企業(yè)員工<<你在為誰工作>>讀后感

　　企業(yè)員工<<你在為誰工作>>讀后感
　　從邁出校園大門的那刻起，轉(zhuǎn)眼間我已工作了四年，四年中我和很多平凡人一樣每天忙忙碌碌地工作著，似乎從來沒有靜下心來深刻思考與體味過人生最樸素卻又最震撼人心的哲理------“你在為別人工作的同時，也在為自己工作�！�
　　作為工作于81890求助服務(wù)中心的一名接線員，.我每天都在忙碌的接線中度過，常常居民無端的質(zhì)難會讓我委曲，繁瑣的業(yè)務(wù)會讓我煩心，疲倦的身軀會讓我灰心，碰到不理解的居民更讓我傷心，喉嚨的疼痛加上身心的疲憊，工作的激情和熱忱慢慢被消磨掉了，留下的只是“不要犯錯，得過且過”的工作心態(tài)。曾幾何時，我茫
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品格”。這種明智的“自私心態(tài)”可不是人人所悟得到的。我不得不汗顏，我一直沒能領(lǐng)悟到她的真正內(nèi)涵，這把通向成功之門的金鑰匙差點在我眼皮底下丟掉。我開始思索，之前，我之所以在工作中喪失了激情，產(chǎn)生了抱怨情緒，就是因為我把工作僅僅當(dāng)作是提供生存條件的工具，只把它當(dāng)作了一件差事，沒有將心態(tài)回歸于零，沒有把自己放空，沒有抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，沒有將每一個電話都視為一個新的開始，一段新的體驗，所以才會覺得工作如雞肋，食之無味，棄之可惜。于是在看完這本書的第二天我就端正了心態(tài)開始了一天充滿激情的、心懷感恩地工作。那天，當(dāng)無端的質(zhì)難和不理解再次在耳邊響起時，我沒有了以往的委曲和傷心，沒有了以往的冷漠與不耐煩，取而代之的是細心而熱忱的講解與真誠而全力的幫助。我想的是我應(yīng)該用什么好的方法、合適的語言才可以令居民盡快解除對我們的誤會，消除居民心中的不快，為居民提供滿意的服務(wù)。我第一次從內(nèi)心深處由衷地感激這位“不好應(yīng)付”的居民。是的，服務(wù)是一門藝術(shù)，在服務(wù)別人的同時是對我能力的考驗和鍛煉。我不禁心存感激：還有什么方法能比在工作中使人成長得更快的呢？我不再以抱怨的心態(tài)對待令人心煩的瑣事，我把它們當(dāng)成是一次次的挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)不就是可以鍛煉我意志、拓展我才能、提高我技能、增長我知識、增強我應(yīng)變力、決斷力的絕佳機會嗎？我把每一個來電都當(dāng)成一次新的體驗與學(xué)習(xí)的機會，我不再覺得工作索然無味。以前總因為嫌麻煩而直接告訴居民相關(guān)部門咨詢電話，這天，我驚奇地發(fā)現(xiàn)我更喜歡幫居民去向相關(guān)部門咨詢一些事情，因為在給別人提供方便的同時，我也可以從中學(xué)到很多東西。我開始學(xué)會用心仔細地留意身邊的事情。一天下來，我發(fā)現(xiàn)我不但學(xué)到了很多知識和技能，我還第一次如此充分地享受到了工作的樂趣和榮譽。同時，因為努力工作，工作也帶給了我足夠的尊嚴、人們的贊許和實現(xiàn)自我的滿足感。我第一次真正體味到了“贈人玫瑰，手留余香”這句至理名言的內(nèi)涵，第一次那么深刻地體會到工作的意義、生命的意義。其實，每一份工作都是一座寶貴的鉆石礦，當(dāng)我正確地認識到自己正在擁有的一切時，我明白了一個道理：原來鉆石就在我家后院，就看我是否懂得去開采。我不禁想：如果我可以天天如此充滿激情地感恩地工作，天天恪守職責(zé),盡心盡力，不放過任何一個小細節(jié)，那么，我從工作中所獲得的還會少嗎？我還會迷茫嗎？還會沒有目標、沒有方向嗎？還會在人生之路中徘徊嗎？
　　<<你在為誰工作>>這 ……（未完，全文共2055字，當(dāng)前僅顯示1307字，請閱讀下面提示信息。>讀后感","http://120pk.cn/wen/73/144405.html")>收藏《企業(yè)員工<<你在為誰工作>>讀后感》）