目錄/提綱:……
一、基本情況
一是市場意識有所增強
二是效益意識有所增強
三是競爭意識有所增強
二、存在的問題
一是落后的意識頑固、市場意識、效益意識還不夠強
二是自我封閉,開放意識不強
三、幾點建議
一是要以科學發(fā)展觀指導思想解放
二是要不斷深化改革推動思想解放
三是要以參與市場競爭促使思想解放
一要務
……
根據(jù)市委開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的安排,**市郵政局結合2009年一季度經(jīng)營分析,由局長帶領全市郵政企業(yè)的中層干部于2009年4月24-26日到滄源縣郵政局進行
調(diào)研。調(diào)研組堅持“
總結工作、學習先進、查找問題、聽取意見、指導工作、幫助基層”的調(diào)研原則,采取召開經(jīng)營分析會,中心組學習會、實地調(diào)研,個別訪談的方式進行。努力做到認真總結分析工作,實事求是查找問題,誠懇虛心聽取意見,科學務實解決問題。通過細致深入扎實地調(diào)研和認真的分析思考,對**郵政的情況有了更全面的認識,基本查找到當前存在的帶有普遍性的問題,初步形成了下一步全市郵政科學發(fā)展的工作思路。
一、基本情況
本次調(diào)研工作市局提出三個調(diào)研課題,即:如何貫徹落實**郵政的
核心價值觀;結合實際查找**郵政改革發(fā)展中存在的突出問題;通過科學發(fā)展觀的學習查找各級領導干部思想作風存在的問題。根據(jù)調(diào)研的課題,調(diào)研組加大調(diào)研的力度,廣大參調(diào)人員和滄源縣局的員工相互溝通與交流。通過圍繞各單位各專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作狀況,郵政服務客戶的質(zhì)量及目前員工的
思想狀況的調(diào)研,使各級組織對**郵政的情況有了一個全面的認識,主要情況為:
1、發(fā)展是解決
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略797字,正式會員可完整閱讀)……
以往一談到發(fā)展業(yè)務,一些單位就會想到要人、要物、要設備來支撐,而現(xiàn)在這種不計成本的無效意識已逐漸沒有了市場。全市郵政在貫徹保山郵煙項目推進現(xiàn)場會后,進一步優(yōu)化作業(yè)流程,整合資源、提高車輛利用率,在優(yōu)化挖掘內(nèi)部人力資源和車輛的前提下,抓好與
煙草公司的合作,開展煙草二、三級配送。增強企業(yè)的效益。三是競爭意識有所增強。鎮(zhèn)康縣郵政局在激烈的金融業(yè)務市場競爭中,通過廣泛宣傳發(fā)動,組織勞動競賽充分發(fā)揮全體員工的積極性、主動性,主動出擊、搶占市場,至3月底郵儲余額突破億元大關。
3、強化業(yè)務培訓,隊伍素質(zhì)不斷提高。經(jīng)過多年來市場的磨煉和競爭的洗禮,全市郵政員工隊伍素質(zhì)有了很大提升。調(diào)研組在調(diào)研分析中感受到,大多數(shù)郵政領導干部工作思路清晰,逐漸知道怎樣去主動開展工作,而不是消極等待上級安排;知道自己怎么去闖市場,而不是守株待兔坐等客戶;知道如何結合實際創(chuàng)造性地開展工作,而不是照搬照抄。如在今年“春節(jié)”營銷工作中,市局專業(yè)部門和各單位,針對“新春”郵品業(yè)務的營銷,采取各種業(yè)務培訓,讓營銷人員知道產(chǎn)品的優(yōu)點,知道營銷的方法,做到早安排、早
動員,從而創(chuàng)造性的開展營銷工作。通過全體員工的共同努力,全市郵政共發(fā)展新春郵品業(yè)務48.8萬元。為一季度全市完成集郵業(yè)務收入85.37萬元給予了有力的支撐。
4、注意業(yè)務的調(diào)整,使三大板塊協(xié)調(diào)發(fā)展。按照省公司“全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展”的根本要求,市局把注重業(yè)務結構的調(diào)整,三大板塊整體推進作為戰(zhàn)略性工作來抓。提出了“函件是郵政的根、金融是郵政的利、速遞物流是郵政的希望”的思想。有力的促進了**郵政健康持續(xù)的發(fā)展。1-3月份,全市業(yè)務收入共完成省公司下達09年全年計劃的27.76%,
同比增長21.51%,首次榮獲排列全省同比增長第一名和計劃完成第二名的佳績。其中:郵務類占比30.41%;速遞物流共完成收入占比40.97%;代理金融共完成收入占比25.4%。通過調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務結構,增強了郵政的核心競爭能力和抗風險能力,促進了**郵政的可持續(xù)發(fā)展。
二、存在的問題
經(jīng)過10年的發(fā)展,特別是近四年的發(fā)展,**郵政的發(fā)展基礎更加堅固、發(fā)展的實力大大提高,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,取得了顯著成績,但是在調(diào)研中我們也發(fā)現(xiàn)了一些制約**郵政發(fā)展的問題,主要表現(xiàn)在:
1、思想觀念不夠新。這主要體現(xiàn)在三個方面
。阂皇锹浜蟮囊庾R頑固、市場意識、效益意識還不夠強。少數(shù)領導干部分析自身所處的市場需求不夠,眼中只盯計劃、以計劃為中心,依計劃行事。完成計劃就大功告成,就沾沾自喜,缺乏闖勁和拼勁,缺乏對市場的長期規(guī)劃和培育,少數(shù)干部缺乏效益意識,不注重處理好投入與產(chǎn)出的關系;二是自我封閉,開放意識不強。少數(shù)領導干部不注重學習新的知識,不善于吸取和借鑒別人好的經(jīng)驗和做法,不懂創(chuàng)新、不愿創(chuàng)新、不敢創(chuàng)新、墨守成規(guī)。本位主義嚴重,不注重相互間的協(xié)調(diào)和配合;三是少數(shù)領導干部還存在“等、靠、要”的舊觀念,習慣于等待觀望,特別是針對推進“三定”改革后,有部份人員,不能正確看待改革,也不能及時把思想調(diào)整到新的管理_上來,而是表現(xiàn)為工作消極被動,發(fā)展的積極性不高。
2、發(fā)展信心不夠足。在少數(shù)經(jīng)營單位和專業(yè)的發(fā)展上,面對發(fā)展的任務、發(fā)展信心不足,面對問題縮手縮腳;遇到困難就回頭,缺乏敢拼敢闖、攻艱克難、拼搏進取的精神。甚至我們一些縣局長和部門的一把手,對新業(yè)務的發(fā)展存在畏難情結,不敢大膽突破、大膽實踐、錯失了發(fā)展機遇。表現(xiàn)為“小進則滿、小富則安”。
3、發(fā)展方法不夠多。少數(shù)單位和部門在發(fā)展上方法單一,管理粗放,存在按經(jīng)驗辦事
、按計劃辦事、對上級精神照搬照抄,不會結合自身實際創(chuàng)造性地開展工作。在工作上缺乏新思路、新方法、新舉措。一些經(jīng)營的職能部門只會下計劃、分任務,對基層和員工如何完成任務、如何拓展業(yè)務缺乏有力指導。
4、執(zhí)行力不夠強。從調(diào)研座談中我們發(fā)現(xiàn),有的單位和部門領導班子思路是清晰的,對本單位、本部門當前存在的問題是看得準的,也是有一些好的解決問題的措施和辦法。但是一些問題為什么一直得不到很好的解決?關鍵在于各級的執(zhí)行力不夠強的問題,在于如何將領導的思路轉化為廣大員工的共同認 ……(未完,全文共4430字,當前僅顯示2237字,請閱讀下面提示信息。
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