目錄/提綱:……
一、加強學習,進一步增強了做好信訪工作的責任感
二、扎實工作,確保全年信訪工作順利進展,取得實效
三、積極介入,化解矛盾,防止升級,確保辦理及時,答復滿意
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馬克瓊,男,現(xiàn)年三十六歲,中國共產(chǎn)黨員,大學本科學歷,年參加工作,年加入中國共產(chǎn)黨,現(xiàn)任眉縣教育局政秘股股長,眉縣教育局信訪領導小組成員,眉縣教育局信訪辦公室主任。該同志在信訪工作中,能積極實踐“三個代表”重要思想,認真學習貫徹《信訪工作條例》,以維護系統(tǒng)穩(wěn)定大局為已任,開拓創(chuàng)新,扎實工作,默默無聞,在平凡的信訪工作崗位上取得了較大成績,教育局連續(xù)四年被評為縣信訪工作先進單位,多次受到省、市教
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、答復等制度,進一步規(guī)范了信訪工作程序和管理,確保了信訪案件“件件有著落,事事有結(jié)果”。
二、扎實工作,確保全年信訪工作順利進展,取得實效。
⒈年初,親手起草下發(fā)了《眉縣教育局****年信訪工作要點》,《要點》對系統(tǒng)全年信訪工作進行了全面安排和周密部署,對做好全年系統(tǒng)信訪工作提出了明確目標和嚴格要求,要求各校長專干要牢固樹立政治意識、大局意識和責任意識,經(jīng)常過問信訪工作,隨時掌握本單位的信訪動態(tài),定期分析研究,對存在的問題要及時徹底解決,最大限度地減少上訪,堅決杜絕越級上訪。
⒉進一步加強了信訪工作網(wǎng)絡建設。繼續(xù)健全完善了信訪工作網(wǎng)絡,形成了縣局、教委、學校三級聯(lián)動、橫向到邊、縱向到底的糾紛調(diào)解網(wǎng)結(jié)格局,充分發(fā)揮基層單位領導、信訪人員和調(diào)解人員的作用,做到了小事不出單位,大事不出系統(tǒng),重大事情不出縣,從源頭上解決了信訪問題。
、硤猿置芗m紛排查制度,做好超前化解和接待處理工作。繼續(xù)堅持每月一次的矛盾糾紛排查制度,進一步加大了矛盾糾紛調(diào)處工作力度,對帶有傾向性和苗頭性的問題,尤其是涉及群眾切身利益和涉及_利益的問題,特別是可能激起_上訪甚至越級上訪的問題,提早向領導提供情況,提前積極介入,主動采取措施,確保了把問題解決在集訪形成之前。對情緒激動的來訪群眾,馬克瓊同志經(jīng)常親自接待,并認真負責地做好安慰、解釋、處理工作,從未簡單草率,馬虎了事。全年共親自接待、處理了十多起群眾來訪,每件都圓滿解決。
三、積極介入,化解矛盾,防止升級,確保辦理及時,答復滿意。馬克瓊同志是局信訪領導小組成員,在他任辦公室主任以來,局里建立健全了歸口辦理制度,依據(jù)各職能 ……(未完,全文共1418字,當前僅顯示901字,請閱讀下面提示信息。
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