小品：滿意不滿意

　　時間：2000年春
　　地點：某縣火鍋店
　　人物：火鍋店老板徐孃(女)
　　徐孃的女兒小芳(女)
　　農(nóng)行營業(yè)員小敏(女)
　　農(nóng)行營業(yè)員小宋(男)
　　(幕啟：徐孃上)
　　徐孃：幺兒，我問你,退回來的集資款拿去存了沒得?
　　小芳：我啷個搞得贏嘛，生意弄么好的。等哈兒，我們哥還要帶友來耍。硬是呢，開張那么久了，營業(yè)款都還沒拿去存。
　　徐孃：那啷個辦呢？弄么多錢，甩在屋頭不穩(wěn)當(dāng)，謹(jǐn)防遭偷搶。
　　小芳：哎呀，慌啥子麻！打個電話請銀行來上門服務(wù)嗎？就對了嘛。
　　徐孃：銀行的人有弄好請啊?說得輕巧，持根燈草。
　　小芳：媽，你看隔壁千禧鞋鋪的錢都是人家農(nóng)行的人上門來收的，打個電話就對了噻。
　　徐孃:你說農(nóng)行�。�
　　小芳：喔，農(nóng)業(yè)銀行就是新北街頭頭上的那家
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，千禧鞋鋪作介紹，上門收儲請關(guān)照。
　　小芳：哎呀，媽，人家是銀行的，上門服務(wù)來啦！
　　徐孃:當(dāng)真話,硬是起了仙風(fēng)把你們吹來啦！
　　小宋、小敏：地區(qū)分行出新招,“八要九不十做到”,“五個一樣”記得牢，優(yōu)質(zhì)服務(wù)要高效。
　　小芳：我去拿錢哈。(下)
　　徐孃：啥子是“五個一樣”吶？
　　小敏：大媽您聽我來講，農(nóng)業(yè)銀行樹形象，優(yōu)質(zhì)服務(wù)記心上。小敏、小宋：存款取款熱情周到一個樣。
　　小敏、小宋：金額大小我們歡迎存取一個樣。
　　小敏、小宋：主幣輔幣我們受理起來一個樣。
　　小敏、小宋：忙時閑時我們認(rèn)真負(fù)責(zé)一個樣。
　　小敏、小宋：生人熟人我們熱情耐心一個樣。
　　徐孃：吔,們說得多好聽的,哼！說的更比唱的口昂，還有啥子新花樣？
　　小芳(上)：媽，你神起搞啥子嘛？喊人家坐嘛，你們坐哈！
　　徐孃：老實話,錢還沒有清好，舊的、爛的還要剔出來喔?
　　小敏：大媽，別客氣，這是我們的事，我們自己來清理……
　　小宋：請您報上名，確定好存款的種類和金額。
　　小敏：對不起，還要請大媽把身份證拿來作個登記。
　　徐孃：存錢又不是取錢,整得弄么復(fù)雜的做啥子嘛?
　　小宋：存款實名制，這是新規(guī)定。
　　小敏：大媽，這是國務(wù)院規(guī)定的，對您，對我，對全社會都有好處。
　　小芳：我去拿嘛，麻煩你們等一哈兒。(下)
　　徐孃：好處嗎?我曉得嘛，你填個號碼就對啦嘛，何必硬要正兒八經(jīng)
　　的。
　　小敏：大媽，請您理解我們的工作，支持我們開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),度、原則我們必須要遵守。為了你的存款安全,為了全社會的金融秩序，請您找一找好嗎?
　　小芳(上)：來啦，來啦，兩張身份證我都找出來啦，媽，我退回來的集資款，就用我的身份證嘛，火鍋店頭的營業(yè)收入就用你的身份證，你是老板得嘛。
　　小敏：謝謝您的支持，請問你需不需要留一個密碼？
　　徐孃：還留啥子密碼,這就保到密啦?
　　(小宋、小芳點錢，小敏填單)
　　(拉小敏一旁問)老實話，你們經(jīng)常來收款，究竟隔壁鞋鋪頭一天存得倒好多錢吶?
　　小敏：大媽，對不起，這是我們的工作秘密，不能隨便泄露。
　　徐孃：不要整得來神密兮兮的，人家個口耳都在說，這段時間生意好，存款多……
　　小敏：為儲戶b_m是我們的原則,我們對誰都不能說,請理解我們哈。
　　(小宋、小敏收拾機(jī)具正欲離去)
　　徐孃:莫慌噻，我們調(diào)點零錢嘛？
　　小芳：人家要趕回去入庫，二天調(diào)嘛。
　　小敏：沒關(guān)系，請你點好數(shù)，馬上給你換，這樣好嗎?你們開店用拾元幣較多，就多換四百元嘛，再換點一元的零鈔好嗎？
　　徐孃:這回硬是大不相同了,這種態(tài)度，這樣的作風(fēng)，這個女娃子，老娘心頭好喜歡，要是……
　　小芳：媽，如何?我說吶你不相信。
　　小敏：大媽你聽我來講，農(nóng)行員工樹形象，文明優(yōu)質(zhì)記心上，新區(qū)建設(shè)添力量，做得不好請原諒。
　　(電話鈴響，徐 ……（未完，全文共2465字，當(dāng)前僅顯示1567字，請閱讀下面提示信息。收藏《小品：滿意不滿意》）