對(duì)縣級(jí)供電公司強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任的思考

目錄/提綱：……
一、以先進(jìn)理念強(qiáng)化責(zé)任
一是看到了重要性
二是看到了必要性
三是看到了緊迫性
二、以科學(xué)發(fā)展承擔(dān)責(zé)任
（一）建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)
（二）推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新
一是建立信譽(yù)等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
二是建立大客戶一對(duì)一服務(wù)責(zé)任制
三是建立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
（三）提高科技含量
一是廣泛應(yīng)用遙控、遙測(cè)新技術(shù)
二要盡快實(shí)施帶電作業(yè)
三要全面提升營(yíng)銷自動(dòng)化管理水平
三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)責(zé)任
一要誠(chéng)信服務(wù)
二要主動(dòng)服務(wù)
三要自覺服務(wù)
……
對(duì)縣級(jí)供電公司強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任的思考
　　
　　鹽湖供電支公司經(jīng)理
　　
　　3月10日《國(guó)家電網(wǎng)公司2005社會(huì)責(zé)任報(bào)告》正式向社會(huì)發(fā)布，在社會(huì)各界引起了廣泛關(guān)注和議論。作為供電企業(yè)最基層的縣級(jí)供電公司，應(yīng)如何強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任？如何發(fā)展自我、服務(wù)社會(huì)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展？結(jié)合鹽湖供電的實(shí)踐，我們進(jìn)行了理性的思考與探索。
　　一、以先進(jìn)理念強(qiáng)化責(zé)任
　　《報(bào)告》正式向社會(huì)發(fā)布后，我們聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)，反復(fù)研討，進(jìn)一步在企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念上形成了新的共識(shí)。
　　一是看到了重要性�！秷�(bào)告》在北京的正式發(fā)布，這是國(guó)家電網(wǎng)公司首次對(duì)外發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，也是我國(guó)中央企業(yè)對(duì)外正式發(fā)布的第一份社會(huì)責(zé)任報(bào)告。我們認(rèn)為，國(guó)家電網(wǎng)公司首先對(duì)外發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告，是敢為人先之舉，是實(shí)現(xiàn)新發(fā)展之策，是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展之計(jì)，它對(duì)于國(guó)家電網(wǎng)公司服務(wù)黨和國(guó)家工作大局，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、服務(wù)構(gòu)建
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在地，擔(dān)負(fù)著鹽湖區(qū)17萬戶工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和居民的供電任務(wù)，同時(shí)又擔(dān)負(fù)著市委、市政府政治、經(jīng)濟(jì)、文化各項(xiàng)重大社會(huì)活動(dòng)的保供電任務(wù)。無論是從面臨的新形勢(shì)，還是從所處的地理位置，《報(bào)告》的發(fā)布都進(jìn)一步激發(fā)了我們履行社會(huì)責(zé)任的緊迫感。
　　作為縣級(jí)公司，必須強(qiáng)化對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)，必須增強(qiáng)履行社會(huì)責(zé)任的緊迫感。惟有如此，才能樹立供電企業(yè)的第一品牌，才能充當(dāng)企業(yè)盡社會(huì)責(zé)任的領(lǐng)頭羊，才能為建設(shè)和諧社會(huì)作出新貢獻(xiàn)。
　　二、以科學(xué)發(fā)展承擔(dān)責(zé)任
　　《報(bào)告》發(fā)布是國(guó)家電網(wǎng)公司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。我們認(rèn)為，能力越大，責(zé)任越大。只有科學(xué)發(fā)展，不斷提升綜合實(shí)力，才能承擔(dān)更大的社會(huì)責(zé)任。
　�。ㄒ唬┙ㄔO(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)
　　堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)是供電企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的基石。十一五時(shí)期，根據(jù)鹽湖區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求和運(yùn)城市城市建設(shè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)，我們要科學(xué)設(shè)計(jì)、合理規(guī)劃，建設(shè)安全可靠的堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)。到“十一五”末，新建110KV變電站6座，改造110KV變電站12座，使城市電網(wǎng)形成以110KV電壓等級(jí)為主干的供電網(wǎng)絡(luò)。建設(shè)覆蓋城市七個(gè)區(qū)域的16個(gè)開閉所。新增變電容量725MVA，增加供電能力640MW。繼續(xù)抓好未改造農(nóng)戶的低壓電網(wǎng)改造，擴(kuò)展農(nóng)村新電網(wǎng)，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。今年重點(diǎn)抓好“建一站、修二所、架六線、改造十個(gè)低壓臺(tái)區(qū)”工作。依靠堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)，為鹽湖經(jīng)濟(jì)新發(fā)展提供不竭動(dòng)力。
　　（二）推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新
　　創(chuàng)新是加快發(fā)展的前提。在推動(dòng)公司發(fā)展上我們要建立三個(gè)新機(jī)制。一是建立信譽(yù)等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。就是在營(yíng)銷管理上，根據(jù)客戶用電量的大小和交費(fèi)的及時(shí)性，確定信用等級(jí)，按照信譽(yù)等級(jí)對(duì)其予以獎(jiǎng)勵(lì)。二是建立大客戶一對(duì)一服務(wù)責(zé)任制。就是對(duì)所轄區(qū)用電量在千瓦時(shí)以上的大客戶確定專人進(jìn)行“一對(duì)一”服務(wù)。大客戶的用電事宜由所指定的專人負(fù)責(zé)解決。三是建立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。就是對(duì)員工在深化改革、精細(xì)管理、科技創(chuàng)新等方面提出合理化建議并被采納者予以獎(jiǎng)勵(lì)。通過機(jī)制創(chuàng)新，對(duì)內(nèi)充分激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)的激情，對(duì)外進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通，增供擴(kuò)銷，提升實(shí)力，不斷增強(qiáng)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的能力。
　　（三）提高科技含量
　　科技含量反映著企業(yè)的發(fā)展水平。針對(duì)鹽湖供電公司設(shè)備相對(duì)落后的現(xiàn)狀，我們要加大科技投入，進(jìn)一步加快新技術(shù)，新設(shè)備的推廣和應(yīng)用。一是廣泛應(yīng)用遙控、遙測(cè)新技術(shù)。建立調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)和調(diào)度信息分布平臺(tái)，對(duì)調(diào)度運(yùn)行DMIS系統(tǒng)功能進(jìn)行擴(kuò)展，利用遙控遙測(cè)技術(shù)，全面實(shí)現(xiàn)變電站無人值班。建立抄、核、收營(yíng)銷一體化系統(tǒng)，利用遙控遙測(cè)技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表。二要盡快實(shí)施帶電作業(yè)。帶電作業(yè)是一項(xiàng)高新技術(shù)，能夠有效提高供電可靠率，我們要注重選拔和培養(yǎng)精通該專業(yè)的高技能人才，使帶電作業(yè)車發(fā)揮更大作用。三要全面提升營(yíng)銷自動(dòng)化管理水平。要借助省公司統(tǒng)一的營(yíng)銷自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)和程序，加快城市用戶和農(nóng)村用戶的統(tǒng)一管理。加大“分區(qū)域、分電壓、分線路、分臺(tái)區(qū)”的線損“四分”管理考核力度，加強(qiáng)過程分析、過程管理，全面提升營(yíng)銷自動(dòng)化管理水平。
　　三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)責(zé)任
　　《報(bào)告》將中央電力企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任提到了一個(gè)新的政治高度。據(jù)悉，我國(guó)目前正在制定適合中國(guó)國(guó)情的企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。商務(wù)部和國(guó)資委已經(jīng)把企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任作為今年的一項(xiàng)重要工作。我們縣級(jí)供電公司要以承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任為契機(jī) ……（未完，全文共3490字，當(dāng)前僅顯示1762字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《對(duì)縣級(jí)供電公司強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任的思考》）