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供電企業(yè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式

發(fā)表時間:2006/5/29 19:55:48


  科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì),是實(shí)現(xiàn)又快又好地發(fā)展。立足科學(xué)發(fā)展,就要堅(jiān)持以人為本,轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量。這些關(guān)系是相輔相承的辯證關(guān)系,互為條件、互為因果。這是本人學(xué)習(xí)十六屆五中全會精神及參加省公司黨政負(fù)責(zé)人會議后的一點(diǎn)感想。
  隨著政企進(jìn)一步分開,供電企業(yè)的職責(zé)就是“供好電、管好網(wǎng)、收好費(fèi)、服好務(wù)”。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),重要的是如何在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式上做文章。抓好企業(yè)的發(fā)展,必須搞好企業(yè)的管理,從企業(yè)管
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科學(xué)性,就是要“度”出經(jīng)濟(jì)效益來。
  轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,其次要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,從供電企業(yè)點(diǎn)面上使勁。
  傳統(tǒng)觀念中的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,好像都是客戶要求我們應(yīng)該“這樣做”。在市場化的今天,供電企業(yè)員工要從觀念上徹底轉(zhuǎn)變,優(yōu)質(zhì)服務(wù),既是為他人,也是為自己。變“要我”優(yōu)質(zhì)服務(wù)為“我要”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
  檢修安排要合理,事故搶修要及時。為了讓客戶用好電,現(xiàn)在供電企業(yè)都實(shí)行了零點(diǎn)檢修。這在主觀上是為了客戶,其實(shí),零點(diǎn)時分,也是用電的低谷期。此時檢修,無疑,客觀上也能多供電,供電企業(yè)也得到利益。及時搶修也是同理,不僅讓客戶能夠及時用上電,縮短了停電時間,就能多供電。供電企業(yè),就是要“多供”,才能產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)利益?茖W(xué)安排檢修,能集中的不分散,能少停的不多停。用電可靠性提高了,用電客戶滿意了,在其他燃料價格不穩(wěn)定的今天,客戶選擇購買家用電器的概率也會增大,那么,電力市場也會隨之而增大,增供擴(kuò)銷也變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。搶占能源市場,應(yīng)該成為供電企業(yè)的戰(zhàn)略之一。以我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得電力市場,今天的客戶,就是明天的市場。供電企業(yè)不僅贏得了經(jīng)濟(jì)效益,同時,也贏得了良好的社會效益。
  為了使這一管理理念、經(jīng)營理念進(jìn)一步落實(shí)和深化,景德鎮(zhèn)供電公司在實(shí)行臺區(qū)考核的基礎(chǔ)上,施行了“客戶經(jīng)理制”,公司領(lǐng)導(dǎo)為重要、大宗客戶的“經(jīng)理”,抄核收人員是各臺區(qū)客戶的“經(jīng)理”,并把具體的責(zé)任人和聯(lián)系方式送到客戶手中,把真誠送到客戶心中。
  雖然,當(dāng)?shù)毓まr(nóng)商等行業(yè)沒有新的電量增長點(diǎn),景供公司在科學(xué)展觀的指導(dǎo)下,以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式入手,以科學(xué)的集約化、精細(xì)化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)了電量的增長。2005年累計(jì)完成售電量101690萬千瓦時,完成年度考核計(jì)劃的110.53%,創(chuàng)下年售電量逾10個億、單 ……(未完,全文共1498字,當(dāng)前僅顯示952字,請閱讀下面提示信息。收藏《供電企業(yè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式》
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