摘要:十七大報告對農(nóng)村衛(wèi)生工作作出了重要指示。如何用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)三級衛(wèi)生網(wǎng)的樞紐——鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作?本文根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能定位、作用、
農(nóng)村衛(wèi)生工作的規(guī)律和特點,提出了粗略的觀點,希望能起到拋磚引玉的作用。
關(guān)鍵詞:科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)農(nóng)村衛(wèi)生工作
胡總書記在十七大報告中對衛(wèi)生工作明確指出:要加強(qiáng)農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。我國是農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)村基層衛(wèi)生工作舉足輕重。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的樞紐,所以,搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對農(nóng)村基層衛(wèi)生工作起著至關(guān)重要的作用,F(xiàn)就如何用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)衛(wèi)生院工作作一簡要闡述。
樹立全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)村基層衛(wèi)生工作理念
十七大《報告》強(qiáng)調(diào):科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧。農(nóng)村基層衛(wèi)生工作是一個宏觀概念,涉及到衛(wèi)生工作的方方面面,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是落
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職工對本專業(yè)相關(guān)學(xué)科知識的熟悉、了解,使職工成為一專多能的復(fù)合型人才。特別注意全科醫(yī)學(xué)人才的培養(yǎng),以適應(yīng)基層工作的需要。
加強(qiáng)對村醫(yī)的聯(lián)系和管理
**三峽中心醫(yī)院師帶徒和對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實質(zhì)性的幫扶,給我們做出了很好地提示和榜樣。衛(wèi)生院下屬的村衛(wèi)生所是最基層的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu),鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍龐大,是農(nóng)村患者的首選醫(yī)生,是農(nóng)村衛(wèi)生工作的基石。他們扎根廣闊的農(nóng)村,對落實防保工作、基本醫(yī)療和患者轉(zhuǎn)診起了很大作用。鄉(xiāng)村兩級在農(nóng)村衛(wèi)生工作中本就是密切聯(lián)系的,所以衛(wèi)生院好比“樹干”,村衛(wèi)生所和鄉(xiāng)村醫(yī)生好比“枝葉”。衛(wèi)生院要積極探索管理辦法和服務(wù)方式,條件成熟可搞鄉(xiāng)村一體化管理。這項工作由于鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療機(jī)構(gòu)在資產(chǎn)的共有性、使用頻率、資產(chǎn)性質(zhì)、資產(chǎn)來源、分配方式、工作環(huán)境、服務(wù)流程、債權(quán)債務(wù)以及人事政策上的差異,確定了我們的工作思路和方法。總的原則是鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員在政治上、經(jīng)濟(jì)上達(dá)到基本滿意為結(jié)合點,不要留下不必要的“后遺癥”。
融洽好個體診所和藥店的關(guān)系
個體診所、藥店是便民利民的有益補充,是社會進(jìn)步的表現(xiàn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要想恢復(fù)到70年代以前那種獨家經(jīng)營的狀況是不可能的,所以不要對此耿耿于懷。要辯證地看待這些“對手”,它們不僅能使農(nóng)民方便實惠,同時也能促使我們改進(jìn)工作,院內(nèi)設(shè)備可以與我們共享,病人轉(zhuǎn)診也起很大作用。他們雖然不都算“良師”,起碼算是“益友”。一支好的球隊,一個優(yōu)秀的運
動員,一定是在強(qiáng)敵勁旅下產(chǎn)生的。
聯(lián)系群眾是發(fā)展的基礎(chǔ)
良好的人際環(huán)境是發(fā)展的前提。我們不能把目光只停留在患者身上,患者與健康人是密不可分的、相互關(guān)聯(lián)的兩個_,如果是以家庭為單位更能說明這個問題。偉大的中國共產(chǎn)黨之所以能夠得天下,其中“三大法寶”之一就是群眾路線。廣大農(nóng)民群眾不僅是我們的工作對象,“營銷”的客戶,更是我們合作的伙伴,宣傳的喉舌。有一位在大醫(yī)院退休的孤傲的內(nèi)科權(quán)威與一個衛(wèi)生院內(nèi)科醫(yī)生在同一條街上開診所,結(jié)果敗在這個人緣較好的衛(wèi)生院內(nèi)科醫(yī)生手下,這個鮮活的經(jīng)典例子是值得我們回味的。這僅僅是指基本醫(yī)療工作。如果是搞社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),向健康亞健康人群掙錢,與農(nóng)民群眾更是有血肉聯(lián)系。
行風(fēng)建設(shè)是群眾評議醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“風(fēng)向標(biāo)”。服務(wù)價格、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)方式、服務(wù)流程、服務(wù)效果等都是維護(hù)單位形象的直接“窗口”,是搞好群眾關(guān)系的先決條件,是取得群眾支持的關(guān)鍵所在。世界著名管理大師卡耐基有一個公式:85%的人際關(guān)系和處事技巧+15%的專業(yè)技術(shù)=成功。這個公式在農(nóng)村基層衛(wèi)生工作中尤為適用。
廉政建設(shè)是發(fā)展的“催化劑”
廉政建設(shè)表面上與專業(yè)技術(shù)單位關(guān)系不大,但作為基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與某些部門行業(yè)截然不同,這些行業(yè)部門的人不廉潔一般不會直接影響職工的待遇,貪的是國家的錢,而醫(yī)療衛(wèi)生單位直接牽涉到職工的切身利益、職工隊伍的鞏固和職工積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,是單位的“晴雨表”。因為帳上的錢是全院職工辛勤勞動掙來的。一個“手腳不干凈”的人即使沒有“翻過船”,職工也許具體說不出些什么,但職工的眼睛是雪亮的,大家公認(rèn)這個人在經(jīng)濟(jì)上就是有問題,這可以說是一個定律。
質(zhì)量是發(fā)展的關(guān)鍵要素
質(zhì)量分基礎(chǔ)質(zhì)量、過程質(zhì)量和終末質(zhì)量。其中過程質(zhì)量是最重要的,也是最容易忽視和最難以做好的,技術(shù)水平是一個方面, ……(未完,全文共3503字,當(dāng)前僅顯示1769字,請閱讀下面提示信息。
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