縣行政審批局在全市政務(wù)服務(wù)調(diào)度會上的講話:馬上就辦 真抓實干 高效規(guī)范打造望都政務(wù)服務(wù)新場景

目錄/提綱：……
一、實處著力，真心實意高效服務(wù)“謀事”
一是服務(wù)“一站式”
二是高效“一件事”
三是最多“跑一次”
二、實干開路，凝心聚力規(guī)范管理“辦事”
一是大力推行“雙盲”評審
二是全力推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
三是聚力推動常態(tài)長效
三、實境回應(yīng)，實干擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新為民“解事”
一是標(biāo)準(zhǔn)落實
二是延伸服務(wù)
三是護(hù)航見效
……
縣行政審批局在全市政務(wù)服務(wù)調(diào)度會上的講話:馬上就辦 真抓實干 高效規(guī)范打造望都政務(wù)服務(wù)新場景

2024年以來，**縣行政審批局秉持“馬上就辦、真抓實干”服務(wù)宗旨，踐行“人人是**環(huán)境、事事樹**形象、處處講**質(zhì)效”政務(wù)服務(wù)理念，志不求易，事不避難，銳意精進(jìn)，積極探索，用心用力用情精心精細(xì)精致打造政務(wù)服務(wù)新場景。
一、實處著力，真心實意高效服務(wù)“謀事”。一是服務(wù)“一站式”。設(shè)立企業(yè)服務(wù)中心，建立“中心吹哨、部門報到”機(jī)制，推動涉企服務(wù)“多頭分散”轉(zhuǎn)為“一站集成”。推出視頻幫辦、“首問負(fù)責(zé)+跟蹤服務(wù)+幫辦代辦”，統(tǒng)一受理，協(xié)同聯(lián)辦，統(tǒng)籌渠道職能資源力量，推進(jìn)個性化“一站式”服務(wù)，累計服務(wù)企業(yè)323戶（家），摸排企業(yè)訴求35條。堅持“
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確保評標(biāo)全過程監(jiān)控。嚴(yán)格落實省市要求，對評標(biāo)專家不良行為計分記錄評價，“一標(biāo)一評”動態(tài)管理，召開監(jiān)管聯(lián)席會議加大專家及進(jìn)場項目日常監(jiān)管，堅持“誰審批、誰主管、誰監(jiān)管”，確保項目全方位監(jiān)督。截至目前，縣公共資源交易中心“雙盲”評審項目98宗（工程建設(shè)“雙盲”評審項目63宗，政府采購“雙盲”評審項目35宗），“雙盲”評審率100%，公平陽光的招標(biāo)投標(biāo)市場環(huán)境正在全力營造。二是全力推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。成立政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)專班，出臺《**縣標(biāo)準(zhǔn)化體系工作方案》，對全縣政務(wù)服務(wù)事項逐一梳理，堅持政務(wù)服務(wù)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”事項標(biāo)準(zhǔn)編寫。2024年7月，完成本局140項主項、630項子項修改完善，15個部門434項事項直接進(jìn)駐及105項委托收件事項修改，先集中后分散�？睂徍�，完成1211項事項標(biāo)準(zhǔn)化文件3951頁406萬字編寫，編成全縣政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)成果文件，為全縣政務(wù)服務(wù)持續(xù)規(guī)范化、便捷化提供重要依據(jù)。三是聚力推動常態(tài)長效。出臺《**縣政務(wù)服務(wù)中心管理辦法》《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范行政審批流程的實施方案》系列文件，優(yōu)化審批流程，提高審批效率，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。開展“政策業(yè)務(wù)大講堂”周培訓(xùn)，建立“政務(wù)服務(wù)效能提升幫扶行動”工作機(jī)制，定期指導(dǎo)，案例分析，現(xiàn)場演練，經(jīng)驗分享，問題交流，幫扶全縣所有政務(wù)服務(wù)人員規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)常態(tài)長效。
三、實境回應(yīng)，實干擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新為民“解事”。一是標(biāo)準(zhǔn)落實。印發(fā)《關(guān)于劃轉(zhuǎn)部分即辦件事項審批職責(zé)的實施方案》，全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心全部按照示范型標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)本級辦理事項全部進(jìn)駐，一站式服務(wù)，一次性告知，統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)，首問負(fù)責(zé)辦結(jié)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)綜合服務(wù)大廳按照“5+*”模式設(shè)置工作窗口，涵蓋民政、社保、醫(yī)保、計生、工商等多個領(lǐng)域，致力整合各類政務(wù)資源，優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率。鄉(xiāng)鎮(zhèn)86項主項、132項政務(wù)服務(wù)事項，今年辦件量線上34229、線下24061件。**鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心根據(jù)轄區(qū)特色，設(shè)置鞋業(yè)、文旅綜窗，開展“一站式審批、一站式咨詢、一站式解答”制鞋企業(yè)座談會，專窗辦理堯母廟會美食節(jié)小攤點備案等100 余個，深受群眾好評。二是延伸服務(wù)。將部分審批事項和公共服務(wù)觸角延伸到每個鄉(xiāng)、村、社區(qū)，在全縣152個村（社區(qū)）建立綜合服務(wù)站。按照省級《基礎(chǔ)型、示范型村（社區(qū)）綜合服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，建成示范站35個，標(biāo)準(zhǔn)站117個，全面消除基層政務(wù)服務(wù)空白，實現(xiàn)村（社區(qū)）綜合服務(wù)站全覆蓋。村級綜合服務(wù)站服務(wù)事項共38項主項、71項子項政務(wù)服務(wù)事項，今年幫辦代辦事項辦件量線上412件，線下12340件，打通基層政務(wù)服務(wù)最后“一公里”。三是護(hù)航見效。以“小切口”改革舉措為抓手，多次專 ……（未完，全文共2251字，當(dāng)前僅顯示1431字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣行政審批局在全市政務(wù)服務(wù)調(diào)度會上的講話:馬上就辦 真抓實干 高效規(guī)范打造望都政務(wù)服務(wù)新場景》）