供電公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)經(jīng)驗(yàn)材料

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，搞好宣傳動(dòng)員
二、設(shè)計(jì)特色創(chuàng)建載體，開展形式多樣創(chuàng)建活動(dòng)
（一）抓好理論學(xué)習(xí)活動(dòng)
（二）抓好專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)活動(dòng)
（三）抓好誠(chéng)信教育活動(dòng)
（四）抓好雙文明創(chuàng)建教育活動(dòng)
……

　　按照_同志關(guān)于“構(gòu)筑終身教育體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)”的要求，**供電公司充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，做誠(chéng)信電力員工”主題教育活動(dòng)為抓手，切實(shí)抓好本單位的學(xué)習(xí)，在公司內(nèi)形成講學(xué)習(xí)、重學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。他們立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，從實(shí)際、實(shí)效出發(fā)，制定創(chuàng)建方案，安排符合實(shí)際需要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，設(shè)計(jì)富有特色的創(chuàng)建載體，建立行之有效的機(jī)制，組織形式各多樣的學(xué)習(xí)創(chuàng)建活動(dòng)，使創(chuàng)建活動(dòng)生機(jī)勃勃，富有成效。具體做法如下：
　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，搞好宣傳動(dòng)員
　　創(chuàng)建學(xué)習(xí)型供電企業(yè)，塑造供電行業(yè)良好形象，能為實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供過硬的智力支持、精神動(dòng)力和思想保證。為了抓緊抓好創(chuàng)建活動(dòng)，公司召開專題會(huì)議，成立了以黨總支書記任組長(zhǎng)，其他公司領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)及各職能科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，配備得力干部，具體組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)創(chuàng)建工作,研究制定了翔實(shí)的主題教育活動(dòng)方案。為了加大宣傳力度，黨總支、團(tuán)
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略652字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等內(nèi)容，堅(jiān)持做到三定，即，學(xué)習(xí)前確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)時(shí)確定中心發(fā)言人，學(xué)習(xí)后定期檢查學(xué)習(xí)筆記；在工作之余領(lǐng)導(dǎo)班子成員能自覺學(xué)習(xí)，潛下心來鉆研，每年都有若干理論文章見諸報(bào)刊，其中有兩人已攻讀完研究生學(xué)業(yè)，隨著他們理論上不斷成熟，思想境界不斷拓寬，逐漸形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉政高效的工作作風(fēng)，是一個(gè)戰(zhàn)斗力較強(qiáng)的堅(jiān)強(qiáng)班子，是員工勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的典范，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的贊譽(yù)。其次是抓好中層干部的學(xué)習(xí)。根據(jù)萍鄉(xiāng)供電公司黨委的安排，利用雙休日組織中層以上干部學(xué)習(xí)必讀篇目，收看電教片，撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)文章。再次是抓好員工隊(duì)伍的學(xué)習(xí)。公司為科室、站所訂購(gòu)報(bào)刊，購(gòu)買學(xué)習(xí)資料，每半年下發(fā)一次學(xué)習(xí)計(jì)劃，并納入每月目標(biāo)管理考核內(nèi)容，做到學(xué)有內(nèi)容，學(xué)有記錄，學(xué)有心得，學(xué)有考核，各站所開辟了學(xué)習(xí)專欄，張貼學(xué)習(xí)心得，通過科室、站所組織員工集中學(xué)習(xí)，提高了員工的政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)了大家愛崗敬業(yè)，全心全意為客戶服務(wù)的自覺性。
　�。ǘ┳ズ脤I(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。針對(duì)員工素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀，公司大力倡導(dǎo)“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”，把“學(xué)習(xí)工程”列入全年的工作思路，制訂了中長(zhǎng)期員工培訓(xùn)計(jì)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃，在堅(jiān)持抓好崗位培訓(xùn)的同時(shí)，切實(shí)抓好中長(zhǎng)期的技能培訓(xùn)，在具體實(shí)施過程中采取“分級(jí)式培訓(xùn)”的方法，對(duì)員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，采取“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”的辦法，一方面請(qǐng)外單位業(yè)務(wù)技術(shù)人員來公司授課，另一方面組織員工出去參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，開闊視野。如2001年，為提高員工的技能水平，公司耗資二十萬元請(qǐng)來省電力高級(jí)技校在公司舉辦供用電技術(shù)高級(jí)工班，選送34名文化基礎(chǔ)較好的青年職工參加學(xué)習(xí)，做到工作學(xué)習(xí)生產(chǎn)兩不誤。同時(shí)，公司還不定期地舉行知識(shí)競(jìng)賽、技術(shù)比武、安全知識(shí)培訓(xùn)班、營(yíng)銷人員和變電人員培訓(xùn)班，通過開展各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，大大激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情，使以往的玩風(fēng)變成了學(xué)風(fēng)，公司內(nèi)呈現(xiàn)出學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的新風(fēng)尚。目前，公司員工中參加繼續(xù)學(xué)歷教育培訓(xùn)62人，占職工總數(shù)21%，公司涌現(xiàn)了一批自學(xué)成才，一專多能的新型人才。
　�。ㄈ┳ズ谜\(chéng)x-教育活動(dòng)。為塑造“求新思變，開明開放，誠(chéng)實(shí)守信，善謀實(shí)干”的電力員工新形象，改變往日因少數(shù)員工電霸作風(fēng)在社會(huì)上對(duì)供電企業(yè)造成的不良影響，公司加強(qiáng)員工《職業(yè)道德規(guī)范》教育和《職工職業(yè)行為規(guī)范》養(yǎng)成教育，經(jīng)常性開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、演示比賽和演講比賽，并以“創(chuàng)建文明行業(yè)”為契機(jī)，將主題教育活動(dòng)與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作評(píng)議互動(dòng)開展。公司通過媒體公開向社會(huì)承諾：不以電謀私，不借工作之便向用戶“索拿卡要”，不怠慢用戶；成立調(diào)度所和搶修中心，實(shí)行全天候搶修服務(wù)，做到“有報(bào)必修，修必快修，修必修好”，使突發(fā)事故和電網(wǎng)缺陷及正常停送電工作得到及時(shí)處理，改變了過去那種“三天不停電，不是**縣”的供電不穩(wěn)的局面；開展便民服務(wù)，建立電力客戶服務(wù)中心，以示范窗口帶動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提高，特別是坪里供電所多年來堅(jiān)持為殘疾人、軍烈屬和孤寡老人建立特殊用戶檔案，實(shí)行上門服務(wù)，主動(dòng)修理用電設(shè)施，受到廣大用戶的交口稱贊；開展宣傳活動(dòng)，走上街頭，擺設(shè)咨詢臺(tái)，開展用電咨詢、現(xiàn)場(chǎng)搶修業(yè)務(wù)，散發(fā)宣傳傳單，發(fā)放用電客戶意見征求單壹萬多張，廣泛收集用戶意見，認(rèn)真傾聽用戶呼聲，并設(shè)立了舉報(bào)電話和用戶投訴箱和意見箱，聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員，拿出壹萬元作為供電服務(wù)投訴舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)基，自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督。同時(shí)，召開座談會(huì)，把**縣人大、政協(xié)、整治辦、文明 ……（未完，全文共3622字，當(dāng)前僅顯示1829字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《供電公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)經(jīng)驗(yàn)材料》）