消費者協(xié)會關(guān)于在生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)推行消費侵權(quán)先行賠付制的實施方案
各生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè):
為更好地貫徹落實黨的十七大精神,切實實現(xiàn)社會公平正義,及時有效地維護消費者的合法權(quán)益,促進社會和諧,**區(qū)消協(xié)決定在全區(qū)范圍內(nèi)推行消費者侵權(quán)先行賠付制。
一、目的意義
通過在全區(qū)推行消費侵權(quán)先行賠付制,更
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要向轄區(qū)各經(jīng)營單位大力宣傳《**市消費者協(xié)會消費侵權(quán)先行賠付制規(guī)則》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《**省保護消費者合法權(quán)益條例》、《消費者協(xié)會受理消費者投訴工作條例》和《良好企業(yè)保護消費權(quán)益社會責任條例》和在全區(qū)推行消費侵權(quán)先行賠付制的目的、內(nèi)容、申請程序、執(zhí)行條件及賠付辦法。使各經(jīng)營單位積極響應和行動起來,并以這次推行消費侵權(quán)先行賠付制為契機,努力維護好廣大消費者的合法權(quán)益。
(二)確立示范階段:(____年_月_日—_月__日)區(qū)消協(xié)在全區(qū)消費領(lǐng)域推行的消費侵權(quán)先行賠付制,既是一個長效機制,又要掌握一個分步推進的原則。區(qū)消協(xié)首先以近年來
誠信經(jīng)營做得好、規(guī)模較大的企業(yè)為示范單位,先期啟動消費侵權(quán)先行賠付制,并正式簽署執(zhí)行“消費侵權(quán)先行賠付制協(xié)議書”。然后,在逐領(lǐng)域、逐行業(yè)、逐層次地發(fā)展新的企業(yè)加入到消費侵權(quán)先行賠付制的行列中來。
在這一階段,區(qū)消協(xié)將完成首批示范企業(yè)的申請、登記、實地考察、審核通過、保證金籌措、建檔備案,報請批準等項工作。
。ㄈ┌l(fā)牌公示階段:(____年_月底)。在企業(yè)申請后并經(jīng)區(qū)消協(xié)審核同意,簽訂執(zhí)行消費侵權(quán)先行賠付協(xié)議書且報市消協(xié)批準后,區(qū)消協(xié)應向企業(yè)頒發(fā)執(zhí)行消費侵權(quán)先行賠付制標志牌及證書,并負責對其企業(yè)負責人和售后服務人員進行《消費 ……(未完,全文共1120字,當前僅顯示712字,請閱讀下面提示信息。
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