在面試過(guò)程中,應(yīng)試者出現(xiàn)了緊張、說(shuō)錯(cuò)了話、遇到了不明白的問(wèn)題等困難尷尬的情況時(shí)該怎么辦遇到了考官提出的一系列故意加壓的難題時(shí)該怎么辦遇到了角色扮演、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等不熟悉的面試形式時(shí)又該怎么辦遇到了諸如幾個(gè)主考官同時(shí)提問(wèn)等非常規(guī)舉措時(shí)又該怎么辦
接下來(lái)我們將對(duì)以上種種面試危機(jī)作出剖析,并提出應(yīng)對(duì)措施。
一怎樣應(yīng)對(duì)困難尷尬的局面
人與人交往時(shí)總會(huì)不時(shí)碰到困難或?qū)擂蔚那闆r,即使你極小心防備,也難保不發(fā)生,尤其是在面試這種重要又緊張的場(chǎng)合,這類情況更容易出現(xiàn)。應(yīng)試者若不能鎮(zhèn)靜自若、沉著應(yīng)對(duì),往往影響自己的整個(gè)面試表現(xiàn),甚至因而前功盡棄,導(dǎo)致面試失敗。所以,預(yù)先了解一下面試過(guò)程中可能出現(xiàn)的幾種困難尷尬場(chǎng)面,準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)辦法,未雨綢繆,至少可以增強(qiáng)面試信心。
緊張
在面試進(jìn)行中,一點(diǎn)點(diǎn)緊張可以幫助集中注意力,令“演出”水平提高演說(shuō)家、藝人等對(duì)此深有體會(huì),但應(yīng)試者若過(guò)分緊張
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的應(yīng)對(duì)辦法是保持鎮(zhèn)靜,假如說(shuō)錯(cuò)了的話無(wú)礙大局,也沒(méi)有得罪人,可以若無(wú)其事,專心繼續(xù)應(yīng)對(duì),切不可耿耿于懷,因?yàn)橐粋(gè)單位不會(huì)因?yàn)橐淮涡″e(cuò)誤而放過(guò)合適的人才,而且主考官也會(huì)諒解你因心情緊張而出的錯(cuò)。假如說(shuō)錯(cuò)了的話比較重要,或會(huì)得罪別人,應(yīng)該在合適的時(shí)間更正并道歉,例如說(shuō):“對(duì)不起,剛才我緊張了一點(diǎn),好像講錯(cuò)了話,我的意思是……不是……請(qǐng)?jiān)!背鲥e(cuò)之后彌補(bǔ)自己的過(guò)失需要很大的勇氣和技巧,主考官通常會(huì)欣賞應(yīng)試者的坦白態(tài)度和打圓場(chǎng)的高明手法,你說(shuō)不定還會(huì)因此博得好感。
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主考官可能無(wú)意或故意不作聲,做長(zhǎng)時(shí)間的靜默。如果是故意的,往往是想考驗(yàn)應(yīng)試者的反應(yīng)。許多應(yīng)試者沒(méi)有準(zhǔn)備,因而不知所措,說(shuō)出些不該說(shuō)的話,對(duì)自己不利。
應(yīng)對(duì)的一個(gè)好辦法是預(yù)先準(zhǔn)備一些合適的話或問(wèn)題,在這個(gè)時(shí)候提出來(lái),也可以順著先前談話的內(nèi)容,繼續(xù)談下去。例如說(shuō):“剛才您問(wèn)我……其實(shí)我覺(jué)得還可以這樣看這件事……”或者問(wèn):“還有什么關(guān)于我過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)或是能力,您想要我詳細(xì)一點(diǎn)說(shuō)明的”
遇到不懂的問(wèn)題
即使你對(duì)有關(guān)的科目、事務(wù)、學(xué)問(wèn)有相當(dāng)認(rèn)識(shí),仍然可能會(huì)在面試過(guò)程中碰到不懂的問(wèn)題。
硬著頭皮胡亂說(shuō)一通,掩飾自己的無(wú)知,這是下策,因?yàn)橘Y深的主考官很可能繼續(xù)追問(wèn)下去,應(yīng)試者亂說(shuō)只會(huì)出洋相,他即使不追問(wèn),也可能心中有數(shù)。
還有些應(yīng)試者企圖回避問(wèn)題,東拉西扯講別的事情混過(guò)去,這也是非常不明智的。
最明智的應(yīng)對(duì)措施是坦白承認(rèn):“我不懂”,“對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我還認(rèn)識(shí)不夠,看來(lái)今后得加強(qiáng)這方面知識(shí)的學(xué)習(xí)!睕](méi)有人全知全能,什么都精通,你態(tài)度誠(chéng)懇,反而會(huì)博得主考官的好感。
遇到了不明白的問(wèn)題
有時(shí)候在面試過(guò)程中,主考官提出的問(wèn)題,應(yīng)試者不明白他想問(wèn)什么。
如果是沒(méi)聽(tīng)清楚,可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一次。
可是有時(shí)即使再問(wèn)一次,還是沒(méi)辦法抓住問(wèn)題的核心。這個(gè)責(zé)任可能在應(yīng)試者方面,因?yàn)槟銓?duì)問(wèn)題涉及的范圍認(rèn)識(shí)不夠,但也可能在主考官方面,或者因?yàn)樗膯?wèn)題組織得不好,或者講得太簡(jiǎn)單說(shuō)不定他已經(jīng)用同一個(gè)問(wèn)題問(wèn)了幾十個(gè)人,隨便講講也以為別人應(yīng)該明白自己?jiǎn)柺裁础⑻彼佟?br>
假如明知主考官問(wèn)得不妥當(dāng),也不應(yīng)該當(dāng)面指出“您的問(wèn)題很模糊,我不知道您想問(wèn)什么”,最好是婉轉(zhuǎn)一點(diǎn)表示自己不大明白要求哪一方面的答案,嘗試給最可能接近的資料,說(shuō)“不知道您想知道的是不是這個(gè)”之類。
最重要的是態(tài)度誠(chéng)懇,不胡亂猜測(cè),信口開(kāi)河。
二怎樣應(yīng)對(duì)困難的問(wèn)題
在面試過(guò)程中,最困難的問(wèn)題往往是突如其來(lái),無(wú)法預(yù)測(cè)的,只能依賴應(yīng)試者鎮(zhèn)靜沉著、隨機(jī)應(yīng)變的能力。但是有許多困難問(wèn)題是經(jīng)常出現(xiàn)的,需要仔細(xì)準(zhǔn)備。面試的成敗很可能就決定于你事前的準(zhǔn)備工作是否到位。
以下問(wèn)題就是一個(gè)典型例子,希望對(duì)讀者有所啟發(fā)。
問(wèn):你有哪些缺點(diǎn)
這是一個(gè)常問(wèn)的題目。大多數(shù)主考官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,都是想洞察一下你在碰到緊張不自在的難題時(shí),能否從容不迫地解決。因此,除了答案的內(nèi)容外,回答時(shí)的態(tài)度也一樣重要。
無(wú)論你提出什么缺點(diǎn),總要記住主考官要找的是一個(gè)勇于自我反省,而不是以自我為中心的人。一個(gè)人須有自知之明,清楚自己的優(yōu)缺點(diǎn),這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷進(jìn)步。老老實(shí)實(shí)講出自己的長(zhǎng)處和短處,一般不會(huì)減少獲取聘用的機(jī)會(huì)。只有你提到的缺點(diǎn)是 ……(未完,全文共2940字,當(dāng)前僅顯示1869字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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