企業(yè)轉(zhuǎn)型期員工思想現(xiàn)狀和工作思路的探究

目錄/提綱：……
一、轉(zhuǎn)型期員工思想現(xiàn)狀分析
（一）領導_原因
（二）競爭態(tài)勢原因
（三）管理體系原因
（四）溝通架構(gòu)原因
（五）激勵制度原因
（六）資源機制原因
二、轉(zhuǎn)型期思想工作思路初探
（一）建立正確的政績體系，增強重要性，體現(xiàn)戰(zhàn)略化
（二）搭建暢通的溝通平臺，增強針對性，突出民主化
（三）構(gòu)建高效的應對機制，增強有效性，堅持長期化
（四）塑造嶄新的管理_，增強靈活性，實行科學化
（五）探索人性的催化模式，增強先進性，推進和諧化
……

　　
　　實行企業(yè)轉(zhuǎn)型和推進精確管理是企業(yè)在客戶低值化、利潤微利化、業(yè)務差異化、競爭白熱化形勢下的重要戰(zhàn)略和明智選擇，但在企業(yè)走向轉(zhuǎn)型的軌道和過程當中，員工的思想信念、價值觀念、心理訴求等方面也發(fā)生了許多復雜而多元的變化，甚至在企業(yè)內(nèi)部形成氣候和浪潮，起了一定負面性、消極性的影響，一定程度上成了企業(yè)轉(zhuǎn)型和企業(yè)發(fā)展的極大阻礙，甚至成為企業(yè)的管理危機，必須引起各級重視，尋求積極對策，消除思想障礙，化危機為動力，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
　　一、轉(zhuǎn)型期員工思想現(xiàn)狀分析
　　企業(yè)從高速發(fā)展走向激烈競爭，不但承受著來自市場方面的挑戰(zhàn)和壓力，還承受著來自內(nèi)部管理的矛盾和困擾。同樣員工從枕著“鐵枕頭”的安逸走向捧著“瓷飯碗”的危機，思想也發(fā)生了巨大的變化，特別是近幾年來比較明顯，這種變化呈現(xiàn)傾向性、苗頭性、_性、多元化、復雜化，主要呈現(xiàn)如下幾種類型：
　　悲觀論下的離散型：由于處于轉(zhuǎn)型期，企業(yè)景況較之以前有明顯的差異，員工待遇隨之有所減低，而工作壓力不斷加大，一部分員工對企業(yè)的前景和自己的前途感到
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略716字，正式會員可完整閱讀）……　
思想，性格復雜，情緒波動，多面型、復合型人生，缺乏人生目標，激情沉睡，生活工作憑情緒而論，視利益而動。
　　當前員工思想出現(xiàn)如此明顯、復雜的變化，除了積極、肯定的思想心態(tài)外，還呈現(xiàn)以上多種類型的消極、負面的思想心態(tài)，在一定條件下，這些思想就會匯成主流，員工就會集成_，形成氣候和浪潮，在穩(wěn)定企業(yè)局勢、保持競爭優(yōu)勢、建設優(yōu)秀團隊、構(gòu)建和諧企業(yè)、推動企業(yè)發(fā)展等方面帶來極大的挑戰(zhàn)和阻力，成了當前不可忽視的重要問題。這些思想的產(chǎn)生是企業(yè)機制、管理、環(huán)境等內(nèi)外、主次因素在一定程度上的積怨聚積、矛盾加劇、管理沖突的集中表現(xiàn)，其原因是多方面、深層次的，既有個人性格特征、價值觀念、社會閱歷等內(nèi)源性，又有社會環(huán)境、企業(yè)文化、管理_等外生性，既有主因，又有外因，主要原因集中在如下幾個方面：
　�。ㄒ唬╊I導_原因。由于企業(yè)在政績觀和發(fā)展觀上出現(xiàn)“短視”行為和缺乏科學的考核體系，沒有很好地落實正確的政績觀和科學的發(fā)展觀 致使一些領導片面、一味地追求政績，媚上而不善下，唯上級為上，視員工為下，唯指標、唯政績?yōu)槭滓�，于是決策不切合實際，缺乏科學論證、民主抉擇，搞暗箱操作，玩數(shù)字游戲，吹泡沫工程，甚至出現(xiàn)決策失誤。同時由于監(jiān)督制度“虛設”，一些領導為所欲為，搞損公肥私，搞一言堂、一支筆、一家親，作風腐敗，獨裁專制，政績考核上的偏差、領導決策上的隨意、領導作風上的腐化，一定程度上極大地傷害了員工的感情和損害了員工的權(quán)益。
　　（二）競爭態(tài)勢原因。由于市場競爭日趨激烈和企業(yè)轉(zhuǎn)型日益迫切，其不但給企業(yè)帶來嚴峻考驗和挑戰(zhàn)，同時也給員工帶來了壓力和挑戰(zhàn)。競爭給員工帶來的工作壓力加大、福利待遇的下降、生活保障的不穩(wěn)定等危機感、憂患意識，使員工思想出現(xiàn)較大的觸動和變化，一方面員工要考慮身心健康等應對挑戰(zhàn)問題的同時，還要考慮飯碗保障等不穩(wěn)定因素問題。
　�。ㄈ┕芾眢w系原因。隨著企業(yè)微利化，企業(yè)在財務狀況和經(jīng)濟能力許可情況，開始大力壓縮成本和建設各種管理系統(tǒng)，但是搭建的各種管理系統(tǒng)，并未能搭建起通暢、高效的管理體系，反而成本壓縮造成基層企業(yè)正常運作困難，信息共享溝通不暢，經(jīng)營管理決策也無法切合市場實際，推出的營銷方案市場反映冷淡，大搞全員營銷和雙重考核，逐步降低營銷成本和人工成本，結(jié)果甚至出現(xiàn)違法違規(guī)而損害員工權(quán)益的現(xiàn)象出現(xiàn)，員工怨言較多。
　�。ㄋ模贤軜�(gòu)原因。一直以來，企業(yè)上下溝通、同級溝通、信息共享、企務公開等成為形式主義的擺設，信息的不對稱，上下溝通的不暢通，交流溝通平臺的不搭建，使員工無法了解企業(yè)政策和領導意圖，由于缺乏宣傳陣地、溝通平臺、訴求渠道，使員工呼聲無法表達，情感無法釋放，權(quán)益無法維護。在面對企業(yè)陷入思想危機和員工思想大面積疲憊時，企業(yè)就缺乏應對溝通架構(gòu)，束手無策。
　�。ㄎ澹┘钪贫仍�。獎懲是一把雙刃刀，但獎懲制度和激勵制度過嚴、過重、過偏時，獎懲激勵制度就開始起反作用。企業(yè)在績效考核上操作性差，公正度小，指標設定不合理，考核過重過嚴，也就造成了分配制度和薪酬激勵上的差異較大，合理性受到員工的質(zhì)疑，特別是績效考核和薪酬改革以來，領導層與員工之間的差異、機關與基層之間的差異、員工與員工之間的差異，都出現(xiàn)了一些與能力、貢獻、工作、表現(xiàn)不對稱、不匹配的差異，而分配制度和薪酬問題確是員工最為關心、最為敏感的關鍵、熱點、重點話題之一。
　　（六）資源機制原因。除了網(wǎng)絡、設備、客戶等資源之外，企業(yè)最大的第一資源就是人力資源，在人力資源管理上，企業(yè)雖然這幾年有了做了很大的改革，也取得了一定的成效。但還是在整個管理體系、綜合平衡、長遠規(guī)劃等方面都缺乏戰(zhàn)略性、平衡性、持續(xù)性。特別是在人力資源管理上的人崗匹配、崗位晉升、人員流動、人才選拔、隊伍培育等都比較滯后，不能滿足企業(yè)發(fā)展和 ……（未完，全文共5726字，當前僅顯示2011字，請閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)轉(zhuǎn)型期員工思想現(xiàn)狀和工作思路的探究》）