目錄/提綱:……
一、落實(shí)“五個(gè)到位”,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展軟環(huán)境
(一)認(rèn)識(shí)到位
(二)領(lǐng)導(dǎo)到位
(三)投入到位
(四)人員到位
(五)責(zé)任到位
二、實(shí)施“六化戰(zhàn)略”,構(gòu)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展新體系
(一)宣傳服務(wù)社會(huì)化
一是主流媒體唱“主角”
二是部門聯(lián)動(dòng)齊配合
三是現(xiàn)代傳媒增效率
四是集中宣傳壯聲勢(shì)
五是多種形式求實(shí)效
(二)服務(wù)裝備現(xiàn)代化
(三)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化
(四)服務(wù)手段信息化
(五)服務(wù)內(nèi)容系列化
一是咨詢服務(wù)
二是優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)
三是生殖保健服務(wù)
四是不育癥治療服務(wù)
(六)服務(wù)領(lǐng)域多元化
一是實(shí)施特殊人群“兩卡”服務(wù)
二是拓展國(guó)際“男性參與”合作項(xiàng)目
三是開展“生殖健康流動(dòng)課堂”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)下鄉(xiāng)”活動(dòng)
四是開展“行風(fēng)在線”活動(dòng)
三、創(chuàng)新“五項(xiàng)機(jī)制”,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展助推力
(一)創(chuàng)新村民自治機(jī)制,提高群眾參與程度
(二)創(chuàng)新依法行政機(jī)制,實(shí)現(xiàn)由人治到法治的轉(zhuǎn)變
(三)創(chuàng)新信息收集處理機(jī)制,增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性
(四)創(chuàng)新政策推動(dòng)機(jī)制,激勵(lì)群眾維護(hù)國(guó)策
一是制定優(yōu)惠政策
二是落實(shí)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)
三是積極發(fā)展計(jì)生系列保險(xiǎn)保障
四是救助計(jì)生困難家庭
五是興辦托老事業(yè)
(五)創(chuàng)新綜合治理機(jī)制,形成齊抓共管大格局
……
我們***市地處山東半島東南部,總面積平方公里,轄處鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),個(gè)村(居),總?cè)丝谌f(wàn)。去年,全市完成億元,實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入億元,城鎮(zhèn)居民可支配收入元,農(nóng)民人均純收入元;今年至月份,全市已完成億元,
財(cái)政總收入達(dá)到億元。在剛剛結(jié)束的第四屆全國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)基本競(jìng)爭(zhēng)力“百?gòu)?qiáng)”縣(市)中,我市列第位。近年來(lái),我市緊緊圍繞穩(wěn)定低生育水平,認(rèn)真貫徹計(jì)劃生育“一法三規(guī)一條例”,堅(jiān)持用“以人為本”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)新理念總攬全局,以大力實(shí)施綜合改革為動(dòng)力,以最大限度滿足群眾需求為導(dǎo)向,不斷健全服務(wù)機(jī)制,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,增強(qiáng)服務(wù)能力,提升服務(wù)質(zhì)量,計(jì)生整體工作保持了健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),被省委、省政府授予首批“全省計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)市”稱號(hào)。今年至月份,全市共出生人,合法生育率,出生性別比為,女性初婚人,晚婚率,各項(xiàng)指標(biāo)符合上級(jí)要求。
一、落實(shí)“五個(gè)到位”,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展軟環(huán)境
。ㄒ唬┱J(rèn)識(shí)到位。我市各級(jí)牢固樹立和落實(shí)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),將計(jì)生工作擺上更加突出的位置,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)人口問(wèn)題的研究,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),把深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為新時(shí)期人口與計(jì)生工作的著力點(diǎn)和切入點(diǎn),納入市委、市政府重大督
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現(xiàn)代傳媒增效率。通過(guò)計(jì)生“人口網(wǎng)”、“校園人口網(wǎng)”,育齡群眾和中學(xué)生可以在網(wǎng)上接受青春期和人口知識(shí)教育。四是集中宣傳壯聲勢(shì)。每年月份集中開展計(jì)生“宣傳月”活動(dòng),通過(guò)宣傳車、張貼標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、發(fā)放資料、出動(dòng)宣傳隊(duì)伍等形式,掀起一輪又一輪的宣傳熱潮。五是多種形式求實(shí)效。廣泛開展送上一份“明白紙”、上好一堂課、建好婚育新風(fēng)一條街、組建一支宣講團(tuán)“四個(gè)一”活動(dòng),提高了宣傳教育的實(shí)際效果。
(二)服務(wù)裝備現(xiàn)代化。按照“四優(yōu)一滿意”要求,市、鄉(xiāng)先后投資多萬(wàn)元,進(jìn)行服務(wù)站室建設(shè)改造、內(nèi)部調(diào)整和設(shè)備更新,新增技術(shù)服務(wù)用房多平方米,普遍增設(shè)了有、電視等內(nèi)容的候診廳,增上了中高檔超等新型輔助診斷設(shè)備。去年,市服務(wù)站購(gòu)置技術(shù)服務(wù)專用車一部,免費(fèi)接送受術(shù)群眾投資萬(wàn)元,新上一臺(tái)美國(guó)“實(shí)時(shí)四維彩超”,提高了服務(wù)能力。村村建起了配有簡(jiǎn)單儀器的計(jì)生服務(wù)室,基本達(dá)到了有房屋、有設(shè)備、有人員、有活動(dòng)的“四有”要求。目前,全市有處鄉(xiāng)鎮(zhèn)被評(píng)為(上級(jí)市)市“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,處鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站成為(上級(jí)市)市“優(yōu)秀服務(wù)站”,市服務(wù)站被授予全省“縣級(jí)計(jì)生示范服務(wù)站”。
。ㄈ┓⻊(wù)質(zhì)量規(guī)范化。參照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),成立了質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,聘請(qǐng)專家輔導(dǎo),開展全員培訓(xùn),定期對(duì)計(jì)生技術(shù)質(zhì)量、效果進(jìn)行檢查評(píng)估,確保每項(xiàng)服務(wù)都按規(guī)范程序進(jìn)行。全面實(shí)施“避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工程,指導(dǎo)群眾自主選擇安全有效的節(jié)育措施,知情選擇村由某年的個(gè),發(fā)展到現(xiàn)在全面普及,綜合避孕率達(dá)到。搞好“四術(shù)”免費(fèi)服務(wù),推廣“指紋識(shí)別”系統(tǒng),利用“手持機(jī)”采集育齡群眾信息;通過(guò)超遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng),及時(shí)處理異常情況;幫助落實(shí)安全補(bǔ)救措施,非意愿妊娠率由過(guò)去的下降到目前的。努力提高手術(shù)質(zhì)量,按照宣傳培訓(xùn)、知情同意、規(guī)范操作、隨訪服務(wù)四個(gè)步驟施術(shù),隨訪率達(dá)到。市服務(wù)站取得了建站以來(lái)萬(wàn)例手術(shù)無(wú)事故的好成績(jī)。
。ㄋ模┓⻊(wù)手段信息化。實(shí)施信息化帶動(dòng)戰(zhàn)略,近年累計(jì)投資多萬(wàn)元,市級(jí)配備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備臺(tái)套,處鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)均配備臺(tái)以上微機(jī),處鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了觸摸屏和超工作站終端設(shè)備,個(gè)村和多個(gè)市直單位配備了微機(jī),開通電話和視頻會(huì)議系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)國(guó)家、省、市、縣、鄉(xiāng)、村六級(jí)信息暢通,建立了“三網(wǎng)”(專線網(wǎng)、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng))為基礎(chǔ),“三個(gè)體系”(辦公自動(dòng)化、育齡婦女管理服務(wù)、宣傳教育)為內(nèi)容,“兩個(gè)平臺(tái)”(電子政務(wù)、數(shù)字化服務(wù))為載體的信息系統(tǒng),帶動(dòng)了技術(shù)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。我市利用信息化“輔助決策、指導(dǎo)管理、引導(dǎo)服務(wù)、提高效能、群眾受益”的經(jīng)驗(yàn),得到上級(jí)肯定,省和(上級(jí)市)市計(jì)生信息化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議先后在***召開。
。ㄎ澹┓⻊(wù)內(nèi)容系列化。積極開展“進(jìn)千村、訪萬(wàn)戶”活動(dòng),著重抓了四項(xiàng)服務(wù)。一是咨詢服務(wù)。市、鄉(xiāng)兩級(jí)服務(wù)站設(shè)立“悄悄話室”、咨詢門診,開通“計(jì)生”熱線,對(duì)育齡人群開展經(jīng)常性的避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健咨詢服務(wù)。近兩年來(lái),共提供咨詢多人次。二是優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)。全面實(shí)施“出生缺陷干預(yù)”工程,健全病殘兒準(zhǔn)生二胎、遺傳病高危家系、高危妊娠和生殖保健“四個(gè)檔案”,落實(shí)孕期監(jiān)護(hù)、隨訪制度,對(duì)想孕或已孕婦女進(jìn)行優(yōu)生四項(xiàng)檢測(cè),服務(wù)率達(dá)到%以上。新生嬰兒缺陷率由某年前的‰下降到目前的‰以下。同時(shí)杜絕了選擇性流引產(chǎn),出生嬰兒性別比一直控制在正常范圍。三是生殖保健服務(wù)。承擔(dān)省“生殖道感染干預(yù)”項(xiàng)目,建立了以市站為中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)站為主體的防治體系,去年以來(lái),全市共普查診治婦女病多例。四是不育癥治療服務(wù)。為不育癥患者提供咨詢、診斷和治療,到目前,全市共排查出不育癥例,經(jīng)多方治療,已治愈例。
。┓⻊(wù)領(lǐng)域多元化。一是實(shí)施特殊人群“兩卡”服務(wù)。為城鄉(xiāng)流動(dòng)人口和下崗職工發(fā)放“技術(shù)服務(wù)卡”和“避孕藥具服務(wù)卡”,城鄉(xiāng)多名特殊人群持卡享受免費(fèi)技術(shù)服務(wù)。二是拓展國(guó)際“男性參與”合作項(xiàng)目。市和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站設(shè)立“男性門診”,通過(guò)新婚夫婦培訓(xùn)、已婚夫婦健康查體,以及大眾傳媒、熱線和“男性健康日”等途徑,調(diào)動(dòng)男性參與計(jì)劃生育的積極性,目前全市男性參與生殖保健活動(dòng)的已占總?cè)藬?shù)的,避孕套使用量比某年同期提高了。三是開展“生殖健康流動(dòng)課堂”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)下鄉(xiāng)”活動(dòng)。抽調(diào)名技術(shù)骨干組成講師團(tuán),定期巡回鄉(xiāng)村,為群眾提供授課和技術(shù)服務(wù),受益群眾達(dá)多人次。四是開展“行風(fēng)在線”活動(dòng)。在市電臺(tái)、電視臺(tái)開 ……(未完,全文共4486字,當(dāng)前僅顯示2266字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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