一種面向?qū)ο蟮慕Y(jié)構(gòu)化培訓(xùn)管理模型

目錄/提綱：……
一、結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)管理模型的建設(shè)機(jī)制
二、結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)管理模型要回答的問題
三、結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)管理模型
四、結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)管理模型特點
五、結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)管理模型的應(yīng)用
……
有效培訓(xùn)體系的建設(shè)是培訓(xùn)管理績效的保證，現(xiàn)有常見的培訓(xùn)體系由于概念和體系定位原因，或多或少存在著先天缺陷，如忽視管理職能、概念錯位、忽視關(guān)聯(lián)職能聯(lián)系等。
　　實質(zhì)上，培訓(xùn)體系的實質(zhì)就是培訓(xùn)管理架構(gòu)或模型。這個培訓(xùn)管理模型就是培訓(xùn)管理工作的根本。培訓(xùn)工作要達(dá)到基本要求：如滿足企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)實需要與發(fā)展需要、充分考慮員工的培訓(xùn)需求及自我發(fā)展的需要、培訓(xùn)有效開展、培訓(xùn)行為組織績效等，那么必須建設(shè)一個具有實踐性、科學(xué)性，全面、動態(tài)、開放、結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)管理系統(tǒng)。
　　個人以為，培訓(xùn)工作是由各種培訓(xùn)活動和培訓(xùn)管理活動組成的（以下統(tǒng)稱“培訓(xùn)活動”）。培訓(xùn)管理模型就是為有效地組織這些活動提供一個基準(zhǔn)體系。個人通過多年的實踐和系統(tǒng)思考，為避免培訓(xùn)體系的種種缺陷，從根本的建設(shè)機(jī)制上入手，提出了一個面向?qū)ο蟮慕Y(jié)構(gòu)化培訓(xùn)管理模型。
　　一、結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)管理模型的建設(shè)機(jī)制
　　為避免概
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略610字，正式會員可完整閱讀）……　
教學(xué)層面。相鄰層面中的培訓(xùn)活動是具有邏輯關(guān)系的。
　　同時，每個層面中的培訓(xùn)行為活動按照管理功能可以明確定義，如“培訓(xùn)策略”應(yīng)該定為策略層面中具有計劃功能的培訓(xùn)活動，“項目實施”應(yīng)該定位項目層面中的具有組織功能的培訓(xùn)活動。如下圖：（請與作者聯(lián)系）
　　這個模型中，各個培訓(xùn)活動是管理的對象，而不是將任何組織、部門或個人作為直接管理對象。
　　四、結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)管理模型特點
　　本結(jié)構(gòu)化模型有如下特點：
　�、卑岛嘤�(xùn)發(fā)展的路徑，能夠回答“如何開始”的問題。例如培訓(xùn)管理整個體系告訴我們有兩個方向：一是自上而下，如果一個公司具有一定規(guī)模和實力，則可以建設(shè)完整的組織，成立培訓(xùn)部門，建設(shè)一個大的隊伍，全方位開展培訓(xùn)工作；二是自下而上，如果一個公司采取謹(jǐn)慎的態(tài)度，則可以從教學(xué)層面開始，嘗試開發(fā)幾門課程教學(xué)看一看效果。
　　⒉各類培訓(xùn)活動容易定義，能夠回答“是什么”的問題。例如，“培訓(xùn)評估”是什么？對應(yīng)四個層面，應(yīng)該有幾個層次：培訓(xùn)策略評估、培訓(xùn)運作績效評估、項目評估、教學(xué)評估。我們大多數(shù)培訓(xùn)管理工作者一提到培訓(xùn)評估，就局限到的學(xué)員評估，這樣的看法不利于培訓(xùn)整體工作的進(jìn)展。
　　⒊各類培訓(xùn)活動容易定位，能夠回答“做什么”的問題。例如，提到“培訓(xùn)管理”，那肯定不能局限到培訓(xùn)項目管理或教學(xué)管理�！绊椖窟\作”又要做什么工作呢？從項目計劃、項目實施、項目督導(dǎo)到項目評估。
　�、锤黜椗嘤�(xùn)活動的職責(zé)容易定向，能夠回答“誰來做”的問題。一般地講四層面的培訓(xùn)活動可以明確地對應(yīng)崗位。例如“培訓(xùn)管理”統(tǒng)一由培訓(xùn)委員會負(fù)責(zé)，策略層由培訓(xùn)總監(jiān)來負(fù)責(zé)，運作層面由培訓(xùn)經(jīng)理來負(fù)責(zé)，項目層面由培訓(xùn)主管來負(fù)責(zé)，教學(xué)層面由講師來負(fù)責(zé)。當(dāng)然也可以根據(jù)實際情形來調(diào)整。我們有許多企業(yè)認(rèn)為組織幾個培訓(xùn)項目就是培訓(xùn)經(jīng)理做的工作，這是極其錯誤的。
　�、邓信嘤�(xùn)活動的邏輯關(guān)系明確，能夠回答“怎么做”的問題。模型給出了某一培訓(xùn)活動的子活動，也就是說給出了這一培訓(xùn)活動的工作內(nèi)容。例如“項目運作”中的項目計劃如何做呢？結(jié)合年度培訓(xùn)規(guī)劃，進(jìn)行培訓(xùn)項目需求調(diào)查研究。
　�、睹鞔_功能接口。培訓(xùn)策略、制度建設(shè)、年度規(guī)劃是預(yù)設(shè)的功能模塊接口。培訓(xùn)策略為人力資源戰(zhàn)略服務(wù)，具體與人力策略結(jié)合：年度規(guī)劃與人力策略中的職業(yè)生涯規(guī)劃對接，制度建設(shè)與人力策略中的晉升制度等對接，等等。
　�、啡菀讛U(kuò)展。能夠回答“如何做得更好”的問題。如果要做得更好，還需要更多的培訓(xùn)活動，那么如何必須給予其明確的定義、適合的定位才能做的更好，定義回答做什么，定位回答誰來做、怎么做、如何做的好等問題。例如，“資源管理”會細(xì)化到講師體系、課程體系、教學(xué)設(shè)施、信息管理、外部資源管理的建設(shè)問題。
　　五、結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)管理模型的應(yīng)用
　　本模型的目標(biāo)就是通過建立結(jié)構(gòu)化的、面向培訓(xùn)活動的邏輯關(guān)系來幫助培訓(xùn)工作者建立正確的培訓(xùn)管理體系。實踐中可以有如下作用：
　�、苯y(tǒng)一培訓(xùn)管理交流語言。培訓(xùn)體系的概念到現(xiàn)在都沒有統(tǒng)一，各種文獻(xiàn)、文章或管理溝通中，我們發(fā)現(xiàn)管理語言非常重要。一提到培訓(xùn)體系，有人想到培訓(xùn)課程體系，有人想到培訓(xùn)規(guī)劃，有人想到培訓(xùn)制度，我想這極其可怕。
　�、布m正一些錯誤概念。有諸多培訓(xùn)管理者概念 ……（未完，全文共2696字，當(dāng)前僅顯示1714字，請閱讀下面提示信息。收藏《一種面向?qū)ο蟮慕Y(jié)構(gòu)化培訓(xùn)管理模型》）