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企業(yè)管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題及分析

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 19:02:36

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人的競(jìng)爭(zhēng)。如何有效地激發(fā)員工的積極性,使員工更加忠誠(chéng)于企業(yè),盡心盡力地完成工作,是每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者希望解決而又經(jīng)常不得要領(lǐng)的一個(gè)問題,我們根據(jù)目前企業(yè)的現(xiàn)狀,總結(jié)出日常管理中常常出現(xiàn)的一些問題:
  一、觀念問題
  管理就是“管”和“理”,在于“監(jiān)督與控制”,我要求做什么,員工就必須做什么?
  企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞主要在于企業(yè)管理高層,員工從屬于企業(yè)管理層?
  員工是工具,管理者必須要使用好工具,封建家長(zhǎng)制在中國(guó)行的通?
  企業(yè)應(yīng)該尊重員工的個(gè)人價(jià)值,理解員工的具體需求,適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求機(jī)制,依據(jù)雙向選擇的原則,合理地設(shè)計(jì)和實(shí)行新的員工管理_。將人看成企業(yè)重要資本,是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本,并將這種觀念落實(shí)在企業(yè)的制度、領(lǐng)導(dǎo)方式、員工的報(bào)酬等具體的管理工作中。
  二、目標(biāo)問題
  企業(yè)
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業(yè)希望得到他們的幫助,要記住——紙是包不住火的,員工希望了解真象。
  四、授權(quán)問題這么重要的項(xiàng)目怎么能夠交給員工做,做壞了怎么辦?我用一天就做完了,交給員工做需要三天,也太浪費(fèi)時(shí)間、沒有效率了?員工沒有足夠的信息資源,怎么能夠做決策?管理學(xué)上都講:做正確的事情要比把事情做好更難?我自己做的事情,自己放心,誰知道員工是怎么想的?
  授權(quán)是管理中最有效的激勵(lì)方法,授權(quán)意味著讓基層員工自己做出正確的決定,意味著你信任他,意味著他和你同時(shí)在承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)一個(gè)人被信任的時(shí)候,就會(huì)迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以,建議不要每一項(xiàng)決策都由管理人員做出,完全可以授權(quán)的事不要自己去做,管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侵С终吆徒叹。五、員工發(fā)展問題當(dāng)前,信息如此之⒋錚嗜绱酥擼以趺茨芄蛔鲇牘疚薰氐氖慮?詰vひ院笙敫墑裁,怎么会告诉芜b詞垢嫠呶遙捕際羌俚?詰vし⒄溝腦嬌歟肟鏡娜兆右不峒涌歟
  每一個(gè)員工都會(huì)有關(guān)于個(gè)人發(fā)展的想法,并都認(rèn)為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個(gè)適合于個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。我們建議在日常談話中,在評(píng)估員工業(yè)績(jī)時(shí)應(yīng)經(jīng)常詢問員工,他心中的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是什么,并幫助他們認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和短處,制定切實(shí)可行的目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的方法以支持員工的職業(yè)生涯計(jì)劃,然后盡力培養(yǎng)、扶植他們。那種不針對(duì)員工具體想法和需求,把教育和培訓(xùn)一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的。六、員工參與問題員工的使命就是接受任務(wù),在規(guī)定的時(shí)間里把事情做好?我重視員工,員工反而不重視我,以為我不如他,那又何苦?
  在實(shí)際工作中,有最好想法的人往往是那些直接參與任務(wù)執(zhí)行的人。讓一線員工參與進(jìn)來,讓員工知道你對(duì)他們的意見很重視。員工不希望被簡(jiǎn)單的命令和指示,他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用,員工渴望參與決策。當(dāng)員工希望參與,而你卻不給他這種機(jī)會(huì)時(shí),他們就會(huì)疏遠(yuǎn)管理層和整個(gè)組織。如果你能夠尊重員工的看法,即使最終沒有采納他們的建議。你將發(fā)現(xiàn)他們會(huì)更愿意支持你的決定。七、信守諾言我是老板,我說了算?公司計(jì)劃調(diào)整,員工必須無條件執(zhí)行?記住員工會(huì)記住你答應(yīng)他們的每一件事。身為領(lǐng)導(dǎo),任何看似細(xì)小的行為隨時(shí)都會(huì)對(duì)組織的其他人產(chǎn)生影響。要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應(yīng)該對(duì)之負(fù)責(zé)。如果你必須改變計(jì)劃,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達(dá)變化的原因,他們會(huì)認(rèn)為你食言,這種情況經(jīng)常發(fā)生的話,員工就會(huì)失去對(duì)你的信任。對(duì)喪失信任通常會(huì)導(dǎo)致員工失去忠誠(chéng)。八、在日常工作中,該不該表彰員工問題這些都是員工該干的,做好了是本分,做壞了要承擔(dān)責(zé)任。成就感能夠激勵(lì)員工熱情工作,滿足個(gè)人內(nèi)在的需要。獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)效很重要。獎(jiǎng)勵(lì)剛剛發(fā)生的事情,而不是已經(jīng)被遺忘的事情,否則會(huì)大大減弱獎(jiǎng)勵(lì)的影響力。九、難道允許員工失敗嗎?員工失敗了,
  可以辭職,我失敗了,公司就跨了?員工只要能夠本本分分的工作,忠誠(chéng)公司就夠了,創(chuàng)新是我的事情?對(duì)員工有益的嘗試予以信任和支持,他們能夠幫助企業(yè)有所創(chuàng)新。不要因?yàn)閱T工失敗就處罰 ……(未完,全文共2564字,當(dāng)前僅顯示1630字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題及分析》
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