對(duì)做好消防行政受理窗口業(yè)務(wù)受理工作的理解和認(rèn)識(shí)

　　對(duì)做好消防行政受理窗口業(yè)務(wù)受理工作的理解和認(rèn)識(shí)
　　消防行政受理窗口作為消防監(jiān)督部門(mén)的第一道服務(wù)崗位，承擔(dān)著事務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)受理等多項(xiàng)繁雜工作，它不僅是消防部隊(duì)與人民群眾聯(lián)系橋梁和紐帶，也是樹(shù)立消防部隊(duì)良好形象的重要陣地，更是做好窗口業(yè)務(wù)受理工作是確保其他各項(xiàng)消防監(jiān)督執(zhí)法業(yè)務(wù)工作順利開(kāi)
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。在此基礎(chǔ)上，還要進(jìn)一步熟悉掌握消防監(jiān)督檢查、行政許可的執(zhí)行程序和法律要求，同時(shí)要加強(qiáng)與消防監(jiān)督人員的交流和學(xué)習(xí)。
　　二、健全規(guī)章是規(guī)范業(yè)務(wù)受理窗口工作的關(guān)鍵。實(shí)施“三基”工程以來(lái)，我們?cè)诒O(jiān)督執(zhí)法規(guī)范化和部隊(duì)建設(shè)正規(guī)化方面取得了顯著成效，這些成績(jī)的取得很大程度上得益于各項(xiàng)規(guī)章制度的建立和貫徹落實(shí)，只有建立健全業(yè)務(wù)受理窗口工作的相關(guān)規(guī)章制度，形成“用制度管人，按規(guī)章辦事”的工作格局，用制度的形式規(guī)范下來(lái)。通過(guò)建章立制，堵塞漏洞，減少差錯(cuò)，簡(jiǎn)化辦事程序，切實(shí)提高工作質(zhì)量和效率。
　　三、樹(shù)立快捷服務(wù)理念。窗口業(yè)務(wù)受理工作，事務(wù)繁多、工作清苦、責(zé)任重大，這在一定程度上制約著窗口業(yè)務(wù)受理工作的發(fā)展和工作人員的積極性，因此受理員要以“全心全意為人民服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn)，工作中要嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法承諾中針對(duì)窗口受理工作提出的“一次性告知需要上報(bào)的材料和填寫(xiě)方法”的有關(guān)要求，在提供申報(bào)表格和告知單的同時(shí)，多花上幾分鐘，主動(dòng)把告知單的內(nèi)容向辦事群眾做以解釋?zhuān)阌谒麄冋_理解。對(duì)那些文化水平不高，甚至不識(shí)字的申報(bào)人，行政受理員應(yīng)幫助其填寫(xiě)申報(bào)表，詳細(xì)說(shuō)明辦事程序的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高群眾的辦事效率。
　　四、完善受理后續(xù)工作。由 ……（未完，全文共1036字，當(dāng)前僅顯示658字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《對(duì)做好消防行政受理窗口業(yè)務(wù)受理工作的理解和認(rèn)識(shí)》）