中國郵政與中國電子商務

　　中國郵政與中國電子商務
　　郵政參與電子商務可行性分析
　　作為社會的一個特殊部門，中國郵政對于發(fā)展當前的中國電子商務有著獨到的優(yōu)勢。一向代表傳統(tǒng)實物傳遞體系的郵政系統(tǒng)具有豐富的物流管理經(jīng)驗和強大的實物傳遞網(wǎng)絡。遍及全國的82116處郵政局所和236個郵區(qū)中心，總長310萬公里的一、二級郵路，汽車3.9萬輛、飛機3架、火車郵廂73輛的設備基礎以及通達200多個國家和地區(qū)的特快專遞業(yè)務，都使得中國郵政完全有實力成為電子商務從事的流配最有力的競爭者。不僅如此，郵政在信息流和資金流方面也具有相當?shù)膶嵙�。�?lián)網(wǎng)的電子化支局全國已達20000個，郵政綜合業(yè)務計算機廣域網(wǎng)已初步建成，郵政儲蓄的綠卡工程也基本實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)，并已具有相當?shù)挠脩羧�。由此看來，郵政完全可以在自身網(wǎng)絡優(yōu)勢的基礎上實現(xiàn)信息傳遞、資金流通和物品運送三大功能，其開展電子商務的優(yōu)勢可謂“得天獨厚”。
　　于是，有人便提出依靠這些條件，郵政完全可以向全社會提供優(yōu)質(zhì)高效
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是每一個電子商務經(jīng)營者首先應當考慮的問題，與傳統(tǒng)商業(yè)一樣，這是決定經(jīng)營成功與否的關(guān)鍵，它們最鮮明地代表了當前的電子商務特點。而筆者認為這卻是當前中國郵政最不適于直接參與的環(huán)節(jié)。
　　一方面，從經(jīng)營經(jīng)驗的角度來說，傳統(tǒng)的商業(yè)企業(yè)和專業(yè)從事網(wǎng)絡購物的商家都具有郵政企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。從技術(shù)角度上講，如何利用現(xiàn)代信息技術(shù)為顧客提供大量的、快捷的商品信息，創(chuàng)造個性化的購物環(huán)境，最大限度地實現(xiàn)信息在商務活動中的價值已經(jīng)成為一門科學。與已經(jīng)存在的各種電子商務網(wǎng)站特別是那些成功的經(jīng)營者相比，郵政企業(yè)在這方面顯然無優(yōu)勢可言。這里值得一提的是，郵政長期以來開展的郵購和基于郵購的郵政商城業(yè)務的確為郵政企業(yè)積累了一定的商業(yè)銷售經(jīng)驗。但是，從信息經(jīng)濟學的角度來看，郵政企業(yè)在這種商業(yè)活動中主要是利用了廠家與消費者之間的信息不對稱性，依靠自身的網(wǎng)絡優(yōu)勢同時提供商品的信息與實物傳遞服務，從而形成了一種特殊的商務活動。而當社會信息化程度達到了一定水平，各種信息可以由專門的電子商務網(wǎng)站或廠家本身利用互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)提供時，消費者的信息不對稱性消除了，傳統(tǒng)意義上的郵政商城自然就失去了它的優(yōu)勢。換句話說，消費者可以在全國甚至全球范圍內(nèi)選擇商品，它所需要的只是方便的支付手段和可靠的配送體系。因此，筆者認為郵購和郵政商城并不能成為郵政企業(yè)參與電子商務商業(yè)方面的優(yōu)勢，相反的，除了在一定范圍內(nèi)保留郵購業(yè)務以外，郵政企業(yè)應當放棄發(fā)展傳統(tǒng)的郵政商城，從而專注于物流配送。
　　另一方面，這兩個環(huán)節(jié)也正是電子商務中競爭最激烈的領域。所有的電子商務網(wǎng)站為了擴大知名度，吸引注意力，都在想盡辦法尋找風險投資，投入巨資進行炒作，而實際上包括亞馬遜網(wǎng)上書店在內(nèi)的絕大部分電子商務網(wǎng)站都是在負債經(jīng)營，這就形成了電子商務中的泡沫。有泡沫就存在風險，泡沫越多風險就會越大。以中國郵政當前的情況，實在不宜冒大風險投入巨資參與這方面的競爭。
　　2、支付環(huán)節(jié)
　　雖然郵政儲蓄已經(jīng)具有了相當?shù)挠脩羧�，“綠卡”工程也實現(xiàn)了全國聯(lián)網(wǎng)，但就其金融方面的實力而言與現(xiàn)有的各專業(yè)金融部門還有一定的差距。要參與電子商務支付環(huán)節(jié)的競爭，郵政儲蓄還要在根本_和技術(shù)、管理等方面進行發(fā)展和建設。所以，支付環(huán)節(jié)也夏日郵政企業(yè)的優(yōu)勢所在。
　　3、物流配送方面
　　快捷的物流配送體系是電子商務中不可缺少的重要因素，而這也恰恰是中國發(fā)展電子商務的瓶頸所在。與電子商務的前兩個環(huán)節(jié)相比較，電子支付和物流配送具有專業(yè)化要求高、易于形成規(guī)模經(jīng)營的特點，而且它們不僅是當前電子商務發(fā)展的要求，更是整個社會信息化的必然結(jié)果。中國郵政在這方面的發(fā)展不僅具有自身明顯的優(yōu)勢，而且風險和競爭相對較小，因此比較適合當前郵政企業(yè)的情況。
　　由此看出，郵政參與電子商務既有其優(yōu)勢也存在劣勢。所以，充分利用自身的優(yōu)勢，回避劣勢，找準切入點適時謹慎地加入，逐步發(fā)展，應當成為中國郵政開展電子商務的基本指導思想。確切地講，由于中國當前的電子商務正處于初始階段，各個方面的條件都還不成熟，而且其中泡沫經(jīng)濟的萬分很大，因此，此時就大手筆、高投入地加入到電子商務中來，對于中國郵政這種正處于虧損狀態(tài)中的大型企業(yè)而言而有信風險太大，很不實際。但是，也應當看到電子商務代表了先進的商務活動形式，它的發(fā)展已經(jīng)為全社會所共識，對于中國郵政來說正是一次千載難逢的機遇。所以筆者認為當前中國郵政應當從身軀具有優(yōu)勢的物流環(huán)節(jié)入手，采取作為第三方物流承擔者的方式為各種電子商務商家（特別是bto ……（未完，全文共5319字，當前僅顯示1868字，請閱讀下面提示信息。收藏《中國郵政與中國電子商務》）