目錄/提綱:……
一、總則
二、退、換貨對(duì)象
三、退、換貨條件
四、不予退換貨情況
五、退、換貨時(shí)限
六、退、換貨手續(xù)
七、退款的處理辦法
八、退、換貨的注意事項(xiàng)
……
醫(yī)學(xué)科技發(fā)展有限公司退、換貨制度
為完善公司服務(wù)系統(tǒng),提高服務(wù)質(zhì)量,健全管理體系,本著客戶至上的原則,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規(guī)定,制定本公司產(chǎn)品退換貨制度:
一、總則
權(quán)健自然醫(yī)學(xué)科技發(fā)展有限公司嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),保證產(chǎn)品的優(yōu)良性,保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,保
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響二次銷售;
* 隨產(chǎn)品附帶的資料完好無損(包括:產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品說明書等);
* 隨該件商品附送的贈(zèng)品及公司手冊(cè)、宣傳資料、促銷用品、公司內(nèi)部資料等完好無損。
* 相關(guān)單據(jù)齊全(包括:送收貨單、簽收單、發(fā)票等)。
四、不予退換貨情況
* 不是在權(quán)健自然醫(yī)學(xué)公司及服務(wù)中心購買的產(chǎn)品。
* 無購貨憑證,且不能提出必要憑證和有說服力的線索,或票據(jù)與貨不符或涂改憑證的。
* 因不正當(dāng)使用、保存及不可抗力的原因造成產(chǎn)品破損。
* 在權(quán)健自然醫(yī)學(xué)公司或服務(wù)中心特價(jià)購買的產(chǎn)品。
五、退、換貨時(shí)限
* 所有貨物自購貨30日內(nèi)可辦理退換貨手續(xù)。
* 每周的周三為辦理退、換貨時(shí)間。
* 公司或服務(wù)中心應(yīng)于退換、貨業(yè)務(wù)受理之日起七日內(nèi)將所換貨物或貨款退還客戶。
六、退、換貨手續(xù)
* 凡符合退、換貨條件規(guī)定的,請(qǐng)?jiān)谕、換貨前與所屬供貨服務(wù)中心或分公司聯(lián)系,提供所需退、換商品的品名、數(shù)量、地址等相關(guān)資料,經(jīng)核實(shí)確認(rèn)后方可辦理退、換貨。
* 或登陸本公司網(wǎng)站下載《退、換貨登記表》,如實(shí)、準(zhǔn)確填寫后傳真至所屬供貨服務(wù)中心。服務(wù)中心在收到《退、換貨登記表》的一個(gè)工作日內(nèi)安排售后服務(wù)人員與退、換貨人取得聯(lián)系,經(jīng)核實(shí)確認(rèn)后方可辦理退、換貨。
七、退款的處理辦法
由退貨產(chǎn) ……(未完,全文共1173字,當(dāng)前僅顯示745字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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