促進(jìn)辦公室文秘工作科學(xué)發(fā)展觀分析剖析

目錄/提綱：……
一、立足高標(biāo)準(zhǔn)，深入查找工作中的突出問題
一是服務(wù)不到位
二是存在畏難情結(jié)
三是綜合素質(zhì)尚需提高
二、站在新起點，強化“三種意識”
一是強化服務(wù)意識
二是強化效率意識
三是強化奉獻(xiàn)意識
三、邁上新臺階，著力“四個打造”
一是提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平，打造領(lǐng)導(dǎo)首肯的文秘工作
二是樹立良好自身形象，打造全辦認(rèn)同的文秘工作
三是強化溝通聯(lián)系，打造基層信服的文秘工作
四是推動工作跨越發(fā)展，打造外界知名的文秘工作
……

　　辦公室文秘工作擔(dān)負(fù)著以文輔政的重任。在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，辦公室文秘工作要把“為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)、推動辦公室各項工作開展”作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，深入查找工作中的突出問題，不斷強化三種意識，著力“四個打造”，推動文秘工作邁上新的臺階。
　　一、立足高標(biāo)準(zhǔn)，深入查找工作中的突出問題
　　客觀地看，辦公室的文秘人員做了大量工作。但深入查找不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展的差距和突出問題，我認(rèn)為，還主要有以下三個方面：
　　一是服務(wù)不到位。秘書角色意識還需進(jìn)一步深化，貼近領(lǐng)導(dǎo)、主動服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的意識不強，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)不到位，有時甚至出現(xiàn)缺位現(xiàn)象。對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)
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寫材料、承辦會務(wù)等而不分上下班、節(jié)假日，經(jīng)常加班加點地工作，但是不論是撰寫材料、上報信息，還是文稿審核、協(xié)調(diào)辦事、接待來訪，甚至添茶倒水等都需要有強烈的服務(wù)意識、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，才能把工作做好，努力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
　　二是強化效率意識。文秘工作既多又雜，基本上是人手多項工作。因此，必須始終做到“三勤”、“三快”。“腿勤”，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花力氣，把工作做實做細(xì)；“腦勤”，勤學(xué)善思，注重研究問題，解決工作中的難點問題，為領(lǐng)導(dǎo)多出點子，多獻(xiàn)計策。“嘴勤”，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，多向科室和有關(guān)部門通報情況，加強溝通，密切協(xié)作。耳聰目明反應(yīng)快。要時刻關(guān)注和把握重點工作，做到早介入、早思考、早研究，增強工作的主動性。分秒必爭節(jié)奏快。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，要說辦就辦、急事急辦、特事特辦，決不能推諉扯皮、拖拖拉拉。跟蹤問效反饋快。對領(lǐng)導(dǎo)決策，要全程跟蹤，全程督察，將落實決策的各個階段、環(huán)節(jié)以及存在的困難和問題及時、準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步完善決策、制定下一步措施提供第一時間的服務(wù)。
　　三是強化奉獻(xiàn)意識。文秘工作頭緒多、服務(wù)對象多、事情多而雜，而且哪方面做的稍有不慎不周，就會產(chǎn)生不良影響。文秘工作的服務(wù)性就決定了文秘工作突發(fā)事情多、應(yīng)急事項多、需要加班加點的任務(wù)多，沒有甘于吃苦、樂于奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)的精神，是難以勝任文秘工作的。因此，文秘人員要保持一種平靜的心態(tài)、平衡的心態(tài)、平淡的心態(tài)，勤勤懇懇，任勞任怨，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，耐得住生活清苦，耐得住工作艱苦。
　　三、邁上新臺階，著力“四個打造”
　　結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，要做好文秘工作，就必須明確目標(biāo)，踏實工作，默默奉獻(xiàn)，著力“四個打造”。
　　一是提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平，打造領(lǐng)導(dǎo)首肯的文秘工作。以領(lǐng)導(dǎo)滿意為追求目標(biāo)，強化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)意識，改進(jìn)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)方式，拓寬服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)范圍，提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平，做到腿勤、手勤、嘴勤，最大限度地領(lǐng)會、反映并實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，精益求精，力爭實現(xiàn)“零差錯”，通過卓有成效的工作，力爭成為領(lǐng)導(dǎo)首肯的“智囊團(tuán)”、“勤務(wù)兵”、“當(dāng)家人”。
　　二是樹立良好自身形象，打造全辦認(rèn)同的文秘工作。不斷提高秘書撰寫材料的水平和其他綜合素質(zhì)，不斷提高單兵素質(zhì)，展示秘書良好形象。樹立和發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能辦事的精神，以超人一等的業(yè)務(wù)素質(zhì)、勝人一籌的工作作風(fēng)，塑造優(yōu) ……（未完，全文共2014字，當(dāng)前僅顯示1280字，請閱讀下面提示信息。收藏《促進(jìn)辦公室文秘工作科學(xué)發(fā)展觀分析剖析》）