＊郵政局發(fā)揮思想政治工作作用情況的匯報

目錄/提綱：……
一、緊扣中心“育人”，塑造長郵形象，使思想政治工作具體化
二、深入人心“聚力”，提升長郵人氣，增強思想政治工作的感召力
三、下沉重心“求實”，促進長郵發(fā)展，保證思想政治工作的經�；蛯嵭�
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　　長春市郵政局現(xiàn)有職工人，擁有固定資產億元，局所處，投遞段區(qū)個。全局通信服務面積平方公里，服務人口萬。全局現(xiàn)有黨員名，設黨總支個，黨支部個。
　　近年來，在省局黨組的正確領導下，我局黨委以_理論為指導，認真貫徹執(zhí)行黨的十五大精神，全面落實“三個代表”的重要思想，堅持兩手抓、兩手都要硬，緊扣中心，深入人心，下沉重心，突出結合點，找準切入點，把握著力點，建立支撐點，通過不斷加強和改進思想政治工作，有力地推動了企業(yè)的兩個文明建設。年以來，企業(yè)先后被評為市行風建設優(yōu)質服務標兵單位、省精神文明建設標兵單位、省思想政治工作標兵企業(yè)、全國用戶滿意企業(yè)和全國精神文明建設工作先進單位。與此同時，企業(yè)的經濟效益也連創(chuàng)佳績，分營后當年，市局盈利萬元，從年至年，郵電業(yè)務收入年平均增長，收支差額分別為萬、萬、萬，勞動生產率由年的萬元，年增至萬元，較好地實現(xiàn)了三年扭虧目標。
　　回顧幾年來的實踐，我們的具體做法是：
　　一、緊扣中心“育人”，塑造長郵形象，使思想政治工作具體化
　　企業(yè)的發(fā)展關鍵在人，歸根結底在人的素質。我們在思想政治工作實踐中，始終堅持“以人為本”的思想，緊緊圍繞全省、全國郵政實現(xiàn)三年
……（新文秘網http://120pk.cn省略796字，正式會員可完整閱讀）……　
復研究的基礎上，形成了包括企業(yè)精神、企業(yè)作風、企業(yè)形象、企業(yè)服務理念等九項內容的企業(yè)價值理念。我們還舉辦了局歌比賽，召開了企業(yè)價值理念講座和演講會，進行了企業(yè)價值理念考試、板報比賽等，編發(fā)了企業(yè)價值理念宣傳小冊子，印制了企業(yè)價值理念名片，發(fā)給每一名職工，以此來教育和引導廣大職工牢記企業(yè)價值理念，做主人、創(chuàng)一流、愛企業(yè)、愛崗位，以扎實的工作為企業(yè)增效，以良好的形象為企業(yè)增輝。
　　以職業(yè)道德育人。
　　在實踐中，我們結合郵政服務工作的具體實際，大力開展“樹行業(yè)新風，創(chuàng)優(yōu)質服務”職業(yè)道德建設活動，著力提高職工的敬業(yè)精神、服務意識和工作技能。一是抓服務競賽活動。根據企業(yè)生產經營的階段性目標和省市有關部門對窗口服務的要求，組織開展了“創(chuàng)優(yōu)達標”、“創(chuàng)建文明窗口，爭當崗位明星，一心為用戶，滿意在長郵”、“一個支部一座堡壘，一個黨員一面旗幟”以及“增收節(jié)支，從我做起”等不同形式和內容的學文化、學業(yè)務、學技術競賽活動，圍繞主題，黨政工團一起抓，既有聲勢，又組織周密，努力把“果”落實在增加收入，改善服務上。二是抓崗位技能培訓。我們采取集中培訓和分散自學的方式，連續(xù)三年舉辦了中層以上干部的外語、微機培訓班，《郵政法》、《勞動法》等普法學習班和企業(yè)管理知識講座，還成立了職工業(yè)校，建立了職工培訓基地，根據需要及時地進行了各種專業(yè)培訓。年名職工參加了崗位技能培訓，極大地提高了職工隊伍的整體水平，為樹郵政服務品牌、實施服務創(chuàng)優(yōu)工程打下了良好的基礎。三是抓監(jiān)督和管理。近年來圍繞服務工作，我們在實踐中總結和摸索出了一套規(guī)章制度和管理辦法，如《接待用戶第一責任人制》、《內部服務承諾制》、《服務質量第一責任人制》、《營、投一日服務工作規(guī)范》等等。為了保證這些制度始終如一地落到實處，我們進一步加大了對監(jiān)督檢查的力度，在實行獎優(yōu)罰劣的同時，充分發(fā)揮輿論的監(jiān)督作用，通過企業(yè)內部簡報、局內網等媒體，對好的進行表揚，總結經驗，對差的進行批評并公開曝光，以此來促進廣大職工不斷地樹立起長春郵政局品牌服務的意識。四是抓先進典型的示范。我們先后聘請了市職業(yè)道德報告團、市“青年文明號”事跡報告團、省郵電系統(tǒng)先進集體和個人事跡報告團和一汽的先進勞模代表來我局做報告，職工們深受啟發(fā)和教育。我們還組織窗口職工收看省內外的優(yōu)質服務個人、集體事跡的錄像，進行“服務模擬表演”。開展“假如我是用戶”換位思考大討論，全局上下形成了愛崗敬業(yè)、熱心為用戶服務的良好風氣。同時，我們還積極運用《長郵宣傳》、《好人好事一百例》、《勞模風采錄》、《精神文明花絮》，以及板報、電視、辦公自動化網等宣傳陣地，大張旗鼓地宣傳了一批中層干部、基層班組長、經營工作、窗口服務、黨團員發(fā)揮先鋒模范作用等方面的典型事�，使竸x恐骯ぱв邪裱⒏嫌心勘輟Ｕ怯捎誑沽俗坑諧尚У鬧耙檔賴陸ㄉ�，有力第I貧似笠搗窆ぷ髟舊閑碌奶ń住＞萃臣�，我局乡娦国家级“青年文明簲Q個，省市級“青年文明號”個，市行風建設達標窗口７個、省郵政系統(tǒng)“示范窗口”８個。
　　二、深入人心“聚力”，提升長郵人氣，增強思想政治工作的感召力
　　我們注意圍繞企業(yè)經營的難點、重點和職工思想中的熱點、疑點問題對癥下藥，有的放矢，有針對性地開展思想政治工作，使人心明、心服、心齊，充分調動廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造精神，唱響了企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的主旋律。
　　講清道理，讓職工心明。
　　我們堅持每半年召開一次職代會，重大事項如競賽辦法、責任制承包方案、獎金、福利分配、招待費支出等都經職代會討論通過，保證局務公開和職工參與民主管理。分營第一年，針對郵政經營發(fā)展面臨的重重困難，號召職工參與企業(yè)大事，每人提一條合理化建議，共征集合理化建議多條，按增收、節(jié)支、經營發(fā)展分門別類整理歸納。多年來我們堅持局長與職工的“民主協(xié)商懇談會制度”，每半年由局長帶隊，其他相關領導參加，到所有二級單位與職工進行面對面交流。對職工提出的問題，認真解答，有些當場拍板，需要研究的過后給予答復。這種做法使上情下達、下情上知，加深了上下交流，密切了干群關系，深受職工歡迎。在日常工作中，各位局領導都十分注意做人的工作。遇有人事變動等重要情況，都及時找相關人談話，問題想得 ……（未完，全文共6366字，當前僅顯示2235字，請閱讀下面提示信息。收藏《*郵政局發(fā)揮思想政治工作作用情況的匯報》）