電信聯(lián)通科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告

目錄/提綱：……
一、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀與通信建設(shè)工作的密切聯(lián)系
二、加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，支持xx經(jīng)濟(jì)建設(shè)
（一）創(chuàng)新工作方法，推進(jìn)寬帶跨越工程
（二）改善客戶通信質(zhì)量，促進(jìn)全區(qū)和諧社會(huì)建設(shè)
三、學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的思考
……

　　堅(jiān)持“以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展”的科學(xué)發(fā)展觀，是以_同志為總書記的黨中央的重大建樹，是統(tǒng)領(lǐng)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的偉大綱領(lǐng)。做好新形勢新階段下的通信建設(shè)工作，提高通信服務(wù)的水平，必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“引領(lǐng)思想、凝聚力量、營造氛圍、和諧奮進(jìn)”的原則，確立新時(shí)期深化通信工作的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，為構(gòu)建有效的通信保障體系、全面推進(jìn)改革發(fā)展事業(yè)的歷史使命提供堅(jiān)強(qiáng)有力的溝通保證。
　　在深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)中，**分公司黨總支嚴(yán)格按照區(qū)督導(dǎo)組的要求，認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)調(diào)研各項(xiàng)工作的落實(shí)，著力在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、宣傳發(fā)動(dòng)、統(tǒng)一思想、學(xué)習(xí)提高、營造氛圍上下功夫，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員在認(rèn)真討論、深入分析的基礎(chǔ)上，就各自分管工作分別確定了調(diào)研專題。聯(lián)系自身思想和工作實(shí)際，圍繞
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，及時(shí)糾正各種妨礙科學(xué)發(fā)展行為，保障黨和國家各項(xiàng)關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的信息安全、準(zhǔn)確地傳達(dá)到廣大人民群眾之中。
　　二、加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，支持**經(jīng)濟(jì)建設(shè)
　　做好新時(shí)期新階段的通信建設(shè)工作，必須按照黨對(duì)通信建設(shè)工作的要求，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)通信工作，圍繞通信企業(yè)改革的發(fā)展目標(biāo)，制定出通信建設(shè)工作戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)：以推動(dòng)深化通信制度改革、科學(xué)發(fā)展為主線；以加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、保障客戶通信需求、支持**經(jīng)濟(jì)建設(shè)為目標(biāo)；以加強(qiáng)黨的建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)為保障；以實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)化質(zhì)量管理、增強(qiáng)宣傳工作自主創(chuàng)新活力為條件，始終圍繞通信基礎(chǔ)建設(shè)、服務(wù)、經(jīng)營等各項(xiàng)工作，唱響主旋律、打好主動(dòng)仗，促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
　�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新工作方法，推進(jìn)寬帶跨越工程
　　根據(jù)公司寬帶跨越總體規(guī)劃，結(jié)合學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，分公司大力推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)寬帶跨越基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。各方面人員積極配合。從工程勘查設(shè)計(jì)、建設(shè)到設(shè)備驗(yàn)收、用戶數(shù)據(jù)核對(duì)、數(shù)據(jù)制作及改號(hào)客戶的通知，每道工序都選配了適當(dāng)?shù)娜藛T進(jìn)行工程配合。截止2008年11月，新建寬帶跨越設(shè)備間111個(gè)；新建13個(gè)寬帶跨越駐地網(wǎng)小區(qū)設(shè)備間，極大地滿足了廣大人民群眾對(duì)寬帶數(shù)據(jù)通信的熱切需求，未**經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展做足了后勁。
　　1、成立了專項(xiàng)割接小組及應(yīng)急處理小組。及時(shí)核對(duì)施工隊(duì)報(bào)送的割接號(hào)碼，按普通用戶、數(shù)據(jù)用戶、專線用戶、小靈通專線、公話用戶、虛擬用戶進(jìn)行分類核對(duì)工作；溝通用戶宣傳工作是否到位，綜合客服系統(tǒng)有無問題等。有問題的及時(shí)溝通解決，沒有問題統(tǒng)一部署，分頭準(zhǔn)備。割接后發(fā)現(xiàn)的問題以分局為單位及時(shí)與應(yīng)急小組聯(lián)系。應(yīng)急小組按流程進(jìn)行及時(shí)處理，最大限度的減少用戶投訴。
　　2、配合工程部門及時(shí)拆舊。農(nóng)村地區(qū)是通訊電纜被盜高發(fā)地區(qū)，設(shè)備間割接后如不及時(shí)撤舊，電纜很可能被盜，我們每處設(shè)備間割接都安排當(dāng)?shù)胤志珠L及社區(qū)經(jīng)理到達(dá)現(xiàn)場配合拆舊工作（主要協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)乩习傩詹蛔屵M(jìn)地、或公安部門不明真相的阻止等）。有個(gè)別分局為了發(fā)展用戶存在在割接前為馬路旁邊新建門臉利用大對(duì)數(shù)電纜掏分線設(shè)備為用戶裝機(jī)現(xiàn)象。針對(duì)這種現(xiàn)象，我們采取架設(shè)小對(duì)數(shù)10對(duì)、20對(duì)電纜解決新裝用戶辦法，把大對(duì)數(shù)電纜及時(shí)拆下來。這樣，我們即保證新裝用戶通信，同時(shí)也保證了拆舊工作。拆舊時(shí)我們安排專人配合監(jiān)理公司、工建中心人員共同監(jiān)督，逐段測量，保證拆舊數(shù)量。
　　3、區(qū)維中心建立定期專業(yè)間溝通機(jī)制。光電纜工程、外電引入圍繞設(shè)備安裝進(jìn)度施工。設(shè)備安裝靠前的。光電纜工程也要跟上，保證設(shè)備安裝調(diào)試一個(gè)，具備割接條件一個(gè)；成熟一個(gè)割接一個(gè)，把寬帶跨越工作進(jìn)最大可能往前推進(jìn)。
　�。ǘ└纳瓶蛻敉ㄐ刨|(zhì)量，促進(jìn)全區(qū)和諧社會(huì)建設(shè)
　　1、由于大力推進(jìn)寬帶跨越工程，使光纜架到了村口，極大地拉近了通信局站到客戶端的距離，使原來距離較遠(yuǎn)的客戶安裝寬帶的需求得以滿足，而且對(duì)于原來由于線路原因經(jīng)常掉線或網(wǎng)速較慢的寬帶客戶改善了寬帶上網(wǎng)質(zhì)量。
　　2、 ……（未完，全文共3152字，當(dāng)前僅顯示1592字，請閱讀下面提示信息。收藏《電信聯(lián)通科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告》）