現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的人學(xué)理論

　　□ 作者：浙江東方職業(yè)技術(shù)學(xué)院 吳磊
　　內(nèi)容摘要：本文通過(guò)論述現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式的人學(xué)理論基礎(chǔ)，闡明了管理過(guò)程的二重性和人力資源與企業(yè)管理模式的關(guān)系。由此論證了現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理應(yīng)是建立在人學(xué)理論基礎(chǔ)之上的企業(yè)文化管理，并指出企業(yè)文化管理模式的核心內(nèi)容是把企業(yè)員工塑造成具有文化力的企業(yè)文化人。
　　關(guān)鍵詞：人學(xué)理論 企業(yè)人力資源管理 文化力 企業(yè)文化人
　　企業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的微觀經(jīng)濟(jì)主體，同時(shí)也是現(xiàn)代社會(huì)的微觀文化載體。因此，企業(yè)的現(xiàn)代化是社會(huì)現(xiàn)代化的重要體現(xiàn)和組成部分。而企業(yè)的現(xiàn)代化實(shí)質(zhì)是管理的現(xiàn)代化。如果說(shuō)物力資源和人力資源是承載企業(yè)運(yùn)行的雙“車(chē)輪”，那么，企業(yè)人力資源管理就是推動(dòng)企業(yè)“車(chē)輪”轉(zhuǎn)動(dòng)的原動(dòng)力。企業(yè)管理的現(xiàn)代化不僅應(yīng)包括建立在現(xiàn)代自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)和思維科學(xué)基礎(chǔ)上的管理方法的科學(xué)化，以及計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體通信技術(shù)為輔助管理手段的自動(dòng)化和面向市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng)的管理組織在開(kāi)放化等方面為人們所熟知的內(nèi)容和特征，更應(yīng)該包括建立在人學(xué)理論基礎(chǔ)之上的人力資源管理理念的人性化。
　　人學(xué)理論的主要內(nèi)容
　　人的需要
　　需要，是人的生命體存在和發(fā)展對(duì)環(huán)境、
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托，以外部環(huán)境提供的源源不斷的信息為條件，自主、獨(dú)立進(jìn)行的思想結(jié)構(gòu)的調(diào)整和整合，是思想的自主運(yùn)動(dòng)、自己發(fā)展�！�
　　由思想的自我組織原理可以得知：企業(yè)員工是具有意識(shí)能動(dòng)性的主體，因而企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)文化等只有為企業(yè)員工自我理解、接受并認(rèn)可才會(huì)發(fā)生作用。因此，企業(yè)要尊重員工的自覺(jué)能動(dòng)性，把他們看成有情感能動(dòng)的人，而不是“賺錢(qián)工具”、“經(jīng)濟(jì)動(dòng)物”等異化的人。
　　企業(yè)管理過(guò)程的兩重性
　　企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)物質(zhì)投入與產(chǎn)出和精神（文化）投入與產(chǎn)出的過(guò)程，且精神（文化）投入—產(chǎn)出控制物質(zhì)投入—產(chǎn)出。但是，這種區(qū)分只能在觀念中進(jìn)行，在現(xiàn)實(shí)中，這兩個(gè)過(guò)程是無(wú)法分割地結(jié)合在一起的。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)是企業(yè)人的一種能動(dòng)的實(shí)踐活動(dòng)，其中交織著人的思想、文化、情感和意志等人的本質(zhì)力量因素，這些因素主導(dǎo)著企業(yè)管理的全過(guò)程。因而，企業(yè)管理的關(guān)鍵是理順人“心”，即理順員工的思想、觀念、情感和意志，保持其方向的總體趨向，形成合力。受這種精神（文化）投入—產(chǎn)出調(diào)控的物質(zhì)投入—產(chǎn)出才會(huì)形成最佳效應(yīng)。從管理角度講，物質(zhì)投入—產(chǎn)出過(guò)程是對(duì)物—物的管理過(guò)程；精神（文化）投入—產(chǎn)出過(guò)程是對(duì)人—人的管理過(guò)程。對(duì)人—人的管理過(guò)程決定著對(duì)物—物的管理過(guò)程。因此，企業(yè)中對(duì)人—人的管理過(guò)程是企業(yè)整個(gè)管理活動(dòng)圍繞的中心。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)便是以人為主體和核心的，物質(zhì)與精神（文化）雙重投入—產(chǎn)出過(guò)程。它力求最大限度地開(kāi)發(fā)利用企業(yè)的人力資源和物力資源，形成科學(xué)、高效的投入—產(chǎn)出，是企業(yè)全體員工參與的整體行為過(guò)程。
　　人學(xué)理論在企業(yè)管理中的體現(xiàn)
　　現(xiàn)代企業(yè)管理模式中的“人力資源”
　　由上述分析可知，管理不僅是一種勞動(dòng)方式，更是一種文化方式。它涉及用何種態(tài)度和方法對(duì)待人，以及人在企業(yè)中的地位和作用。這里所謂的“人力資源”其概念的外延是寬泛的，它既包括企業(yè)內(nèi)部人員—企業(yè)股東、企業(yè)管理者和企業(yè)員工，也包括企業(yè)外部人員—企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者（顧客、客戶）和其它社會(huì)公眾。
　　員工——企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，企業(yè)利潤(rùn)創(chuàng)造的源泉。依據(jù)美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)生產(chǎn)函數(shù)公式：q=akαlβ（q為產(chǎn)量，a為常量1.4，k資本生產(chǎn)要素、l為勞動(dòng)力生產(chǎn)要素，α、β為系數(shù)分別約為0.35、0.70），從這一個(gè)公式中可以看出：在生產(chǎn)一個(gè)單位產(chǎn)品的各生產(chǎn)要素的貢獻(xiàn)中，其勞動(dòng)力生產(chǎn)要素的貢獻(xiàn)占了近70%，勞動(dòng)力生產(chǎn)要素是其它生產(chǎn)要素發(fā)揮作用的實(shí)施者，是企業(yè)家才能實(shí)現(xiàn)的載體。
　　消費(fèi)者——實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的源泉。一般而言，企業(yè)的生存和發(fā)展要以效益為依托，因?yàn)樾б媸侵С制髽I(yè)生命存在的血液。而企業(yè)欲使自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理成果最終轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的效益，就必須使自己的產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上適銷(xiāo)對(duì)路，即要有顧客青睞企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。而顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)是否青睞，取決于顧客的消費(fèi)心理和價(jià)值判斷。在買(mǎi)方市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位的今天，消費(fèi)者有了越來(lái)越大的_選擇權(quán)和主動(dòng)權(quán)。
　　承擔(dān)社會(huì)責(zé)任——最富魅力的企業(yè)文化影響力。社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在追求自身利益的同時(shí)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)義務(wù)。企業(yè)對(duì)其所處的環(huán)境應(yīng)做出積極的反應(yīng)，成為社區(qū)活動(dòng)的積極參與者。這是因?yàn)椋浩髽I(yè)既是一個(gè)以追求經(jīng)濟(jì)利益為主要目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)組織，也是一個(gè)社會(huì)組織。企業(yè)總是在一定的社會(huì)環(huán)境中求得生存和發(fā)展，其行為也總會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。這種“影響”既包括正面的也包括負(fù)面的，其負(fù)面影就是社會(huì)問(wèn)題。對(duì)于本企業(yè)所造成的社會(huì)問(wèn)題，不管是有意的還是無(wú)意的，企業(yè)都應(yīng)該負(fù)起責(zé)任。
　　企業(yè)人力資源管理模式
　　企業(yè)人力資源管理是以人學(xué)理論為基礎(chǔ)的現(xiàn)代管理模式，它強(qiáng)調(diào)以人為中心，以人為本，主張“科學(xué)”精神和“人文”精神在管理中的有機(jī)結(jié)合。管理中的“科學(xué)”精神基本內(nèi)容包括理性精神、求實(shí)精神和探險(xiǎn)精神。管理中“人文”精神的核心是對(duì)人性、人的主體地位和價(jià)值的關(guān)注，是關(guān)于人生的一種終極關(guān)懷�！叭宋摹本褡鹬厝说男枰�、價(jià)值和尊嚴(yán)，承認(rèn)人格平等，肯定人的意志的_獨(dú)立性和人謀取正當(dāng)利益的合理性，并主張普遍的仁愛(ài)精神。管理中的“科學(xué)”精神有利于保證企業(yè)的基本的秩序和效率，但在缺乏“人文”精神的情況下，企業(yè)員工長(zhǎng)期處于消極被動(dòng)狀態(tài)，企業(yè)缺乏內(nèi)在活力。但是 ……（未完，全文共4423字，當(dāng)前僅顯示2233字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的人學(xué)理論》）