)狀,制定幾條簡單的、要求不高的工作措施,形成了遵守制度的氛圍之后,才考慮完善績效制度設(shè)計來引導員工績效管理水平的提高?己说男问絻(nèi)容實際也是企業(yè)文化和管理理念的具體化和形象化,因為考核內(nèi)容本身就必須明確企業(yè)鼓勵或反對的具體行為,能給員工以正確的指引。
三、完善技術(shù)工具
有效的績效管理是提高企業(yè)員工素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),但不同性質(zhì)、不同行業(yè)、不同文化、不同發(fā)展歷程的企業(yè),都有其獨特的運營模式,并由此形成其獨特的企業(yè)文化。即使在同一個企業(yè)中,不同層次、不同部門、不同崗位也都有其獨特的成長指標,所以沒有一套現(xiàn)成的績效管理立馬可用,也沒有一套績效考核方案能夠“包打天下”,因而,企業(yè)建立并實施一套有效的績效考核與管理體系絕非一朝一夕之事。只有立足本企業(yè)實際,摸索企業(yè)規(guī)律,建立科學指標,選用有效辦法,并且與本企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略緊密相結(jié)合,績效管理方能成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的“永動機”。
任何企業(yè)所行使的績效管理制度其實就有兩個方面:一是目標管理,一是職能管理。目標管理的做法,是在往年實際業(yè)績數(shù)字的基礎(chǔ)上,制訂出當年度目標任務(wù),由于所有的目標都比往年的標準更高,因而更具挑戰(zhàn)性,員工需付出更多的努力,貫徹執(zhí)行才能成功,到年度結(jié)束時,用業(yè)績數(shù)字作為達成與否的具體績效衡量指標。職能管理的做法是,定義每個單一工作或性質(zhì)相似的職能部門和崗位要完成此份工作時,所需具備的職能,定義每個工作所需的職能,需按照不同的崗位工作說明書來做。上述兩類職能無論是單獨使用或混合使用,目的都是通過規(guī)劃好的績效管理制度,幫助員工針對工作目標持續(xù)改善工作,創(chuàng)造企業(yè)與員工的雙贏。
當然,企業(yè)目標的設(shè)定要符合企業(yè)整體目標和經(jīng)營策略,才能保證目標執(zhí)行人員有著明確的工作方向目標。目標的設(shè)定不能脫離企業(yè)實際,目標并不是制定得越高越好,達不到的目標毫無意義,不必努力就很容易達到的目標也毫無意義,目標要制定得比個人能力稍高一點,通過努力可達到的程度,才是理想的目標設(shè)定法,目標也才具有實際的挑戰(zhàn)性。目標還應用具體方式、具體數(shù)字將規(guī)定期限內(nèi)應完成的工作成果加以精確表述,使目標在實施過程中有明確的標準依據(jù)。
就生產(chǎn)企業(yè)而言,往年所實行的經(jīng)營責任承包制,其實也是績效考核的一種形式,它主要將生產(chǎn)主管、班組長、輔助人員的工資收入直接與車間產(chǎn)值、員工人數(shù)、員工人均工資、產(chǎn)品質(zhì)量、零配件損耗、電費、印刷品等多項應用要素掛鉤,逐年合理調(diào)整責任承包指標基數(shù),激發(fā)了車間基層管理人員主動參與企業(yè)管理的積極性,創(chuàng)造了生產(chǎn)車間較好的業(yè)績,促進了企業(yè)生產(chǎn)工作順利開展。其實,企業(yè)可在車間取得一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的新形勢要求,可進一步充實內(nèi)容,大膽 ……(未完,全文共3576字,當前僅顯示1806字,請閱讀下面提示信息。
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