目錄/提綱:……
一、主要做法
(一)確!岸䝼到位”
一是開展崗位練兵活動
(二)突出三個強化
一是細化工作流程
二是建立了征管數(shù)據(jù)逐級查詢通報制度
三是建立管理信息比對制度
(三)推行“四項工作”
二、主要成效
(一)促進了收入持續(xù)快速增長
(二)強化了稅源監(jiān)控
(三)提高了征管質(zhì)量
(四)規(guī)范了執(zhí)法行為
(五)優(yōu)化了稅收環(huán)境
(六)提高了干部素質(zhì)
……
**市地稅局現(xiàn)有稅收管理員584人,負責全市38200戶的稅源管理工作。針對稅收管理員力量薄弱、素質(zhì)不高、責任不清、管理缺位等問題,近年來,我局在吸收傳統(tǒng)“專管員”管戶制度經(jīng)驗的基礎上,按照簡便、易行、實用、效能的原則,以強化稅源控管為切入點,以強化隊伍素質(zhì)為保障,以明晰崗責為重點,以信息網(wǎng)絡為支撐,以量化目標為導向,著力構建管理到戶、責任到人、人戶對應的稅源管理機制,在實踐中豐富了稅收管理員制度的內(nèi)涵,取得了顯著的成效,提升了稅收管理員工作水平,促進了地稅收入持續(xù)快速增長。
一、主要做法
。ㄒ唬┐_保“二個到位”
1、明晰崗位職責,確保人員到位。根據(jù)國家
稅務總局頒發(fā)的《稅收管理員制度》,我們結(jié)合地稅工作實際,制定了《**市地稅局稅收管理員制度》,明確了稅收管理員的工作職責,將具體工作職責量化為:掌握基本情況、進行稅源監(jiān)控、加強發(fā)票管理、做好日常檢查、開展納稅評估、評定信用等級、搞好納稅服務等七個方面。工作標準細化為:信息采集、涉稅事項管理、稅源調(diào)查分析、雙定戶管理、巡查巡管、納稅服務等方面。按照“政治素質(zhì)好、業(yè)務技能精、
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%,及時分析稅源變化情況。以強化戶籍管理為切入點,建立和規(guī)范了戶籍管理臺賬、減免稅臺賬、稅源數(shù)據(jù)庫、執(zhí)法責任追究檔案、巡查記錄檔案等,進一步規(guī)范管理行為。
2、依托信息系統(tǒng),強化過程控制。一是細化工作流程。制定了《稅收管理員操作規(guī)程》,完善了稅務登記、納稅輔導、稅款核定、納稅評估、日常檢查、發(fā)票管理等56項、148條工作流程,形成一個完整的稅源管理工作流。二是建立了征管數(shù)據(jù)逐級查詢通報制度。市局分管領導按月查詢,縣(市、區(qū))局分管領導、相關職能科(股、室)按日查詢,及時掌握稅務登記、納稅申報、涉稅事項審批、稅務資格認定、非正常戶認定、催報催繳、稅款核定等管理信息,發(fā)現(xiàn)問題逐級進行通報,限期改正。三是建立管理信息比對制度。及時將納稅人增減變動情況、稅源信息情況與征管業(yè)務軟件數(shù)據(jù)庫的信息進行核對,做到“周巡查、月比對、季考核,著重解決稅收管理員的巡查質(zhì)量問題。據(jù)統(tǒng)計,2006年,糾正違法行為1293戶(次),發(fā)現(xiàn)漏征漏管戶185戶。
3、加強執(zhí)法監(jiān)督,強化結(jié)果考核。建立了稅收管理員《執(zhí)法過錯責任追究制度》,對稅務登記率、稅負核定準確率、零(低)稅負申報率、稅源預測準確率、涉稅事項辦結(jié)率、行政執(zhí)法準確率、發(fā)票違章查處率等每一項工作都設定指標數(shù)值,主要對稅收管理員的涉稅管理、日常檢查、納稅評估、納稅服務等執(zhí)法行為進行監(jiān)督。建立起“執(zhí)法有紀錄、過程能監(jiān)控、結(jié)果易核查、績效可考核”的機制。征管質(zhì)量考核做到管理臺賬與實地檢查、征管系統(tǒng)信息與執(zhí)法檢查信息,人工考核與計算機考核三個結(jié)合;鶎臃志职丛驴己恕⒖h(市、區(qū))局按季考核,市局每半年考核一次,考核結(jié)果與獎懲掛鉤。通過加強執(zhí)法監(jiān)督,達到戶籍管理“零漏管”、依法征收“零欠稅”、業(yè)務操作“零缺陷”、執(zhí)法行為“零投拆”,納稅服務“零距離”。
(三)推行“四項工作”
1、開展減負瘦身,推行信息共享。為減輕稅收管理員的負擔,我們制定了《稅收管理員減負實施方案》,通過減(并)報表、臺賬,精簡會議和培訓,減少檢查和評比,轉(zhuǎn)變工作職能,清理并完善相關制度等減負手段,減少(合并)各類報表5種(類),規(guī)定職能部門開展的檢查,原則上最多一年一次,綜合檢查一年一次,與稅收管理員無關的會議和培訓一律不準要求稅收管理員參加。完善了《征管資料管理辦法》、《批量扣稅管理辦法》、《簡并征期、簡易申報管理辦法》等與稅收管理員負擔的有關制度和辦法。使稅收管理員負擔達到了最低限度,減負后稅收管理員月下戶時間達到了15天以上。減并報表后,為使基層上報的報表及時準確,避免同一數(shù)據(jù)報送多個科(股)室的現(xiàn)象,我們搭建了一個信息共享平臺,市局各科室、縣(市、區(qū))局各股室都可以通過同級信息共享平臺查找相關數(shù)據(jù),既節(jié)約了上報的時間,又減少了重復報送的工作量。
2、劃分戶管責任,推行“三責”管理。根據(jù)區(qū)域稅源構成情況和稅源分布狀況,對轄區(qū)內(nèi)的納稅人實行區(qū)域管理,劃分若干個管理責任區(qū),實行責任區(qū)管理,基層分局負責人為所轄區(qū)域稅源管理的第一責任人;在管理責任區(qū)內(nèi)劃分若干個責任組,實行責任組管理,管理股長(所、組)為責任組稅源管理的第一責任人;對每一納稅人實行包戶到人,劃片到戶,人戶對應,實行責任人管理,稅收管理員為第一責任人。要求責任區(qū)第一責人對控管的責任區(qū)實行季巡查,責任組的第一責任人對控管的責任片實行月巡查,稅收管理員對具體的管戶實行周巡查。
3、加強日常監(jiān)管,推行戶管“三卡”。為全面掌握所轄稅源的基本情況,要求稅收管理員下戶進行信息采集時,建立基本數(shù)據(jù)卡,采集的主要內(nèi)容包括:生產(chǎn)經(jīng)營情況、資金運用情況、稅收征管情況、發(fā)票管理情況等36個指標。及時取得動態(tài)監(jiān)控數(shù)據(jù),找出影響稅源變化的主要因素。為便于考核稅收管理員的工作實績,推行工作記錄卡,普遍建立了人手一冊的《稅收管理員工作手冊》,實行工作日志,把稅收管理員工作量化到每一天,做到月有計劃,周有安排。對稅收管理員的工作情況和作業(yè)標準實行全程跟蹤,動態(tài)管理。為方便納稅人辦理 ……(未完,全文共4215字,當前僅顯示2129字,請閱讀下面提示信息。
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