落實“十講”要求，努力提高辦公室工作水平

目錄/提綱：……
一是必須講政治
二是必須講大局
三是必須講責(zé)任
四是必須講質(zhì)量
五是必須講服務(wù)
一是做好決策服務(wù)
二是做好協(xié)調(diào)服務(wù)
三是做好日常服務(wù)
六是必須講效率
七是必須講原則
一是必須按政策辦事
二是必須嚴(yán)格依法辦事
三是必須按組織原則辦事
四是必須嚴(yán)格按程序辦事
八是必須講學(xué)習(xí)
九是必須講奉獻(xiàn)
十是必須講紀(jì)律
……

　　辦公室是一個部門和單位的中樞，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)，下情上報，對外交往和后勤服務(wù)等繁重任務(wù)，處于協(xié)調(diào)機關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是機關(guān)的信息中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心，具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等職能。辦公室工作千頭萬緒，如何做好基層質(zhì)監(jiān)部門的辦公室工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為質(zhì)監(jiān)工作的創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)，為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，是所有基層質(zhì)監(jiān)部門辦公室工作人員所面臨的一道共同難題。筆者結(jié)合多年來辦公室工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，要做好辦公室工作，必須落實“十講”要求。
　　一是必須講政治。辦公室是政治性、原則性、從屬性很強的綜合性部門，是組織性、紀(jì)律性、機密性要求較高的要害部門。因此，辦公室工作人員必須充分認(rèn)識到自己的工作性質(zhì)和重要地位，時刻牢記自己是人民的公仆，自覺嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，切實做到自重、自省、自警、自勵，不斷加強自身的黨性鍛煉和修養(yǎng)，在政治方向
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來，從單純的上傳下達(dá)轉(zhuǎn)變到既傳遞信息，又綜合分析情況上來，站在把握全局、指導(dǎo)全局的高度，了解情況，分析問題，擬出對策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量的服務(wù)。
　　五是必須講服務(wù)。為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾搞好服務(wù)是辦公室工作的職責(zé)。服務(wù)工作能不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、基層滿意和群眾滿意，是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。一是做好決策服務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)決策前和決策中，要及時提出有價值的信息、意見和建議，凡事想在前、做在前，服務(wù)在前，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。二是做好協(xié)調(diào)服務(wù)。對內(nèi)要強調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作，步調(diào)一致，對外要理順和處理好各種工作關(guān)系，既堅持原則，又注意工作的靈活性，確保政令暢通。三是做好日常服務(wù)。無論是起草校對文稿、接聽電話、編發(fā)信息等，這些事看起來是小事，但耽誤了就是大事。因此，無論是政務(wù)工作、事務(wù)工作，還是后勤保障，哪一個環(huán)節(jié)都不能疏忽大意。辦公室工作既要雷厲風(fēng)行、積極主動，又要一絲不茍、縝密處理，做到忙而不亂、有條不紊，確保機關(guān)日常工作的順利進(jìn)行。
　　六是必須講效率。辦公室是一個機關(guān)政務(wù)工作的樞紐和核心，如果沒有高效快捷的運行效率，就難于適應(yīng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的需要。因此，辦公室工作必須牢固樹立效率意識，提高快速反應(yīng)能力。對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情，要做到不等不靠，不講價錢，不講條件，更不能推諉扯皮、久拖不辦。要進(jìn)一步簡化工作程序，應(yīng)該履行的程序一定要履行，對可有可無的程序，能簡化的要簡化，能取消的要取消，能合并的要合并。要積極主動、滿腔熱情地開展工作，熱情越高，決心越大，效率就越高。
　　七是必須講原則。所謂講原則，就是要嚴(yán)格辦事程序，規(guī)范行政行為，嚴(yán)明工作紀(jì)律。一是必須按政策辦事。要把政策作為辦公室工作的根本原則，不允許按個人好惡處理問題，不允許在政策問題上“闖紅燈”、“繞道走”，更不能有“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”現(xiàn)象的發(fā)生。二是必須嚴(yán)格依法辦事。市場經(jīng)濟(jì)就是法制經(jīng)濟(jì)，質(zhì)監(jiān)部門在履行綜合管理、行政執(zhí)法和特種設(shè)備安全監(jiān)察職能中，都必須嚴(yán)格依法辦事。辦公室工作人員應(yīng)該自覺學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格按法律法規(guī)來開展辦公室的各項工作。三是必須按組織原則辦事。要堅持一級對一級負(fù)責(zé)，自覺做到個人服從組織、少數(shù)服從多數(shù)、下級服從上級。特別是辦公室主任，要充分發(fā)揮“兵頭將尾”的作用，既要當(dāng)好參謀長，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)想全局、抓大事，又要當(dāng)好“事務(wù)長”，使領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間、更多的精力來考慮和處理大事，切實做到不缺位、不越位、不錯位。四是必須嚴(yán)格按程序辦事。辦公室各項工作都要嚴(yán)格按照相關(guān)工作制度、工作程序來運作，使工作有章可循。
　　八是必須講學(xué)習(xí)。社會在發(fā)展，時代在進(jìn)步，當(dāng)今社會已進(jìn)入信息時代，科技進(jìn)步日新月異，知識經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展。這些都對辦公室工作人員的知識、文化結(jié)構(gòu)提出了新要求。辦公室要“研究新情況，解決新問題，形成新認(rèn)識，開辟新境界”，學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)和改進(jìn)工作、提高自身素質(zhì)的必由之路。辦公室工作人員要不斷加強對政治理論、市場經(jīng)濟(jì)知識、法律法規(guī)、現(xiàn)代科技知識和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督相關(guān)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，始終做政治上的清醒人、政策上的明白人、工作上的內(nèi)行人。要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，堅持不斷的學(xué)習(xí)，做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用。
　　九是必須講奉獻(xiàn)。有人把辦公室戲稱為“不管部”，意思是無事不管，無事不問，辦公室工作“沒大沒�。ㄞk公室工作無小事 ……（未完，全文共2771字，當(dāng)前僅顯示1762字，請閱讀下面提示信息。收藏《落實“十講”要求，努力提高辦公室工作水平》）