目錄/提綱:……
一、提出培訓(xùn)教學(xué)評估概念的必要性
二、培訓(xùn)評估結(jié)構(gòu)化分解與培訓(xùn)教學(xué)評估定位
三、培訓(xùn)教學(xué)評估定義與基本任務(wù)
四、培訓(xùn)教學(xué)評估評估模型
五、培訓(xùn)教學(xué)評估的主要工作內(nèi)容
三要決:簡單、清楚、能見原則是精而簡
六、培訓(xùn)教學(xué)評估實踐
……
培訓(xùn)項目是培訓(xùn)活動組織的基本元素,培訓(xùn)活動進行的好壞,除了計劃、支持督導(dǎo),一個重要的部分是培訓(xùn)教學(xué)的實施過程。為了改進培訓(xùn)項目質(zhì)量,有必要進行培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量控制,即加強培訓(xùn)教學(xué)管理。那么,如何改進、哪里需要加強?這需要切實進行培訓(xùn)教學(xué)評估。
一、提出培訓(xùn)教學(xué)評估概念的必要性
培訓(xùn)評估其實是一個有系統(tǒng)的專業(yè)測試過程。培訓(xùn)評估工作其實包含著方方面面。一直以來,諸多培訓(xùn)工作者沒有能夠清晰地定義培訓(xùn)評估行為,一提出項目評估,就向?qū)^“四級評估模式”。實際上“四級評估模式”只是道出了技
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果的評估。
培訓(xùn)教學(xué)評估的基本任務(wù)是培訓(xùn)教學(xué)評估包括課程定位、教材開發(fā)、教具設(shè)計、教學(xué)方式、教學(xué)效果、學(xué)員評估等。
四、培訓(xùn)教學(xué)評估評估模型
評估模型可以從兩個方面即過程評估、投入收益、執(zhí)行主體,其中學(xué)員也是培訓(xùn)執(zhí)行主體,培訓(xùn)活動本質(zhì)上由授課和受課組成。來構(gòu)架教學(xué)評估模型如下:
以教學(xué)過程看,培訓(xùn)活動包括計劃(課程需求調(diào)查、教學(xué)目標)、組織(現(xiàn)場準備、教學(xué)授課、教學(xué)配合)。過程評估本質(zhì)上是責任評估,具有明顯的特征是以培訓(xùn)執(zhí)行主體為評估對象,分為學(xué)員評估、講師評估、培訓(xùn)助理評估。
以投入和收益看,則教學(xué)效果評估。教學(xué)結(jié)果(教學(xué)效果、需要改進的不足)三個方面。其培訓(xùn)結(jié)果評估實質(zhì)上是績效評估。
五、培訓(xùn)教學(xué)評估的主要工作內(nèi)容
培訓(xùn)教學(xué)評估報告基本上要體現(xiàn)教學(xué)評估所有工作,它的基本數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)一般如下:
、睂W(xué)員評估
可以是講師、直接領(lǐng)導(dǎo)、同事?lián),主要是考核學(xué)員態(tài)度(出勤、其它)、方法、個人素質(zhì)的。
、仓v師評估
培訓(xùn)需求把握、課程內(nèi)容、需求分析階段是否對課程設(shè)置進行充分調(diào)查。
課前是否與學(xué)員充分溝通、課堂效果、教學(xué)過程中是否隨時響應(yīng)學(xué)員的需求、教材及教具的準備是否完善。幫助提高培訓(xùn)水平、現(xiàn)場組織。
、撑嘤(xùn)助理評估
環(huán)境安排包括面積、照明、溫度、噪音、裝設(shè)(空間利用)、座位布置等,輔助設(shè)施設(shè)備使用的三要決:簡單、清楚、能見原則是精而簡。
硬件設(shè)施如培訓(xùn)場所及教學(xué)設(shè)備是否完善。
、唇虒W(xué)效果評估
教學(xué)效果評估是以培訓(xùn)成果為對象的評估,有即時、短期和長期三個:
即時效果由可以由講師和培訓(xùn)組織者擔當,方法分別是反應(yīng)評估(現(xiàn)場表現(xiàn)評估),學(xué)習成果(考試)。
短期效果由直接領(lǐng)導(dǎo)、同事?lián),方法有課后效果、態(tài)度的改變、行為的進步、知識的增加。
長期效果由直接領(lǐng)導(dǎo)、同事?lián),方法是業(yè)務(wù)結(jié)果。損失的減少、業(yè)務(wù)方法、程式的改善、士氣的提高、不滿減少、業(yè)績和效益提高、對經(jīng)營的貢獻等 ……(未完,全文共1719字,當前僅顯示1093字,請閱讀下面提示信息。
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