企業(yè)文化建設(shè)的問(wèn)題與對(duì)策

企業(yè)文化是企業(yè)組織在其發(fā)展過(guò)程中形成的組織成員所共同信仰的管理哲學(xué)、行為規(guī)范和價(jià)值體系的總和，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)，是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。當(dāng)前，加強(qiáng)商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)迫在眉睫。
　　基層商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)存在的主要問(wèn)題
　　認(rèn)識(shí)膚淺化。有的將企業(yè)文化工作混同于思想政治工作，認(rèn)為企業(yè)文化工作就是協(xié)助所在單位黨組織做好員工的思想政治工作。有的將企業(yè)文化建設(shè)混同于精神文明建設(shè)，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是搞活動(dòng)、樹(shù)典型、唱贊歌。有的將企業(yè)文化混同于員工娛樂(lè)文化，
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核基本還處于探索階段，普遍缺乏一套科學(xué)的行之有效的考核辦法，致使基層行企業(yè)文化建設(shè)的約束軟弱化。
　　商業(yè)銀行加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策加大管理力度，創(chuàng)造良好環(huán)境。將企業(yè)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)納入基層商業(yè)銀行員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要內(nèi)容，引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的真正內(nèi)涵，增強(qiáng)基層商業(yè)銀行開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的能動(dòng)性；注意針對(duì)員工關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)、盲點(diǎn)問(wèn)題和本行業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際，引導(dǎo)員工自覺(jué)將自身發(fā)展和本行企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來(lái)；在制定業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和措施時(shí)，要堅(jiān)持以是否符合企業(yè)文化發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、是否符合企業(yè)文化建設(shè)的整體布局為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，注意做好企業(yè)文化建設(shè)各個(gè)方面的平衡協(xié)調(diào)發(fā)展。
　　堅(jiān)持以人為本，營(yíng)造良好氛圍。要重視員工的滿意度。滿意的員工會(huì)把滿意的心情帶到工作中去，從而實(shí)現(xiàn)滿意的績(jī)效。要重視員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和規(guī)劃。企業(yè)要為員工的前途著想，才能體現(xiàn)企業(yè)“以人為本”的指導(dǎo)思想。同時(shí)，針對(duì)不同層次的員工采取差別化培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，努力打造“金牌”員工。
　　抓好建設(shè)，樹(shù)立獨(dú)特形象。即企業(yè)識(shí)別，它包括視覺(jué)識(shí)別、行為識(shí)別、理念識(shí)別三部分。其中理念識(shí)別是核心，行為識(shí)別是動(dòng)態(tài)表現(xiàn)形式，視覺(jué)識(shí)別是表態(tài)表現(xiàn)形式。要構(gòu)建健康良好的企業(yè)文化，就是要通過(guò)抓好建設(shè)，在社會(huì)上樹(shù)立獨(dú)特的企業(yè)形象，形成穩(wěn)定的客戶_和明確的市場(chǎng)地位。此外，創(chuàng)新行為模式。行為模式的創(chuàng)新包括服務(wù)模式、管理模式、業(yè)務(wù)模式等方面的創(chuàng)新。在創(chuàng)新中要堅(jiān)持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、業(yè)務(wù)規(guī)范化等原則，為客戶提供便利、快捷的服務(wù)，提升本行的整體形象。在創(chuàng)新中要從細(xì)節(jié)著手，確保整個(gè)行為模式的統(tǒng)一性。
　　理順各方關(guān)系，形成創(chuàng)建合力。要處理好企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作、精神文明建設(shè)的關(guān)系。企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作、精神文明是一種相互交叉互為依存的關(guān)系。思想政治工作、精神文明建設(shè)是培育企業(yè)精神、建設(shè)企業(yè)文化的重要手段，而企業(yè)文化則為思想政治工作、精 ……（未完，全文共1638字，當(dāng)前僅顯示1041字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)文化建設(shè)的問(wèn)題與對(duì)策》）