秘書人員論文--淺談如何加強秘書人員的職業(yè)素質
秘書是當代領導者、主事者身邊綜合辦理日常事務,即辦文辦事辦會、溝通信息、協調事務、完成交辦任務、提供跟蹤服務的參謀助手。負有參政設謀,協調綜合,督促檢查,拾遺補缺等重大責任。秘書人員是否具有較高的職業(yè)素質,直接關系到工作質量與效率的高低,關系黨和國家方針政策的正確貫徹及各項事業(yè)的興衰成敗。要想提高秘書人員的職業(yè)素質,就必須加強對秘書人員的道德素質、業(yè)務素質和心理素質的培養(yǎng)。因此,秘書人員必須具備很高的職業(yè)素質,以便更好的勝任本職工作。下面就如何加強秘書人員的職業(yè)素質談一下自己的看法。
一、 加強秘書人員的
職業(yè)道德素質
秘書人員要搞好本職工作,一定有具有高尚的職業(yè)道德。所謂職業(yè)道德,是指擔負不同社會責任和服務的人員應當遵循的道德準則。它通過人們的信念、習慣和社會輿論而起作用,成為人們評判是非、辨別好壞的標準和尺度。一個秘書人員,如果不能把“德”放在首位,即使有“滿腹經綸”、“張良之才”,也不能算是一個合格的秘書。提高秘書人員自身的職業(yè)道德素質,應該注意以下幾點:
1、踏踏實實,做好本職工作。做秘書,最根本的一條就是實事求是、盡心盡責的工作。鄧穎超同
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好壞,在一定程度上直接影響著一個單位的作風建設。只有樹立較強的責任意識,秘書人員才能隨時隨地注意維護單位的形象和聲譽,才能做到工作認真、態(tài)度端正、處事果斷,在任何人面前、在處理任何事上,都表現出良好的思想文化和職業(yè)道德素養(yǎng),才能真正提高秘書工作的質量和水平。如果秘書人員在工作中不負責任,辦事拖拉,得過且過,勢必會給工作帶來損失,給單位帶來影響,同時也是缺乏道德素養(yǎng)的具體體現。
二、 加強秘書人員的業(yè)務素質
秘書人員的業(yè)務素養(yǎng)集中體現在工作能力和工作方法上,一個秘書人員只有在平時工作中勤于學習、勤于鉆研、勤于調查、善于
總結,才能不斷提高自己的政治水平和文化水平。政治水平指的是馬克思、列寧主義理論修養(yǎng),認識問題的能力,對現行政策的理解和掌握。文化水平指的是基礎知識、文字能力等等。這是秘書業(yè)務素養(yǎng)的土壤和肥料,也是業(yè)務素養(yǎng)的構成部分。那么,秘書人員的業(yè)務素養(yǎng)在工作中是如何加強的呢?下面就6點加以探討:
1、終生學習---厚功底
在學習內容上,側重學政策、學理論、學業(yè)務、學經濟、學法律、學
寫作、學計算機、學現代市場與科技知識,以拓寬知識面;同時,還要在實踐中學習,邊工作、邊學習、邊總結、邊提高,使撰寫的文稿充實生動;向領導學習,學習領導
講話時的構思、處理問題時的技巧,使文稿起伏與領導語言、工作方式達到高度和諧;向同事學習,取人之長,補己之短,努力做一個多專、多能的合格秘書。
2、不斷鍛煉---強能力
盡可能地安排秘書人員深入調查研究,吃透“下情”,廣泛獲取第一手資料,這樣,既能填充他們的“資料庫”,增強寫作能力;又能為領導的科學決策提供準確、可靠的依據。現今的時代,秘書人員一方面受開放環(huán)境的影響,應該具有較強的主動性和能動性,另一方面又多半受過較高層次的教育,更加應有思考的獨立性。如果沒有自我意識,又怎么能夠“參與政務”、“管理事物”?因此作為一名秘書人員,應該鍛煉和培養(yǎng)自己的獨立思考和獨當一面的能力,以便在領導決策前為之提供有效的依據,在領導決策后正確領會其意圖。當然,秘書人員在強化自我意識的同時,還要注意自我意識和角色意識的對立統(tǒng)一。
3、加強規(guī)范---遵法紀
嚴格遵循政策法規(guī)和公文規(guī)范;以實事求是的精神,忠實地體現組織意志;準確把握客觀規(guī)律、政策法規(guī)、組織意志和領導意圖,是秘書撰擬公文最基本的要求,是公文有效發(fā)揮管理工具作用的基礎。嚴格按黨和國家的公文條例規(guī)范擬文,則是撰擬公文時必須遵循的準繩。
4、加強管理---促效率
這方面,主要建立健全各項
規(guī)章制度,實現管理的規(guī)范化、制度化和科學化,尤其要突出抓好目標管理,對秘書人員每次承擔的文稿,都要按照難易程度、完成時限進行量化,半年小結,年終考核,按積分多寡權衡下一年文稿的撰寫任務。分多、質量高多安排,分少、質量劣少安排或另改其他工作,并根據總積分評定秘書工作的優(yōu)劣,實施獎罰。
5、鉆研業(yè)務---靈頭腦
作為一名成功的文秘人員,我自認為能讓領導滿意放心是天職,要想做到這些,必須得具備過硬的業(yè)務技能,必須具備秘書人員要具備的各方面的能力。如:對問題的理解,分析和處理能力,應變能力,社交能力,在實際生活中表現為替領導出謀劃策,排憂解難。在順境中,能讓領導更借東風,在逆境中能幫領導力挽狂瀾。
由此可見,秘書人員應該具備一定的“謀略”,應是足智多謀,善于謀劃,是文秘者必備的素質,倘能謀劃得當,受到領導的嘉獎,定能在文秘路上綻放異彩。
6、積累經驗---活辦事
秘書的辦事才干有許多方面,如領會能力、語言表達能力、組織協調能力等。秘書與領導人共事,經常接受任務,
匯報工作。領導人說話各自有不同的特點:或簡或詳、或快或慢、或直或曲,千差萬別。有時,他說了,就認為秘書懂了。而事實上,秘書聽到的與領導人頭腦中想的總有一定差距。這就全靠秘書領會了。只有把意圖領會了,把握準確了,才能很好地執(zhí)行。秘書的表達能力在發(fā)揮辦事職能方面起著重要的作用。在日常工作中,對上對下,都不能說話過快過慢、羅索、冗長,詞不達意。而應簡練明白,富于感染力,忠于事實。只有這樣,在上傳下達過程中才能協調好、組織好。而協調、組織的能力要在平時的工作中不斷的學習、積累和總結。
三 、加強秘書人員的心理素質
心理素質是秘 ……(未完,全文共4568字,當前僅顯示2307字,請閱讀下面提示信息。
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