管理部*工作計劃
在我們總結(jié)了*年的不足,我們又將迎來新的一年**年,**年是**物業(yè)公司發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們管理部繼往開來的新的一年,我們一直認(rèn)真遵循同心協(xié)力、開拓進(jìn)取,積極尋找新的管理增長點(diǎn),全方位展開各項管理工作的原則,在08年我們更要掌握工作方法,為管理部以后工作有更大的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。具體
工作計劃如下:
一月至二月份重點(diǎn)工作計劃:
1、重點(diǎn)考核奧林管理處環(huán)境衛(wèi)生;
2、檢查公司各管理處“5s”辦公環(huán)境,泵房、庫
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略373字,正式會員可完整閱讀)……
衛(wèi)生。
七月至八月份重點(diǎn)工作計劃:
1、重點(diǎn)檢查公司全體員工的儀容、儀表;
2、檢查各管理處各隊隊歌的演練情況;
3、檢查所轄區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生;
4、重點(diǎn)檢查各管理處的衛(wèi)生死角;
5、檢查各管理處保潔員樓內(nèi)簽到情況。
九月至十月份重點(diǎn)工作計劃:
1、重點(diǎn)檢查公司全體員工的禮貌用語;
2、檢查各管理處庫房整理情況;
3、檢查“5s”辦公環(huán)境,重點(diǎn)檢查辦公桌內(nèi)的定置圖與所房
物品是否相符合;
4、抽查管理處各隊新入職員工對“**物業(yè)公司綜合考核服
務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的了解情況;
5、檢查保安員及維修員的頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)情況;
6、檢查所轄區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
十一月至十二月份重點(diǎn)工作計劃:
1、檢查各管理處所有表格記錄的情況;
2、檢查奧林、東湖管理處地下車庫保安的管理情況;
3、重點(diǎn)檢查機(jī)關(guān)及各管理處的辦公室人員的指紋考勤情況;
4、舉行“5s”辦公環(huán)境考核與考核標(biāo)準(zhǔn)的考試a卷是“5s辦
公環(huán)境”,b卷是考核服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
5、檢查所轄區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
水電收費(fèi)管理主要有以下幾方面:
一、與各管理處結(jié)合嚴(yán)格控制公共用水用電量。下發(fā)《**
年公共用水用電考核明細(xì)》,要求各管理處和各辦公室按照要求用水用電,絕不允許浪費(fèi)水電,要做到人走燈熄,下班后必須關(guān)掉電腦、飲水機(jī)、打印機(jī),不許有長流水。
二、進(jìn)一步加大水費(fèi)收繳力度。要求每個收費(fèi)員做出自己的
收費(fèi)計劃,根據(jù)計劃進(jìn)行工作,每周進(jìn)行
匯報。針對不交費(fèi)的住戶和商服采取不同的方法進(jìn)行催費(fèi)。重點(diǎn)戶落實到每一個收費(fèi)員人,不交費(fèi)住戶詳細(xì)寫明原因,有針對性的采取措施。
三、做好臺帳做到一目了然。由于我們不是每天都向財務(wù)交
款,因此要求每天收費(fèi)后要及時下賬,每日必須報日報,以免收費(fèi)員不及時下臺帳,累計天數(shù)過多造成混亂, ……(未完,全文共1646字,當(dāng)前僅顯示1046字,請閱讀下面提示信息。
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